Kinderärzte im Karree - Mehrsad Klemm

Wir sind seit drei Jahren mit unseren Kindern da, bisher waren wir immer zufrieden. Es wurde uns immer schnell geholfen. Auch kurzfristig war ein Besuch der Praxis kein Problem!

War Montag in der Praxis mit meiner Tochter die über starke Ohrenschmerzen klagte. Der positive Punkt, wir kamen nach kurzer Wartezeit relativ zeitnah pünktlich an unserem Termin dran. Dr. Zerner war diesmal unser Arzt, das erste Mal, denn etliche Male vorher hatten wir andere Ärztinnen. Das war auch leider das Problem. Meine Tochter mit schlechtem Allgemeinzustand, starken Ohrenschmerzen und eine halbe Stunde vorher noch mit starkem Nasenbluten( wo überhaupt nicht drauf eingegangen wurde), obwohl ich gesagt habe das es wie Wasser aus der Nase gelaufen ist. Er drückte sehr stark auf das schmerzende Ohr, schon zu stark meines Erachtens. Trotz meinen Schilderungen meinte er es wäre nicht nötig ein Antibiotikum aufzuschreiben, sondern Zaubersaft wie er es nannte(Ibu Saft) und unterdosierte Nasentropfen von 2-6 Jahren, obwohl meine Tochter schon 8 ist. Das schlimmste war das er sagte, ach ja in 2 Tagen kann Sie wieder in die Schule, es wäre ja die letzte Woche, und das geht ja auch unter Schmerzsaft. Ich forderte ihn auf mich bitte bis einschließlich Mittwoch krank zu schreiben, weil ich meine Tochter kenne und das nicht auf die leichte Schulter nehmen wollte, denn Sie sollte sich auskurieren und nicht unter Schmerzen in der Schule sitzen. Er tat es nicht, sondern nur bis Dienstag und meinte dann nur, ich solle nur wieder kommen wenn ihr Ohr anfangen würde zu stinken oder Fieber dazu kommen würde, weil Mittwoch ja so viele Eltern mit Ihren Kindern kommen würden um Sie nochmal vorm Urlaub durchchecken zu lassen, obwohl sie nichts haben. Meiner Ansicht nach wollte er damit sagen das wir vielleicht auch früher in den Urlaub wollen würden.....unverschämt. Natürlich ging es ihr immer schlechter und der besagt Zaubersaft half ihr nicht...sie hatte auch noch 2 mal Nasenbluten und bekam Fieber, ihr Ohr sifte...tada...also Mittwoch wieder hin...Antibiotika verschrieben....und 2 Tage meiner Tochter zugeschaut wie Sie schmerzen ohne Ende hatte und es einfach abgetan wurde...2 verschenkte Tage. Ich überlege wirklich die Praxis zu verlassen.....

Ich bin mit beiden Kids in der Praxis, wir bekommen immer Zeitnah Termine und meine Ängste wurden bisher immer ernst genommen.Besonders gut finde ich, das viele Behandlungs- bzw Linderungsmöglichkeiten vorgeschlagen werden ohne das Medikamente verschrieben werden.Auch empfinde ich die Praxis als sehr Stillfreundlich, habe oft gehört das andere Kinderärzte auf abstillen usw drängen, so etwas habe ich hier nie erlebt.Aus diesem Grund sind wir sehr zufrieden, einzig Montag morgens möchte man dort nicht anrufen :p

Sehr schlechte Erfahrung.Die Arzthelferinen und die Assistenzärztin waren sehr nett aber es herrschte eine schlechte Stimmung in der Praxis und die inhabende Ärztin ist sehr toxisch.Der Umgang mit ihr ist sehr unangenehm.Werde nicht nochmal hingehen

Dr. Zerner ist die unfreundlichste Person die ich je kennen gelernt habe. Arrogant und frech.

