Brinkmann Fensterbau GmbH

Wegen dem Kommentar, zu meiner Bewertung, schreibe ich jetzt mal die ganze Geschichte. Wir haben einen neuen Türgriff, für unser Wohnzimmer bei von der Firma Brinkmann einbauen lassen. Nach ein paar Tagen, konnten wir die Tür nicht mehr öffnen, da der Griff sich komplett gelockert hatte und nichts ging mehr. Ich rief bei der Firma an und man sagte mir, in ein paar Tagen würde jemand vorbei kommen und sich die Tür anschauen. So mussten wir mehre Tage auf einen Monteur warten. Nachdem der Griff wieder richtig angebracht wurde, dauerte es nicht lange und der Griff war wieder defekt. Wieder mussten wir tagelang warten ,bis ein Monteur kam. Er zerkratze den Griff erheblich, weil er ihn nicht lösen konnte. Erst nachdem ich dazu kam und ihm zeigte wie man ihn löst, konnte er es reparieren. Später monierte ich den Schaden telefonisch und es wurde ein Monteur mit einem Lackstift vorbei geschickt . Man wollte mir dann irgendwann einmal, anderweitig entgegen kommen. Die Reparatur war echt ohne Worte ....Nachdem 1 unserer 2 Haustüren sich nach 3 Jahren nicht mehr gut schließen ließ, fuhr ich persönlich vorbei, um zu fragen, was evtl . Der Fehler sein könnte. Wir einigten uns, da Personal bei Brinkmann immer knapp ist, man würde mich anrufen, wenn man in der Nähe ist . So geschah es auch, es wurde lediglich ein Tropfen Öl an die Tür gegeben und das kostet 31. Euro. Auf meinen Anruf, es evtl günstiger zu bekommen, da ich ja immer noch keinen Schadenersatz für den vermackten Türgriff , bekommen habe würde ich schroff am Telefon behandelt. Der Mitarbeiter gab mir zu verstehen, sie schicken lieber ihre Monteure in Neubauten ( viele neue Fenster ) ! Nun ja der Mitarbeiter ist nicht mehr bei der Firma, der mir ein Entgegenkommen zugesichert hat und somit verfällt mein Anspruch . Toller Service !Nicht zu vergessen, auf ein Fenstergitter musste ich 1 Jahr warten, weil es vergessen wurde. Es wurde zwar ausgemessen, aber das war es dann auch.

Wir wollten Fenster und Türen tauschen lassen und benötigten dafür ein Angebot. Nach kurzer Zeit hat sich das jemand vor Ort angesehen. Seine Aussage war alles kein Problem ich mache ihnen für den Austausch ein Angebot". Aber es gibt doch ein Problem. Nach über einem Halben Jahr haben wir weder ein Angebot erhalten

Wir haben Fenster und Türen von Fensterbau Brinkmann einbauen lassen und können die Firma wirklich empfehlen! Vom Erstgespräch bis zum Einbau hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank!

Ich bin immer noch absolut begeistert vom Kundenservice der Firma Brinkmann! Vor 10 Jahren habe ich dort meine Haustür gekauft und kürzlich brauchte ich ein Ersatzteil dafür. Ich muss sagen, der Service war einfach spitzenmäßig!Ich habe den Kundenservice kontaktiert und das Ersatzteil (eine kleine Türfalle) beschrieben. Ohne großes Hin und Her wurde es mir in Rekordzeit zugeschickt. Ich war beeindruckt von der Geschwindigkeit und der unkomplizierten Abwicklung. Dies war definitiv einer der besten Service-Momente, die ich je erlebt habe!Nach all den Jahren hat Brinkmann bewiesen, dass sie nicht nur großartige Produkte herstellen, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice bieten. Sie haben mein Vertrauen voll und ganz gewonnen!Wenn ihr nach einem Unternehmen sucht, das euch nicht im Stich lässt und euch auch nach Jahren noch unterstützt, dann seid ihr bei Brinkmann goldrichtig. Danke an das Team für diesen herausragenden Service!

Unsere Haustüre wurde gewechselt.Die neue Tür ist von der Qualität super und äußerst wertig.Nach dem Einbau konnte man nicht sehen, daß bei uns überhaupt gearbeitet wurde.Es waren weder Putz- noch Malerarbeiten nötig.Sehr gerne wieder!!!

Wir haben unser Gebäude mit der Firma Brinkmann umgebaut. Von der Planung bis zur Umsetzung war alles vorbildlich. Die Monteure haben sehr sauber gearbeitet, und der geplante Zeitrahmen wurde sogar unterschritten. Wir haben Fenster mit einer hohen Qualität, zu fairen Preisen bekommen. Gerne wieder!

Wir haben unsere Fenster und Türen von Brinkmann Fensterbau und sind damit sehr zufrieden. Auch wenn sich mal irgendwas verstellt hat oder klemmt, ist oft noch am gleichen Tag ein Monteur da, um das wieder zu richten. Erstklassiger Service!

Brinkmann ist ein gut aufgestelltes Unternehmen.Eigene Produktion und Montage!Preis und Leistung passen hervorragend zusammen.Kundenfreundlich und Serviceorientiert.

Sehr gute Beratung.Sehr gutes und Professionelles auftreten,Schnelle und gute Montage so wie saubere Demotage der alten Fenster.Auch das Preis-Leistung Verhältnis ist zufrieden stellend. Gerne wieder.