Deutsche Post Filiale 426

Bis heute eigentlich zufrieden. Laut Internet schliesst die Filiale Samstag um 16 Uhr. Stand leider 15:20 Uhr vor verschlossener Tür. Öffnungszeiten stehen leider nirgends.Update: Auch eine Info zu den verkürzten Zeiten Stand draußen nirgends.

Bis vor wenigen Monaten waren hier tatsächlich alle sehr nett! Der Bärtige und die überschminkte Frau, die nun dort arbeiten, sind hingegen wahnsinnig unfreundlich. Ohne Grund. Jedes Mal.

Eigentlich fand ich die Mitarbeiter immer freundlich. Es gab jedoch mehrfach Probleme, wenn mein Mann, da ich gehbehindert bin, mit Benachrichtigungskarte und ausgefüllter Vollmacht etwas abholen wollte. Mal wurde geklärt, dass dabei nicht noch mein Personalausweis benötigt wird, mal wird ihm nicht mal ein ganz dünnes Paket mit offensichtlich einem Wandkalender von Hugendubel ausgehändigt, wenn er meinen Ausweis nicht hat. Seinen Ausweis hat er selbstverständlich vorgelegt.Dazu wurde der Kalender dann schon am 6. Tag zurückgesandt, so dass keine Möglichkeit bestand, ihn doch noch mit meinem Ausweis abzuholen. Leider sehe ich mich gezwungen, dafür zu sorgen, dass keine Lieferungen mehr dort hingehen.

Grosses Kompliment - die Freundlichkeit - gehe dort sehr gerne hin , immer Hilfsbereit und Kompetent , das findet man nicht viel in Berlin - macht weiter so

Letztes Jahr, 2021, als ich hierher gezogen bin, ein superfreundliches Team. Sehr hilfsbereit und immer gut gelaunt. Da hätte ich mindestens 6 Sterne gegeben.Das hat sich leider gewandelt. Die letzten Male hatte ich mit gelangweilten, genervten und unfreundlichen Mitarbeitern zu tun.Schade!

Bis vor ein paar Monaten waren hier alle sehr freundlich. Insbesondere eine Mitarbeiterin fällt nun aber leider durch wirklich extreme Unfreundlichkeit auf. Was ich außerdem total unmöglich finde, ist, dass man mit Kinderwagen in den Laden nicht mehr reinkommt, seit unter die fest verbaute Stufe eine zweite, flache Stufe gebaut wurde, die aber so breit ist, dass man den Wagen nicht darüber kippen kann. In meinem Haus gibt es bei der Eingangstür auch zwei hohe Stufen, wenn man den Kinderwagen stark kippt, kommt man trotzdem rein. Diese Stufe hier ist wirklich idiotisch gemacht. Und wenn man mit dem Kinderwagen dann notgedrungen draußen stehen bleibt und alle Mitarbeiter das sehen können, kommt in der Regel trotzdem keiner auf die Idee, anzubieten, einem mit dem Kinderwagen zu helfen oder die Post eben schlicht an der Tür anzunehmen. Das geht echt gar nicht.

Immer freundlich und super organisiert!

Schrecklicher Kundenservice! Verkäuferin weltweit beleidigt. Es gibt bereits eine Warteschlange mit zwei Kunden. Alles dauert lange und alles ist ein riesiges Problem. Ich empfehle diesen Ort niemandem. Leiten Sie Ihre Pakete besser woanders um.

so wie schon die Bewerter vor mir: Kundenfreundlichkeit ist anscheinend ein Fremdwort für die Frau, die dort arbeitet. Geschweige von Artikulation oder Hilfestellung. Zero Interesse wie man mit dem Kunden verbleibt. Sowas passiert halt wenn man seine privaten Probleme auf die Arbeit mitnimmt. sehr schlecht, nicht zum empfehlen. Ebenfalls der Versuch zu erklären, ob ich telefonieren darf beim Abholen meiner Pakete oder nicht, ist einfach lächerlich. Bitte klärt euere privaten Probleme nicht vor den Kunden und lasst es nicht an den Kunden aus. ;)

Sehr unfreundlich und unorganisiert! Man wollte mich zum zweiten Mal wegschicken, weil mein Päckchen nicht gefunden wurde. Es wurde behauptet der Fahrer hatte es noch nicht abgegeben. Ich blieb hartnäckig und der unfreundliche Mann meinte, ich könne ja selbst suchen. Hab ich getan und ein Blick ins Regal und ich hatte mein Päckchen. Anstatt sich zu entschuldigen war er pampig und meinte, er nehme kein Päckchen mehr von mir an. Unglaublich!