VALEARA Bottrop GmbH – Zentrum für Seelische Gesundheit

Seid 2 Jahren bin ich dort Patientin und komme extra aus Dortmund. Doktor Siam hat meine Krankheit sofort erkannt ,dafür bin ich ihm sehr Dankbar. Ich werde weiterhin zum Doktor Siam in die Behandlung gehen. Das Team ist dort super, habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.

Ich danke allen Menschen, die hier arbeiten und stets helfen, wo sie können. Mich schockieren die Rezensionen hier, da ich im Gegensatz zu jeglicher anderen Institution nur hier die Hilfe erhalten habe, die mir tatsächlich auch geholfen hat (was nicht bedeutet, dass wir am Ende angelangt sind).Das Team:Erst einmal ist der nette Mann, der hier öfter als Security bezeichnet wird, der absolute Hammer. Er managed die Leute, sagt allen wohin sie müssen und das Beste: er hat IMMER gute Laune. Stellt euch einen Raum voller verzweifelter Menschen vor und dank seiner lockeren Art zaubert er den Patienten beim Warten immer wieder ein Lächeln auf die Lippen. Hammer Typ ...Dann ist meine Ärztin Frau Zacha. Ihre Art mit Menschen umzugehen ist besonders empathisch. Noch nie hab ich mich von einer Ärztin so verstanden gefühlt.Ich hatte einen Besuch bei Herr Durmas. Auch ein wirklich toller Arzt, der direkt versucht eine neue Perspektive auf deine Symptome zu bekommen und sich trotz vieler Termine Zeit nimmt.Alles in Allem habe ich selten so viele kompetende und hilfsbereite Menschen auf einem Haufen erlebt.Telefonische Erreichbarkeit:Es ist zum Nachmittag natürlich schwerer jemanden zu erreichen, die Leitungen sind durchgehend belegt - aber noch nie wurde ich aus der Leitung geschmissen (im Vergleich zu vielen anderen Institutionen). Zudem habe ich am Ende des Tages immer jemanden erreichen können. Tipp: Ruft am besten am späten Nachmittag an, da klappt es am besten.Zudem ist ein spontaner Termin, für was auch immer, stets möglich. Noch nie hatte ich Angst dort anzurufen - bisher hatte ich immer sehr nette und geduldige Damen am Telefon, die mir sogar wirklich nettgemeinte Ratschläge mitgeben, ohne dass man sich dumm fühlt.Ich fühle mich hier wie ein Mensch, der nach Hilfe fragt und auf viel Verständnis und Geduld trifft. Wie ein Mensch, der nicht weiter weiß und von dieser Institution ernst genommen wird.In den letzten Monaten war ich bei vielen verschiedenen Ärzten und ich kann versichern, dass ich nirgends so positive Erfahrung machte, wie hier.Für das alles möchte ich den Menschen, die dort arbeiten, einfach mal danken.Sind wir ehrlich, Deutschland investiert zu wenig in die Gesundheit seines Volkes und mangelnde Arbeitskräfte und -plätze zeigen sich natürlich, wie in jedem anderen Bereich, auch hier. Aber die Mitarbeiter am Valeara geben sich meiner Meinung nach trotz der Umstände immense Mühe, jedem die Behandlung zu geben, die er verdient.

Das Team dieser Praxis ist sehr freundlich und kompetent. Sie arbeiten wirklich sehr schnell. Die Anmeldung ist immer voll und trotzdem sind alle immer freundlich. Das muss man erstmal hinkriegen.Die Ärzte sind nett und wissen, was sie tun. Ich bin rundum zufrieden.

Leider keine Guten Erfahrungen gemacht. ich kann nur eine Dame bewerten die bei mir am Empfang saß. Frau Yi***z. Ich habe 3 Monate auf den Termin gewartet. Komme also in die Praxis, die sehr sehr voll war, dass schon ein Supervisor die Patienten gemanaged hat im Voyer. als ich endlich dran kam und meine Pia abgegeben habe l, sagte die Dame mir, dass sie mich nicht aufnehmen kann, weil ich kein Bestandspatient" bin. Also Mal ehrlich wie will man denn einer werden

Diese Praxis kann ich überhaupt nicht empfehlen . Von wegen Ärzte helfen uns ich bin sowohl in der Neurologie als auch in der Psychiatrie Patient . Bei beiden Seiten werde ich nicht gut aufgehoben . Dr.Siam ist ein Arzt der die Beschwerden seiner Patienten nicht richtig wahr nimmt , und zu dem spricht der sehr undeutlich die Messungs Termine sind leider auch weit voraus .Über die Psychiatrie kann ich eigentlich genau das selbe sagen , jedes Mal ein Arzt Wechsel erst war mein Arzt Dr.Atik jetzt hatte ich schon mehr als 5 Ärzte gehabt wo ich mich eh nicht gut aufgehoben fühle . Die einzigen Punkte die gut in der Praxis sind der Security Mann immer höfflich und nett und die Damen hinter der Theke in sonst würde ich euch empfehlen eine andere Praxis aufzusuchen . Unverschämt!!!!

Hatte über doctolib einen Termin in der Praxis bei Dr. Siam vereinbart.Im Nachhinein hatte ich die schlechten Bewertungen hier gelesen und war einwenig besorgt.Ich muss aber sagen, dass am Empfang das Personal sehr freundlich war, ich nicht mal 10 min warten musste, bis ich dran kam, was meines Erachtens schon ein Zeichen von guter Organisation ist (da ich aus dem Medizinischen Bereich komme).Herr Dr Siam war auch sehr freundlich, sogar humorvoll und hat sich für die Diagnostik Zeit genommen.Ehrlich gesagt verstehe ich die vielen schlecht Bewertungen über die Praxis nicht.Sofern irgendwann nötig, werde ich diese Praxis auch weiterhin besuchen und kann sie persönlich durchaus weiterempfehlen

die Schlange vor der Praxis zur Blutabnahme fand ich schon sehr unmenschlich und abstoßend. Bin pünktlivh um 10.30 h in der Praxis gewesen, jedoch saß dort Niemand am Empfang und bis 11.00h änderte sich auch nichts daran. Zwei Angestellte gingen an uns vorbei ohne Notiz von uns zusammen. Habe dann beschlossen wieder zugehen. Aus einem der Räume hörten wir angeregte Gespräche. Wenn das die Art ist mit Patienten umzugehen verzichte ich sehr gerne. Eigentlich wären es null Sterne wert

Ich war sechs Wochen zur Behandlung in der Tagesklinik in Bottrop und habe mich hier sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Zeit ging viel zu schnell vorbei. :) Das Praxisteam war immer sehr zuvorkommend und nett und hatte auch immer ein Auge auf die Patienten, um sie in schweren Situationen zu unterstützen. Das Therapieangebot ist ziemlich gut und es wird auch darauf geachtet öfters mal zusammen an die frische Luft zu gehen.Das Essen war auch ziemlich gut, das Menü wechselt sich alle zwei Wochen ab und man hat eine Auswahl aus zwei Gerichten (eins mit Fleisch und eins vegetarisch). Zum Frühstück gibt es jeden Morgen ein Buffet mit einer großen Auswahl, frischen Brötchen und Gemüse. Für zwischendurch kann man sich immer am Kaffee, Wasser, Tee und den Snacks bedienen.Alles in allem gehe ich nun gefestigter wieder ins Leben und habe hier viele nette neue Kontakte geknüpft, die ich spätestens in der Ehemaligengruppe wiedersehen werde.Ich kann nur jedem einen Aufenthalt hier empfehlen, und wenn ich nochmal in die Tagesklinik muss komme ich gerne wieder! ^^