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Empfohlene Bewertungen

Julia Taubenflüstererin
24.10.2023
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Eigentlich wollte ich das Internet in einem geschützten Rahmen nutzen aber diese Erfahrung schließt nun mal das Ganze hier jetzt mit ein. Ich hatte vor nicht allzu langer Zeit Frühhilfe beim Jugendamt beantragt, damit mich eine Hembamne ein bisschen durch den Alltag begleitet. Mir wurde dann eine Hebamme, die an das Gesundheitsamt angekoppelt ist, zugetellt. Am ersten Tag lief alles noch normal ab. Also erst einmal alles pro forma. Man lernt sich langsam kennen und guckt, ob es da eventuell eine Ebene gibt. Die Hebamme schien mir anfangs recht sympathisch aber das sollte sich am zweiten Tag lediglich als ein Trugbild herauskristallisieren. Erst einmal machte sie abfällige Bemerkungen, weil sie wusste, dass ich mich überwiegend Vegan ernähre und sie suchte an dem Tag akribisch nach Fehlern... Den scheint sie dann beim Gewicht des Kleinen gefunden zu haben. Angeblich würde bei den Kleinen, der drei Monate alt ist, ein lebensbedrohliches Untergewicht( 5770) vorhanden sein, was sich massiv auf seine weitere Entwicklung auswirken könne. Sie sprach gleich von Kindeswohlgefährdung. Erst einmal war ich sprachlos über diese Äußerung. Mir gingen so viele Fragen durch den Kopf. Eine davon, die ich auch laut aussprach war: Produzieren meine Brüste zu wenig Milch? Ich muss unbedingt zu einer Stillberatung und da lenkte die Hebamme ein und sagte in einem ganz herrischen Ton: Ich bin die Stillberatung! Sie drohte mir, wenn ich nicht drei Mal am Tag zufüttern würde, täte sie eine Meldung an das Jugendamt wegen einer Kindeswohlgefährdung machen- was sie auch tat. Ich habe umgehend nach diesem hässlichen Tag einen Termin bei einem Kinderarzt gemacht, der über das Verhalten der Hebamme auch nur mit den Kopf schütteln konnte. Ebenso meinte die Hebamme, dass die Brüste allein nur der Nahrung dienen würden und sie weder Schnuller noch Spielzeug seien. Dabei sollte eine Hebamme doch in Betracht ziehen, dass das Stillen weit aus mehr ist: Geborgenheit, Vertrauen, Berührung... Selten so etwas Unprofessionelles erlebt. Schade, dass ich so eine schäbige Erfahrung machen musste aber es gibt nun mal Menschen, die das Gefühl brauchen andere zu denunzieren. Ich rief dann auch die Vorgesetzte beim Gesundheitsamt an aber die redetete alles nur schön.
c_amarok
22.10.2023
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Das kann man nicht in Worte fassen … Ich frage mich tatsächlich ,ob DIE Herrschaften meinen etwas BESSERES zu sein.WICHTIGE ÄnderungDer Personenkreis erhält als PFLICHTPROGRAMM Kurse -Wie gehe ich im Telefondialog mit Menschen um und ebenso wichtig Pflicht Schulungen wie Daten korrekt übertragen werden , nicht zu vergessen das Thema DATENSCHUTZ
Stefan
11.10.2023
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Alles gut, netter Mitarbeiter.Die meisten negative Bewertungen. Hier stammen von Leuten, deren Anrufe nicht sofort angenommen werden oder nicht die Antwort erhalten, die sie sich wünschen.Lächerlich.
Paul Hermanns
19.09.2023
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Wenn man als Vater bei einer Untersuchung des Kindes als erstes gefragt wird, warum denn die Mutter nicht dabei ist und dann einfach mal ins Blaue geraten wird, dass die ja so viel arbeiten muss; und wenn man dann noch so Sprüche zu hören bekommt, nach dem Motto: Jungs sind so, das tut Jungs gut...da frage ich mich in welchem Jahrhundert wir eigentlich leben. Da besteht dringend Nachholbedarf.
Ahmet Ok
27.08.2023
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Wurde Montag getestet, Mittwoch kam das Ergebnis; - Positiv! Seitdem Versuche ich das Gesundheitsamt zu erreichen, obwohl mir meine Ärztin sagte, dass die sich bei mir melden werden.Wahrscheinlich hat der ganze Saftladen nur 1 Telefon.
Ol Ku
02.08.2023
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... hätte null Sterne vergeben...wir wurden bei positiven Ergebnissen in der Familie von 5 (!) verschiedenen Mitarbeitern angerufen und keiner wusste vom anderen! Einen Tag später hatten wir Post, wir sollten uns selber melden, da die angeblich unsere Nummer nicht hatten und deswegen uns nicht erreichen konnten.Insgesamt macht es einen Einsruck einer absoluten Inkompetenz, Willkür und Kommunikationslosigkeit der Mitarbeiter.
John Schuffle
28.07.2023
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Ich glaube um dort angestellt zu werden muss man nur git darin sein Lügen und Falschaussagen zu tätigen. Ich war positiv und habe dort angerufen um nachzufragen ob ich einen PCR brauche um genesen zu sein. Man versicherte mir mehrfach, dass man keinen PCR benötigt. Deswegen habe ich während meiner corona Erkrankung keinen PCR machen lassen. Wollte heute zur Apotheke mit ein Genesen schreiben aufsetzen lassen. Dies wurde aber abgelehnt, da man nur PCR positive ins system eintragen kann. Also nicht wundern wenn euch die Mitarbeiter mangelnde Informationen bis lügen erzählen. Würde null Sterne geben, da das ein kompletter saftladen ist und ich stink sauer bin...
Sebastian
27.07.2023
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Ein gutes Beispiel das es in Deutschland keine Beamten geben sollte.Ist halt eine Auffangstation für Menschen die im der freien Wirtschaft keine Arbeit hätte.Zumindest bei den Sachbearbeiter.
Cansu Kaz
26.07.2023
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Hat das ganze Haus nur ein Telefon? Oder drücken die ständig auf lautlos!? Wie kann es klingeln aber keiner nimmt den Hörer ab?! Unmöglich!!! Wo leben wir denn? So ein Chaos!
Lukas Moreau
24.07.2023
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Etwas chaotisch, aber etwas anderes kann man in diesen Zeiten nicht verlangen. Hatte bisher jedes Mal unglaublich nette MitarbeiterInnen am Telefon, wurde stets freundlich und kompetent beraten und jede/r hat ihr/sein Möglichstes getan um mir bei einer relativ komplizierten Sachlage zu helfen. Dabei kamen mitunter ein paar Dinge durcheinander, aber auch die Menschen vor Ort sind eben nicht 24/7 im Büro. Kommunikation kann im Sande verlaufen, das passiert uns allen. Bedenkt bitte, dass auch den Mitarbeitenden manchmal die Hände gebunden sind - nicht, weil das Amt unfähig ist, sondern weil die Landesregierung Regelungen aufgestellt hat, die das Amt zu befolgen hat. Letztendlich wurde jede meiner Fragen vollumfänglich beantwortet und mein Problem gelöst.

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