Boels Rental Germany GmbH Krefeld

Super Beratung und Top Gerät.Bestes Personal.

KATASTROPHAL!!! Freitags morgens telefonisch reserviert (Motorsäge, Schnittschutzhose, Helm, Öl, Benzin) alles wurde am Telefon preislich besprochen und reserviert. Die Abholung sollte freitags abends stattfinden. Abends vor Ort wurde dann aufgrund des unbeständigen Wetters ausgemacht, das die Abholung auf Samstags verschoben wird, um flexibel zu sein. Bis hier hin soweit OK ... Samstags morgens allerdings war ein weiterer Kunde vor mir im Laden und brachte etwas zurück, wo 2 Mitarbeiter einen Kunden bedienten (es handelte sich um Kleinigkeiten) nach ca. 20 min wo sich inzwischen hinter mir eine Schlange gebildet hatte, wurde ich dann auch bedient. Dann wurde mir erzählt, eine Schnittschutzhose habe man nicht, nach dem ich mich 10-mal wiederholt hatte, das der Kollege am Telefon mir dazu einen Preis nannte und sagte, sie wäre verfügbar, wollte man sich auf die Suche machen, aber vorher die bereits erwähnte Maschine und das Zubehör holen. Der Mitarbeiter verschwand ins Lager, nach ca. 10 min kam er wieder nach vorne und sagte mir Sorry über die Maschine muss ich erst einmal drüber gucken"

Kompetente und humorvolle Mitarbeiter, das gemietete Gerät hat tadellos funktioniert, lustige Rabatt-Auslosung.

Ich war vor Ort um einen Trennschneider auszuleihen.Der Herr hatte aber immer wieder anderes zu tun, außer sich um mein Anliegen zu kümmern.Auch als ich ihm meinen Namen bereits 9x Buchstabiert hatte, verstand er es nicht.Ebenfalls mit der Adresse war es das Gleiche.Wenigstens vernünftig zuhören kann man doch verlangen.Immer wieder lieber sich ablenken und sprach mit anderen Mitarbeitern über zig Sachen. Andauernd gab es einen Komentar zu den Anrufen die andere Kollegen hatten.Ich bin nach etwas über einer halben Stunde gegangen ohne Erfolg.Für mich ist Boels Rental GeschichteSie haben wohl keinen Kunden nötig.Wenn es ginge dann 0 Sterne.Bin woanders hingefahren und wurde zur vollsten Zufriedenheit nett und aufmerksam Bedient.

Top Boels Filiale. Hier passt alles!!!

Top in allem; top Service, top Konditionen! Immer wieder gern Boels ;)

Vorsicht, ein halbes Jahr nach dem Entleihen habe ich Post von einem Inkassounternehmen bekommen. Meine Rechnung hatte ich vor Ort bezahlt. Es hat zwei Monate gedauert das zu klären. Eine Entschuldigung gab es bis heute nicht!Nicht zu empfehlen!!!

Ein sehr guter verleih für die Sachen die man braucht im handwerklichen Bereich

Sehr gutes Sortiment und sehr freundliches Personal. Top.