TTL - Mein Raumausstatter Kaufbeuren

Wir haben einen Boden bestellt. Wir haben 3 Pakete gebraucht aber man muss mindestens 5 bestellen um keinen Versand zu zahlen oder man muss 40 Euro Versand zahlen. Das bedeutet für uns, dass wir noch ein m² mehr zahlen müssen. Leider wurde uns keine Alternative angeboten. Beim ersten Beratungstermin wurden wir wirklich sehr gut beraten. Der erste Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und hat uns neue Inspirationen gegeben. Obwohl wir keinen Termin hatten. Er war jetzt leider krank.

Kauf einer Markise:Frau Lorenz als Beraterin war sehr kompetent, Herr Herbst hat den Anbau professionell durchgeführt. Danke dafür.Leider war der Festpreis der Montage zu hoch im Vergleich zur tatsächlich benötigen Zeit. Auch auf Nachfrage bei der Zentrale in Heidenheim bezüglich einer fairen Regelung wurde um Verständnis gebeten, auf die Vereinbarung hingewiesen und keinerlei Korrektur oder Gutschrift angeboten.Dies ist zum einen Vertrag"

Wir wollten eine Tapete kaufen.Hatten uns selber eine ausgesucht, da kein Personal zu sehen war.Haben dann ca. 10 min an der Kasse gewartet bis die Verkäuferin kam.Die Tapete muss bestellt werden, das war für uns kein Problem.Da in der Tapete keine Nr. stand, meinte die Verkäuferin, sie gibt uns das Tapetenbuch und da können wir schauen welche Tapete es ist.Ich geh doch nicht in ein Fachgeschäft um dann alles selber zu erledigen, das ist doch wohl ihre Aufgabe. Wenn ich ein Teppich hätte haben wollen, hätte ich ihn wahrscheinlich auch noch selber abmessen und abschneiden müssenSo was geht gar nicht!Verkäuferin war freundlich, aber alleine total überfordert. Wir haben sonst kein anderes Personal gesehen. Es war nichts los im Laden.

Kundenservice unverschämt und unfreundlich. TTL ist damals nur aus bequemlichkeit unser Laden für Gardinen geblieben, da die Auswahl in der Umgebung gering ist, der Preis ist viel zu hoch und die Qualität ist OK. Ein neuer Auftrag kam leider nicht zustande, da die zuständige Kollegin beim ersten Besuch nicht anwesend war. Unsere Daten sind eingespeichert und Name wurde nochmal notiert. Zwei Tage später sollten wir nochmal kommen. Für diesen Tag habe ich extra einen Termin verschoben um den auftrag endlich bei TTl aufzugeben. Zwei Tage später: die Kollegin wusste von nichts und habe auch keine Zeit einen bisherigen Auftrag aus dem Archiv zu suchen. Hätte man nicht anrufen können? Somit sind wir umgestiegen zu einem günstigeren und qualitativ sogar besseren Anbieter aus dem Internet. 3 Wochen später kam ein Anruf, ob noch Interesse besteht. Wir werden keine Kunden mehr in diesem Laden sein!

Wir wurden von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter super beraten und konnten somit einen tollen Teppich für einen guten Preis finden. Sehr empfehlenswert.

Ich kann das Geschäft nur Empfehlen. Eine riesige Auswahl an Teppichen, Gardinen,Markisen, Tapeten etc. Vieles ist Maßgeschneidert und auf Ihren Wunsch angefertigt.Tolles, kompetentes Personal. Außerdem gibt es immer wieder tolle Angebote wie z.B. 20% auf Markisen oder Tapeten.

Wir haben im kompletten Haus einen Klickvinyl von TTL verlegen lassen und sind absolut begeistert. Der Boden macht sich super in allen Räumen und auch die Küche inkl. Insel auf dem Boden war überhaupt kein Problem.Ein besonderer Dank gilt dem Bodenleger Herrn H. für seine große Flexibilität, Kompetenz und Freundlichkeit.Wir können TTL zweifelsfrei empfehlen. Jederzeit gerne wieder.

Sehr freundliches Personal in der Gardinenabteilung und gute Ausführung der Näharbeiten. Gerne wieder.