Emil Philipp Nähmaschinen

Bestellung über Media Markt lief reibungslos. Die Nähmaschine wurde schnell geliefert, bin absolut zufrieden.

Unverschämter Kundenservice, rate hier jedem ab zu kaufen, Frau B. S. gibt schnippische und freche Antworten, dazu ein derart unverschämtes Angebot, so etwas habe ich noch nie erlebt! Auf keinen Fall bei Nähmaschinen Philipp Verden kaufen! Es gibt genug gute und freundliche Händler!

Hab mal nen nähkurs gemacht und im Geschäft 1-2 Kleinigkeiten geholt da war alles top aber seit ich weggezogen bin und mehrfach online bestellt habe ( Versand erfolgt aus dem Lager, wurde mir gesagt und die Mitarbeiter sind ganz andere )Kam nur Schrott bei rum. Online auf jeden Fall nicht zu empfehlen

Wie ich bei dem Versuch der Rückgabe erfahren habe, handelte es sich um Auslaufware. Ja, Pech gehabt, wurde mir beim Kauf leider nicht gesagt, dass die Wolle vom Umtausch ausgeschlossen ist, denn dann hätte ich sie garnicht erst gekauft.--‐-------------------------------------------------------------------Nicht mal möglich etwas umzutauschen, schlechter Service. Der Laden sieht mich nicht wieder.

Wir wurden sehr gut beraten. Mit viel Geduld und Freundlichkeit. Wir haben hier alles bekommen, was wir gesucht haben.

Super freundlich... super Beratung über Wolle Farben usw...Kann ich nur Empfehlen ...

Ein ganz tolles Geschäft, sehr gute Beratung der netten Damen , die ihr Handwerk verstehen.Ich bin begeistert und hoffe , daß dieses Geschäft noch sehr viele Jahre existieren wird.Auch die hauseigene Werkstatt leistet gute Arbeit.

Vorsicht vor diesen Händler. Wir haben im Oktober 2022 über diesen Händler eine neue Maschine gekauft. Diese Maschine war ab dem ersten Moment nicht ok, was passieren kann. Wir haben die Maschine zurück gesendet und sie wurde aus Kulanz repariert. Dies machte uns schon Stutzig. Die Maschine funktionierte immer noch nicht korrekt und wir gingen zu einem Fachhändler. Dieser bestätigte uns den Defekt. Jetzt haben wir die Maschine wieder zurück gesendet und eine Rechnung für eine Reparatur bekommen. Die Maschine bekommen wir erst zurück bei Zahlung der Rechnung. Mit Hilfe unseres Anwaltes und auch mit der Hilfe von Check24, musste der Händler nachgeben. Der Kauf wurde Rückgängig gemacht. Sollte jemand mit dieser Firma Probleme haben, stellen wir gerne den Schriftverkehr zur Verfügung.

Nähmaschine im ersten Lockdown über REAL-Online bestellt, behauptete vorrätig zu haben und innerhalb bestimter Zeit liefern zu können. Sollte esrt mit REAL-Kontoeröffnung und voller Kaufpreiszahlung bei REAL in der Müllerstraße in Berlin-Wedding AGBs zugesandt bekommen. Und angerufen werden, wenn die Ware rausgeht, weil ich krank war und zu Hause warten sollte. Nichts erfüllt. Fristsetzung ergebnislos, nur DHL-Zettel im Biefkasten mit nachträglicher Behauptung mich innerhalb Lieferzeitspanne nicht angetroffen zu haben, obwohl ich zu Hause wartete. Ich sollte an einem entfernten Ort selbst nun abholen und transportieren. Konnte ich nicht und es hat sich nach der Lieferfristablauf anderweitig erledigt. Habe Rücktritt innerhald der Widerrufsfrist dem Unternemen erklärt und ergebnislos reklamiert und Kaufpreisrückzahlung über 9 Monate gefordert. Haben mir deshalb unverhältnismäßige Kosten für Rechtsberatung, Porto, Kopien von ca. 40 EUR bei Kaufpreis von 99 EUR verursacht. Real hat die Online-Sparte zwischenzeitlich an Kaufland e-commerce GmbH verkauft, nun schieben die 3 Unternehmen die Schadensersatzforderung gegenseitig zu und versuchen mich zu irritieren. Kaufland hat mir 35, dann 45 EUR Gutschein angeboten, damit ich bei ihnen Online-Konto eröffne dann für mich gegen meinen Willen eingerichtet. DIE UNLAUTERE GESCHÄFTSPRAXIS WERDE ICH NACH DER ERFAHRUNG NICHT UNTERSTÜTZEN!

Ich bin seit über 30 Jahren Kundin und das spricht für sich. Danke für die sehr gute Beratung von Frau Eckstein und co.Nich zu vergessen die hervorragende Werkstatt unter Leitung von Herrn Engel und Mitarbeiter. Danke an euch.