Radiologische Gemeinschaftspraxis Schwerin

Ich habe telefonisch einen dringenden CT Termin erhalten. Binnen einer Woche. Personal am Tresen war sehr nett, Personal in der Kabine war sehr nett. Hatte 10:45 den Termin. War 10:40 in der Praxis und 10:55 mit allem fertig. Musste auch mal was Positives berichten!

Ich war am Freitag den 12.05.23 um 11:30 vor Ort Zweck Röntgen, es ging schnell.Als ich fertig war, fragte ich die Dame die am Empfang war ob ich eine CD von meinem Befund. Da antwortete Sie mir an unhoflichen Ton und arrogant nein wie geben keine CD und gehen Sie weiter."Deswegen ein Stern."

Sehr sehr unfreundlich die Frauen am Empfang. Dringlichkeit vorhanden, über 3 Monate später ein Termin, total unfreundlich, bei Nachfrage ob früher möglich.HRO sehr freundlich, mehrere Möglichkeiten, 2 Monate Termin und auf Warteliste falls wer abspringt, Dringlichkeit!

Für mich war es ein zufriedenstellender Termin.Termin bekam ich zeitnah, die Mitarbeiter waren nett und zuvorkommend. Die Wartezeit war, trotz vollem Warteraum, okay. Der behandelnde Arzt hat verständlich jeden Schritt erklärt.

Ich war vor 3 Monaten auch dort, Termin über Internet gemacht. Kaum Wartezeit für MRT. Verstehe hier echt diese negativen Meinungen, besonders was die Erreichbarkeit betrifft. Meine Mail wurde innerhalb von 12 Stunden beantwortet.

Zum röntgen braucht man keinen Termin, man kommt nach kurzer Wartezeit ran, top!

In dieser Praxis telefonisch einen Termin zu bekommen ist unmöglich,weil es erstens nur Dauerbesetzt ist oder wenn es dann mal klingelt ....geht auch niemand ans Telefon.Ich finde es unmöglich......!!!!!!Nicht jeder, kann mal auf die schnelle nach Schwerin fahren, um dort persönlich einen Termin zu bekommen,wenn man Berufstätig ist.Ich versuche es jetzt schon seit Stunden, ....

Am Empfang sind sie unheimlich unfreundlich. Ich hatte meine Chipkarte nicht dabei und wurde eiskalt abgewiesen. Ich sagte ihr, dass ich im Anschluss einen wichtigen Folgetermin mit der Auswertung des Röntgenbildes habe. Nein, egal, nichts geht!!!! Ohne mir die Möglichkeit zu offerieren, dass man auch die Krankenkasse anrufen kann und die dann ein Fax senden. Was auch innerhalb 1 Minute erledigt war. Muss man eben selbst drauf kommen. Die hat mich mit meinem operierten Fuß einfach eiskalt abblitzen lassen. Was für frustriere Leute die da arbeiten lassen ist echt schädlich. Nächstes Mal wieder in Ludwigslust, da sind sie freundlich

Die eine Dame war so unfreundlich und genervt am Empfang.Ansonsten bin ich mit der Abwicklung und Schnelligkeit dort sehr zufrieden.Leider wurden die Öffnungszeiten gekürzt,dass es für die arbeitende Bevölkerung schwierig wird die Leistungen dort in Anspruch zu nehmen.