JYSK Bad Zwischenahn

Personal ist in der Regel nett. Die Filiale ist aufgeräumt, ich finde sie macht aufgrund der Größe einen beengenden Eindruck, teilweise auch durch dunkle Lichtverhältnisse.

Sehr enttäuscht über den Umgang mit dem Kunden bei einer Reklamation.2 Stühle bestellt (eine Woche Lieferzeit laut Auftrag), die nach knapp 8 Wochen erst da waren. Nach Aufbau stellte sich heraus, dass einer der beiden defekt ist (Sitzfläche schief). Dieser wurde in der Filiale getauscht.Beim Aufbau des getauschten Stuhls ist dieser wieder defekt (gleicher Fehler) und hat sogar einen offensichtlichen Produktionsfehler.Von einem Verwandten, gelernter Möbeltischler, wurde uns bestätigt, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt.Daraufhin wird mir, als wohlgemerkt hochschwangeren Frau, am Telefon mitgeteilt, dass von einem Kollegen untersagt wurde uns nochmals einen Stuhl umzutauschen. Begründung: Zum einen würden Sie ja Verlust machen und zum Anderen hätte mit Sicherheit jemand darauf gesessen, der zu schwer gewesen ist.Das ist eine bodenlose Frechheit!Die übrigens sehr freundliche Dame, die dann beide Stühle zurückgenommen hat, war augenscheinlich auch etwas perplex über die Aussage der Kollegen.Vielleicht wäre für einige Mitarbeiter eine Schulung in Sachen Kundenumgang sinnvoll.

Moin,sehr zufrieden mit dem Service und mein Anliegen wurde schnell geklärt. Umtausch ging reibungslos über die Bühne. Die Preisgarantien wird hier auch großgeschrieben. Super Team!

Letzte Woche spontan los, ein neues Kopfkissen für die Nacht gesucht. Eine junge Dame hat uns empfangen und sehr freundlich beraten. Im Angebot ein Nackenstützkissen, leider nur noch das Ausstellungsstück, egal nochmal Prozente drauf und mitgenommen. So verkauft man heute! Für die Freundlichkeit würde ich sogar 6 Sterne geben. Die Nächte sind wieder ertragbar, vielen Dank für das Fachwissen! Wir kommen wieder :-)

Super nette und hilfsbereite Angestellte.Zwar zählt der Laden in Zwischenahn eher zu den Kleineren und hat einige Artikel nicht vorrätig, eine kurzfristige Bestellung ist aber problemlos möglich.Ich komme gerne wieder.

Ich war letzte Woche das erste mal in Bad Zwischenahn..und ich muss wirklich sagen, ich bin begeistert! Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich wurde sehr gut beraten und habe mich sehr wohl gefühlt. Der Laden ist super schön und nicht zu groß, aber auch nicht zu klein! Ich hätte nicht gedacht, dass der Laden ist Bad Zwischenahn so toll ist!

Schlechte Beratung und am frühen Morgen keine Lust zu arbeiten. Sehr frech und patzig den Kunden gegenüber...KEIN schönes Einkaufserlebnis und nicht zu empfehlen leider

Bin dahin weil ich eine Beratung haben wollte.. Die junge blonde Angestellte kam aber so rüber, als hätte sie von rein garnichts eine Ahnung oder keine Lust zu arbeiten.. Bin ohne was zu kaufen wieder raus, sehr schlecht.

Ich habe gerade einen Stuhl reklamiert. Der Umtausch erfolgte vollkommen problemlos und äußerst professionell (vielen Dank an dieser Stelle an Tatje).

Sehr freundliches nettes Personal und ein sehr aufgeräumter laden.