Wir sind seit glaube ich ca. 10 Jahren in der Praxis mit beiden Kindern und ich kann über manche Aussagen hier nur den Kopf schütteln. Sowohl Frau Dr. Klemm, als auch Dr. Zerner waren über all die Jahre immer sehr nett und verständnisvoll zu uns und den Kindern - hier war keiner grob oder unfreundlich. Egal welche Problemchen wir hatten, wir konnten alles fragen und es wurde uns super weiter geholfen.Das ganze Praxisteam ist wirklich lieb, es sitzt immer eine Person am Telefon und es wird schon dort vorab gut beraten. Wenn ich einen Notfall Termin bekommen habe, habe ich kaum länger als 15 min gewartet.Also wir sind gerne dort und werden es auch bestimmt noch durch die ganze Pubertät hindurch bleiben.

Wir waren ohne Termin bei der offenen Sprechstunde wegen einem akuten Fall. Wie wurden von einem jungen Mann behandelt, ich weiß nicht ober er Arzt ist oder nur ein Praktikum dort macht. Leider hab ich mir seinen Namen nicht gemerkt.Ich hab den Eindruck, dass er meine geschilderte Diagnose gegoogelt hat, denn er hat mir Bilder gezeigt, ob der Ausschlag so aussehen würde.Er war sehr grob zu meinem Kind (3,5 Jahre) und hat null Einfühlungsvermögen gezeigt. Ich habe meinem Kind während der Untersuchung gesagt, er soll zb den Mund weit aufmachen, damit der Arzt ihn untersuchen kann.Ich habe dem Arzt gesagt, dass ich mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht hätte.Daraufhin sagte er, dass mein Kind alt genug ist, um zu verstehen und seinen Anweisungen zu folgen. Ich soll lieber aufhören mein Kind zu bevormunden!!! Das war natürlich ein super Tipp von einem jungen Burschen, der selber keine Kinder hat, oder selbst noch einer ist!Ich weiß nicht ob ich lachen oder weinen soll. Schade, wenn man seine Berufung verfehlt hat. Ich frage mich dann warum man Kinderarzt wird? Ich hoffe, dass die Ärzte dieser Praxis meine und die anderen Google Bewertungen lesen und daraus Maßnahmen ergreifen!

Nie wieder! Wenn man keinen Stern vergeben könnte, würde ich es tun!Dr. Zerner ist unfreundlich und grob! Zeigt wenig Verständnis für besorgte Mütter und hat keine Einsicht wenn man mal wieder lange gewartet hat und das Kind gestresst ist.Die Arzthelferinnen sagen alle was anderes, wenn man zum gleichen Thema Fragen stellt.Bei jedem Besuch, mussten wir mehrere Stunden warten. Wir wurden sogar angerufen, ob wir früher kommen können und mussten am Ende noch länger als der ursprüngliche Termin war, warten.Zudem wurde uns das Konzept Jedes Kind kann schlafen" welches komplett veraltet und überholt ist

Den negativen Bewertungen kann ich mich nur anschließen. Das Praxisteam hat NULL Toleranz, NULL Mitgefühl und NULL Verständnis zu der besorgten Mutter mit dem Säugling und kleinem Kind. Diese KinderarztPraxis ist meiner Meinung nach unprofessionell&inkompetent, unfreundlich, besonders respektlos zu den Kindern und Eltern. Verzögerungen des Termins in der Praxis ca. 1 Stunde.

Ich lache aber könnte eigentlich heulen nach diesem Arzt Besuch! Definitiv das unfähigste und unfreundlichste Personal was ich jemals gesehen habe.Zweimal wegen der Impfung angerufen im Endeffekt da gewesen und keine bekommen. Wenn sie mit einem Arzt reden wollen der sich über alles ausheult bei ihnen, anstatt seine Arbeit zu machen sind sie in dieser Praxis genau richtig! Viel Spaß kann ich ihnen nur noch wünschen, denn diese Praxis ist ein negatives Abenteuer.