Style Your Hair by Senjuel

Sehr schöner Laden, nette Mitarbeiter, alles super !

Ich habe diesen Salon online gefunden. Die schönen Bilder und die 20k Follower des Instagram Accounts sprachen mich an und ich vereinbarte persönlich Vorort einen Termin bei Senjuel. Telefonisch war in dem Salon nicht möglich.Leider bin ich von dem Ergebnis sehr enttäuscht! Ich bat Senjuel um eine Balayage und zeigte ihm ein Referenzbild. Da ich dunkelbraune und keine schwarzen Haare habe, teilte er mir mit, dass es nicht genau so sein wird wie auf dem Bild. Ich gab ihm mein Einverständnis für ein ähnliches Ergebnis. Sprich am Haaransatz mein natürliches Dunkelbraun, in den Längen Mittelbraun und in den Haarspitzen eine blonde Farbe.Das Ergebnis fiel leider ganz anders aus: lediglich meine natürliche Haarfarbe mit blonden Highlights. Die Highlights sehen dazu nicht einmal schön aus. Harte Kanten sind ganz klar erkennbar.Ich habe Senjuel anschließend sofort mitgeteilt, dass ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin und es keineswegs dem Referenzbild gleicht. Ich habe weder die besprochenen drei Farben in meinen Haaren, noch die Balayagetechnik. Ich habe einfache Highlights. Es sollte eher wie ein Ombreeffekt aussehen. Er sagte mir, dass Ombre nicht gut aussieht und dass mein Haaransatz nicht schwarz wäre, also kann es nicht so aussehen wie auf den Bildern… Für mich klang das alles wie eine billige Ausrede, da wir ja vorab meine Vorstellung gemeinsam besprochen haben.Ich ging verärgert nach Hause und schrieb ihm aber noch einmal bei Instagram. Nach vielen Nachrichten bot er an die Haare zu reparieren. Er bat mich in den nachfolgenden Tagen wegen eines Termins erneut anzurufen, was ich auch tat. Doch er verschob diesen. Ich schrieb eine Nachricht mit einem neuen Terminvorschlag und bat um Rückruf. Er rief zwar an, aber wieder nur um zu verschieben. Ich schrieb ihm erneut eine Nachricht und sagte ihm, dass dies das letzte Mal sei und er schrieb ich solle anrufen und wir würden einen Termin vereinbaren. Ich rief wieder an, aber er war nicht im Salon. Ich rief nochmal an, er war wieder nicht da….Senjuel hat also nicht nur einen schlechten Service als Friseur geboten, er war auch sehr unfreundlich!ICH EMPFEHLE DIESEN SALON UND INSBESONDERE SENJUEL ALS FRISEUR NICHT!

Ich war leider überhaupt nicht zu Frieden..Ich habe mir eine professionelle Dienstleistung vorgestellt, bekam aber genau das Gegenteil. 42€ Euro für etwas spitzen schneiden ausgegeben, obwohl ich einen Stufenschnitt wollte.

Via Instagram einen Termin bekommen für eine balayage, nach erst bisschen diskutiert zu haben, da die eigentlich keine Terminen ohne Anzahlung in Salon machen. Darauf habe ich gesagt das ich nicht eine Stunde hin und zurück bei Bus fahren nur für eine Anzahlung zu machen und das ich auch nicht ohne Termin die lange Anfahrt mache und hoffe das jemanden Zeit hat meine Haare zu machen. Ich habe vorgeschlagen das ich eine Anzahlung per paypal machen kann aber wenn ich keinen Termin machen kann dass ich dann leider zu einem anderen Friseur gehe. Darauf haben Sie mir den Termin zugesagt. Heute bin ich pünktlich da für meinen Termin und keine ist da die meine Haare machen kann. Bin ich einfach doch omsonst zwei Stunden gefahren.Sehr schlechter service. Das geht einfach nicht, das ist nicht akzeptabel.

Super Salon mit nettem Team! Senjuel nimmt sich genug Zeit, berät professionell und geht auf Wünsche ein. Ein absolut netter, ehrlicher und professioneller Haarstylist!! Meine Haarfarbe wurde heute gerettet. Jetzt habe ich ein schönes natürliches Balayage, was einfach total schön aussieht. Ich bin mega zufrieden und kann den Salon nur weiterempfehlen!!

Meine Haare wurden bei meinem Friseurbesuch in dem Salon leider verschnitten. Den Schnitt führte ein Mitarbeiter durch, der nur wenig deutsch sprach und die Übersetzung des Chefs benötigte.Zu Beginn wurde ich gleich nach Ausziehen der Jacke zum Haarewaschen gebeten, ohne vorherige Begrüßung/Absprache am Platz wie man es sonst aus einem Friseursalon kennt bevor es an die Arbeit geht.Der Friseur war bemüht und freundlich.Jedoch kommt ein weiterer Besuch für mich vor Ort nicht in Frage.

Es ist immer wieder toll hier zu sein. Wünsche werden realistisch umgesetzt was mir hier besonders gut gefällt. Es wird sich um einen gekümmert und es wird öfters nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Das Team arbeitet Hand in Hand zusammen. Ich kann den Salon zu 100% empfehlen! Wer wirklich einen guten Friseur sucht ist hier bestens aufgehoben.