Gege ReitSport Versand

Sehr freundliche Kommunikation, Ware in vorbildlichem Zustand und problemloser Umtausch möglich.

Miserabler Kundenservice bei Reklamation. Wenn ich ein Produkt bestelle, und dann mit der Qualität unzufrieden bin, erwarte ich hier einen anderen Service. 2 Fliegenmasken von Kerbl hingen nach dem ersten Tag bereits auf halb neun. Der Fliegenstoff ist so dünn, dass er als Fliegenmaske absolut untauglich ist.Hier erwarte ich dann auch eine entsprechende Rücknahme der Artikel sowie eine Erstattung.

Halfter online bestellst, was mein Pferd unbedingt braucht (Genick entlastend)12.06 bestellst. Keine weiteren Emails o.ä. heute am 20.06, durch mich email Kontakt aufgenommen. Das Halfter würde es garnicht geben, sie würde mir jetzt das Geld zurück schicken..hätte ich nichts gesagt, hätten sie das Geld und das Halfter behalten…Keine eigenständige Kontaktaufnahme von der Firma…

Leider furchtbar schlechter Kundenservice. Ich hatte online ein Produkt bestellt, die Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben und ich bat um schnellen Versand, da ich das Produkt dringend brauchte. Eine Woche passierte gar nichts. Erst auf Nachfrage hieß es dann, dass die Lieferung in der folgenden Woche rausgehen würde. Aber auch in der folgenden Woche passierte nichts, weder Lieferung, noch eine Info vom Laden! Nach diesem Muster läuft es nun seit über 1 Monat! Es gibt keinerlei Infos, nur auf Nachfrage durch mich wird immer wieder gesagt „ja, kommt nächste Woche“ und dann wieder nichts! Natürlich kann es immer mal zu Lieferverzögerungen kommen, aber dann ist es doch das Mindeste, dass der Schuldner (hier also der Shop) von selbst auf den Kunden zugeht und diesen regelmäßig über den aktuellen Status informiert. Mal sehen, ob ich mein Geld jemals wiedersehen werde…

Nie wieder! Mir wurde die Bestellung einer anderen Kundin geschickt. Der Kundenservice ist absolut nicht erreichbar. Absolut nicht empfehlenswert!

Einwandfreie Ware, guter Preis und freundlicher Kundenservice auch in der stressigen Vorweihnachtszeit. Vielen Dank!

Ich bin leider absolut unzufrieden!Ich bestellte ein Stiefeltasche, bei dieser gab es aber am Tragegurt einen Produktionsfehler, sodass man ihn nicht benutzen kann. Als ich nun mehrfach versuchte anzueufen ging leider keiner ran und die Garantie auf einen kostenlosen Versand scheint es nun auf einmal nicht mehr zu geben.

Ich hatte Stiefel bestellt, welche leider nicht passten, aber sie wurden sehr schnell geliefert, waren gut verpackt, die Retoure lief reibungslos. Eine kleine Aufmerksamkeit lag auch noch dabei. Ich bin sehr zufrieden.

Schneller Versand und freundlicher Service! Bei mir ist eine Flasche trotz guter Verpackung leicht defekt angekommen und mir wurde sofort eine neue geschickt, die schon am nächsten Tag da war. 5-Sterne-Service!

GehGeh lieber woanders kaufen! Defekte Artikel werden als Rückläufer deklariert wiederverkauft. Es mag sich zwar um Rückläufer handeln, durch das Verschweigen von Mängeln bekommt das vermeintliche Schnäppchen aber leider schnell den Charakter vom Schrottwichteln mit Menschen ohne Anstand. Schade, dass geht sicher auch besser.Das Foto zeigt einen Rückenprotektor.Fairerweise muss ich sagen, dass ich ihn zurückschicken kann. Es bleibt aber stressig, nervig und zeitaufwendig. Kundenservice zeigte im Übrigen kein Verständnis…