Handy Reparatur M-A-Z (Bentwisch Rostock)

Ich war am 18. April 2023 dort, um die Folie an meinem Galaxy S20 tauschen zu lassen. Das hat 20,- € gekostet. Als ich zwei Stunden später zu Hause war, löste sich die Folie an allen Seiten.Ich rief heute dort an, um das zu reklamieren. Aussage des Shop-Betreibers: Da trifft uns keine Schuld - das liegt an der Schutzhülle des Handys. - Ich gab das Handy zusammen mit der Schutzhülle ab. Ich schlug vor, dass mir der Betrag ersattet wird, woraufhin nach einer unfreundlichen Bemerkung aufgelegt wurde.Wäre ich meinem Grundsatz treu geblieben, solche Sachen nur zu Hause vor Ort (ca. 100 km entfernt) machen zu lassen, hätte ich jetzt nicht 20,- € weggeschmissen.Meine Frau hat das gleiche Handy vor 3 Monaten vor Ort machen lassen - ohne Probleme!Nachtrag auf die Antwort vom Inhaber:Schuld - wenn einer meiner Mitarbeiter mir sagt: er hat daran keine Schuld, dann weiß ich, dass er es nicht kann!Warum hat denn die Originalfolie gehalten? Geben Sie mir einfach mein Geld zurück und alles ist gut!2. NachtragIch habe mir vor zwei Wochen in Waren im Vodafone-Shop eine Folie, speziell für mein Handy mit Schutzcase rauf machen lassen. Das ging ruck zuck und ohne Probleme. Die Folie sitz wie am ersten Tag.

Sehr kompetente Beratung und freundliche Bedienung für technisch nicht so versierte Menschen

Bin mehr als zufrieden handy abgegeben für ein Display Wechsel und nach 2 Stunden fertig. Freundlicher MitarbeiterGute QualitätUnd schnelle BearbeitungSehr empfehlenswert.

Mein Displayschaden wurde sofort in der genannten Zeitspanne ( 2Std) repariert, der aufgerufene Preis (ca 230 Euro für neues Display mit neuem Akku für ein Huawei) war völlig in Ordnung und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ich kann diesen Reparaturservice vorbehaltlos empfehlen.

Viel zu teuer tut mir leid das ich das schreiben muss aber darum machen es heute alle online

Top Bedienung und freundlich. Gute Preise und die beste Qualität in Rostock . Ich bin seit Jahren Kunde und war immer zufrieden.

Super Service,netter junger Mann.Termin wurde eingehalten, sauberes Handy zurück bekommen.Noch ist alles wie neu,sogar mit 6 Monate Garantie. Würde jederzeit den Service wieder in Anspruch nehmen. Ander Anbieter wollen nur neu verkaufen, Reparatur nur Kundenfang. Sei es der Mediamarkt ,der mit sofort Service wirbt oder auch andere Anbieter. Danke für den Service zu einem günstigeren Preis.