Mones Fashion

Warte seit über 4Wochen auf meine Rückerstattung über paypal. Sehr sehr schlechter Service. DEFINITIV NICHT NOCH MAL.

BESTELLT HIER NICHT! ICH HABE MEIN GELD NACH EINEM MONAT RETOURE NICHT ZURÜCK BEKOMMEN!(Bitte um Weiterleitung an den Online Shop, der ja zu euch gehört)

Vorsicht! Darstellung auf Instagram scheint seriös - aber täuscht… Bloß nicht dort bestellen. Habe etwas zurückgeschickt und kein Geld bekommen, obwohl der Retoure-Eingang per Mail bestätigt wurde. Kontaktversuche via Mail wurden innerhalb eines Monats nicht beantwortet. Auf Instagram wurden meine Nachrichten ebenfalls ignoriert, obwohl fleißig weiter gepostet wurde. Anschließend wurde ich blockiert. Dank Paypal Käuferschutz habe ich einen Teil zurück bekommen, bis heute warte ich aber noch auf die restlichen 50€. Ein Schreiben vom Anwalt wird folgen.

Es gibt schöne Sachen mir war etwas zu groß Wolte es zurück geben hab aber nicht mein Geld bekommen sondern musste mich entscheiden ob ich ein Gutschein oder es gegen etwas anderes tauschen möchte

Bei fristgerechter Retoure erhält man keine Erstattung. Es wird schlichtweg nicht reagiert!Edit: Erstattung kam nachdem PayPal Fall eröffnet wurde.

Ich verstehe die schlechten Rezensionen überhaupt nicht. Habe vor Monaten eine größere Bestellung aufgegeben und bin super zufrieden mit dem Kundenservice. Auch wenn die Kommunikation per Mail etwas länger dauert, wird man nicht ignoriert. Die Rückmeldung über WhatsApp und Instagram ging super schnell und um mein Anliegen wurde sich ebenfalls umgehend gekümmert. Ich wollte einen Artikel umgetauscht haben und es lief alles reibungslos. Manche Leute sollten einfach mal etwas geduldiger sein.

Für Online Kauf ungeeignet. Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben. Die Lieferung war zwar schnell aber ein Artikel fehlte der auch nur auf Nachfrage ein paar Tage später kam. Die Rücksendung war einfach. 10 Tage nachdem die Rücksendung beim Händler eingegangen ist hatte ich immer noch keine Bestätigung, also eine Email geschrieben. Keine Antwort. 7 Tage später erneute Email. Keine Antwort. Heute nach 3 Wochen bekomme ich die Bestätigung, dass die Retoure eingegangen ist. Geld immer noch nicht zurück und ich weiß nicht einmal um welche der beiden Bestellungen es sich handelt. Einen Rabatcode habe ich bekommen.... danke aber ich werde nicht wieder bestellen.

Guten Abend allerseits, ich schreibe diese Rezension, weil ich gezwungen war, die Unhöflichkeit dieses Ladens aufzulisten. Beginnen wir mit der Tatsache, dass ich ein paar kaputte Hosen gekauft habe. Es gibt also auch Dinge, die kaputt oder gebraucht verkauft werden. Ich weiß nicht, wie ich sie bewerten soll, da ich einen neuen Artikel kaufen wollte und einen kaputten Artikel erhalten habe, was mir größtenteils nicht bewusst war. Nach vier Tagen ging ich zurück zum Laden, um meine Hose zu wechseln, weil sie mir zu klein war, also ging ich dorthin, um sie umzuziehen. Sie erstatteten mir kein Geld und wechselten nicht einmal meine Hose. Abschließend muss ich sagen, dass ich mit dem unhöflichen Personal Schluss machen muss. Hier ist meine Bewertung für diesen Shop, wenn Sie Kleidung kaufen müssen. Ich kann es nicht uneingeschränkt weiterempfehlen. Grüße

Ein Stern ist noch zu viel!!Ich kann mich den vorherigen Rezensionen nur anschließen.Ich warte immer noch auf die Erstattung meiner Retoure!

Der Laden ist sehr unseriös. Habe vor 3 Woche eine Hose für 28 € gekauft. Habe diese richtig gewaschen. Leider hat sich die Hose mit grünen Streifen gefärbt. Mit Kassenbon zu dem Laden. Bin hin und wollte die Hose umtauschen, denn die anderen 2 Hose, die ich auch da gekauft habe, hat sich beim Waschen nichts verändert. Die Verkäuferin in dem Laden, die sehr schlecht deutsch spricht, wollte auf kein Kompromiss eingehen, weder Umtausch, noch Geldrückgabe, noch den Chef wollte sie anrufen.So Geld weg, Hose im Müll. Also bitte passt auf, was ihr da kauft.