Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Empfohlene Bewertungen
Sahar N.
06.10.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Ziemlich unfreundliche Mitarbeiter, am Telefon geben sie einem das Gefühl, dass Änderungen und Konto Neueröffnungen noch am selben Tag möglich seien und vor Ort will kein Mitarbeiter die Auskunftsperson am Telefon gewesen sein. Spontanität und Kundenservice stehen hier an unterster Stelle und der Kunde wird abgewimmelt Termine zu vereinbaren, obwohl die meisten Mitarbeiter rumstehen und quatschen. Dann lieber in die Hauptzentrale.
Zwazi Mlilo
21.09.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Ein oder zwei Mitarbeiter sind tatsächlich unfreundlich, ansonsten bin ich echt zufrieden mit der Geschäfstelle und Sparkasse Bochum generell.
R. I.
07.08.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Ich habe meine Adresse rechtzeitig geändert, die neue Karte + neue pin wurden dennoch an die alte Adresse geschickt. Es ist ihnen nicht einmal aufgefallen.Sie vereinbaren telefonische Termine, man nimmt sich die Zeit extra frei und wartet auf den Anruf und dann melden sie sich nicht, auch nicht im Nachhinein um einen neuen Termin zu vereinbaren, geschweige denn um sich zu entschuldigen.E-Mails werden übrigens ebenfalls ignoriert. wozu gibt es denn eine zuständige Person für jeden Kunden, wenn diese Person ihre Arbeit nicht tut?
Martinus Kukuh Koentjoro
05.08.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Manchmal ist die Warteslange zu lang. Aber die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit wenn wir etwas braucht.
Michael Kopischke
30.07.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Etwas längere Öffnungszeiten wären nett, ansonsten alles super
farbod Aprin
28.07.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Freundliche Mitarbeiter, sehr zufrieden.
G G
23.07.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Service ist eine Katastrophe! Einfache Serviceangebote zuverlässig eine neue Karte zuschicken, wenn die alte abgelaufen ist etc. Funktionieren nicht zuverlässig. Andere Serviceleistungen dauern ewig.Öffnungszeiten online stimmen nicht!
Anita Kunova
23.07.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Sehr nette Mitarbeiter
Val B. (Vivi)
21.07.2023
Sparkasse Bochum - Geschäftsstelle
Nie wieder! Unempathisch, unfreundlich, unmotiviert und völlig inkompetent!
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