folienschnitte24.de

Klasse Aufkleber! Haben schon mehrere der Klebebuchstaben bestellt und nutzen diese u.A. für die Beschriftung unserer Gallerie Staffeleien. Leicht zu verarbeiten und haften sicher. Abwicklung der Aufträge immer problemlos und zeitnah.

Für einen Auftrag mit mehreren Positionen, habe ich am 12.6.23 um 17:10 Uhr angerufen um mich u.a. beraten zu lassen. Es war ein angenehmes Telefonat und wir kamen überein, alles detailliert in einer Mail anzufragen. Das wurde von uns gerne gemacht.Am 13.6. um 07:40 wurde unsere Anfrage per Mail gesendet.Am 14.6.23 um 10:26 habe ich telefonisch nachgefragt, da wir noch keine Antwort erhalten haben. Uns wurde bestätigt, dass unsere Mail vorliegt und in Aussicht gestellt, am gleichen Tag noch ein Angebot zu bekommen.Am 15.6. um 11:07 erhielt ich eine Mail, mit dem Hinweis „muss das Angebot von einem meiner Kollegen erstellt werden, damit ich sicher sein kann, dass alles stimmt.“ Diese Erkenntnis hatte der Kollege also nach über 2 Tagen.Bis zum 20.06.23 um 09:00 kam keine Antwort, kein Angebot, nix.Daraufhin habe ich eine Mail gesendet, und meine Kritik geäußert und gebeten unseren Kundenaccount bitte zu löschen.Auch darauf keine Reaktion bis heute, 21.06.23 um 09:30 – habe ich aber ehrlich gesagt auch nicht mehr erwartet.Insofern kann ich die Firma NICHT empfehlen. Wenn ein Angebot so lange dauert, wie lange soll dann erst die eventuelle Produktion dauern.

Hatte mich telefonisch beraten lassen, wie eine Folie auszusehen hat, ob sie von innen oder von außen geklebt werden kann/soll, usw. Dies hat auch soweit funktioniert, aber leider wurden die gleichzeitig bestellten Schriftzüge so produziert, dass nur die komplette Folie - also nicht nur die Buchstaben, wie eigentlich üblich, geklebt werden sollte. Und das in ein Schaufenster! Man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter vielleicht mit einem Computer umgehen können, aber selbst noch niemals ein Schaufenster dekoriert, bzw. beklebt haben.Die erste Reaktion nach meinem Anruf war „dann haben SIE es falsch bestellt“.Nun gut! Ich werde nicht mit der „Servicekraft“ darüber streiten und die Schriftzügen nochmals bestellen. Aber bei einem anderen Unternehmen!

Ich bin total begeistert von den beiden Magnetschildchen !! Die sind schöner, als ich es gehofft hatte. Die Qualität der Vorlage (PDF-Datei) war nicht sooo toll, deshalb hab ich den kostenpflichtigen Datencheck dazugebucht. Das hat sich definitiv gelohnt !! Und statt 1 bestellten Schildchen hab ich 2 bekommen !! Danke dafür und gerne wieder !! :-)

Ich kann folienschnitte24 nur empfehlen. Wir haben mehrfarbige Plotfolien bestellt und diese sind in einer tollen Qualität und in sehr kurzer Zeit bei uns angekommen. Hier werden wir immer bestellen. Bezüglich des Kundenservices muss ich auch noch mal ein Lob loswerden. Immer freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter beantworten gerne geduldig alle Fragen und tun alles dafür, dass der Bestellvorgang einfach abläuft.

Nicht nach Vorlage geplotet,1 Anruf für die Mängelrüge sehr unhöflich,2 Anruf ein wenig besser,Update folgt!

Ganz frech für einmal A3 drucken auf normal Papier 28 Euro zu verlangen.Nächstes Mal bitte einfach sagen, dass ihr sowas in klein nicht macht

Toller Service, unkompliziert und schnelle Reaktionszeit bei Fragen. Gerne wieder!

Sehr schneller, freundlicher und Hilfsbereiter Service. Viel schneller geliefert als angegeben und hat jede Frage ausführlich geantwortet. Gerne wieder!