Apollo-Optik

Ich bin von einer Brille auf Kontaktlinsen umgestiegen. Eine Mitarbeiterin hat mich dabei sehr gut beraten. Ich wurde kompetent und geduldig beim Ausprobieren der Linsen begleitet.

2020 habe ich dort 2 Gleitsichtbrillen gekauft (meine allererste Brille) und auch für beide eine Versicherung abgeschlossen. 2021 wurde mein Auto aufgebrochen und die Sonnenbrille gestohlen wogegen sie ja auch versichert war. Also die gleiche Brille wieder genommen und ich durfte trotz Versicherung 220€ bezahlen. Und das obwohl ich Silber" statt "Gold" Gläser genommen habe. Fühlte mich ziemlich verarscht und werde bei Apollo mit Sicherheit nicht mehr kaufen. Die Beratung war zwar top

Viel Auswahl von verschiedenen Herstellern - Service - Freundliches Personal - Hat ab und zu Rabatte - Preise nicht unbedingt günstig - Rollstuhl geeigneter Eingang

Nachdem wir bei der Konkurrenz mit dem F im Namen bereits öfters unzufrieden mit dem Service waren und eine Terminbuchung für die erste Brille meiner Tochter (die eine Brille wirklich sehr dringend brauchte) 2 Wochen dauern sollte, sind wir sofort nach dem Augenarzt zu Apollo gegangen. Ohne Termin durften wir gleich schauen und wurden beraten. Was mir immer wichtig bei der Beratung ist, dass man weiß, dass man einen Ansprechpartner hat, aber nicht bedrängt wird. Wir haben in Ruhe unzählige Gestelle probiert und mit dem passenden ging es dann zum Gespräch. Alles wurde gut und genau erklärt, das für und wieder besprochen und auch beraten, was für eine Kinderbrille wichtig ist, aber auch worauf man zunächst verzichten kann.Die Brille war schneller fertig, als vorher angegeben und auch die letzte Anpassung war sehr nett. Oft merkt man, dass Kinder nicht ernst genommen, oder übergangen werden. Das war hier absolut nicht der Fall.Mittlerweile haben wir 2 weitere Brillen gekauft und sind, wie immer, sehr zufrieden.Wir werden auch in Zukunft zu Apollo gehen.

Frau Korostil war Heute ein bischen verunsichert aber sehr kundenfreundlich und stellte mir die notwendige Rechnungen aus . Der Herr Hellwig das ist ein Spezialist in sein Fach - Kontaktlinsen Experte auf ***** Ebene.Eine Dame mittleres Alter machte die Mitarbeiter an weil die Regale nicht aufgefüllt waren. In Anwesenheit v. Kunden ist es nicht gut. Zumal ich und andere Kunden es mitbekommen haben. Was ich noch gut fand am Apollo ist es das in Frühjahr Apollo hatte eine Aktion „ Brille für die Flüchtlinge „ ( Gratis )

Super Service.Wir haben meine Brillen beide zu einer reperatur abgegeben, die ebenfalls auch vor Ort gut repariert werden konnten sowie auch gut eingestellt worden sind.Die Mitarbeiter haben die Geduld mit den Kunden und nehmen sich auch die Zeit, ihre Auszubildenden mit aller Geduld und Ruhe aus zu bilden.Man merkt hier ganz gut, dass die Damen und der Herr wirklich Spaß an ihrer Arbeit und mit dem Umgang von Kunden haben.Danke für den Service

Sehr schnell einen Termin bekommen. Die gewünschte Mitarbeiterin hat sich meine Probleme in Ruhe angehört und sehr kompetent und persönlich beraten. Ich war erstaunt wie schnell wir die Ergebnisse beim Sehtest hatten. Bei der Auswahl der Brille hat Sie mich in Ruhe und mit Geschmack beraten. Bin sehr zufrieden und freue mich auf meine neuen Brillen.

Bester Laden weit und breit. Spontan hin gegangen. Wurde Vorort direkt super freundlich empfangen und mein Problem wurde innerhalb der nächsten 5 min behoben.