Jobcenter Wuppertal, Geschäftsstelle 4

Die Geschäftsstelle ist eine der besten.Das Personal, vor allem die Damen, in der Eingangszone ist/sind immer sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend.Beim Betreten der Geschäftstelle ist stets eine angenehme Atmosphäre zu erspüren.

ich kann das Jobcenter Hoeftstrasse nur als Vermieter beurteilen, der mit seinen Mietern mehrfach vor Ort war bzw. mit deren Vollmachten Mietangelegenheiten geklärt hat++ sehr gut und effizient, dass man Unterlagen am Empfang nicht nur ohne grosse Wartezeit abgeben kann, sondern dass diese direkt eingescannt und verteilt werden UND dass man direkt einen Eingangs- und damit Bestätigungsstempel erhält. Einschreiben usw. kann man sich damit sparen+ Mitarbeiter sind zu den angegebenen Telefonzeiten (meist werktags von 10h00-12h00) gut und direkt über die angegebene Durchwahl erreichbar (nur zum Vergleich dazu das Jobcenter Bochum: dort kann man die Sachbearbeiter NICHT tel. erreichen sondern kommt an Mitarbeiter, die oftmals gar nicht vor Ort sind und nur aufgrund von digital zugänglichen INformationen Auskunft geben aber den Leistungsempfänger gar nicht kennen)- + Rücklaufzeiten auf schriftliche Anfragen tw. etwas hoch; daher meine Empfehlung, es immer zuerst telefonisch zu versuchen und in komplizierten Fällen einen Termin zu vereinbaren+ über die Qualität sonstiger Leistungsentscheidungen kann ich nichts sagen; es sind aber fast immer die mit dem Mieter besprochenen Mietzahlungen auf Anforderung geflossenEs hilft m.E. immer, wenn man sich mit den spezifischen Arbeitsweisen des Jobcenters auseinander setzt und plant. Dann kann man auch gezielter Unterlagen beibringen. Je einfacher man es den Sachbearbeitern macht, desto reibungsloser für beide Seiten !V. Ollesch

Ich habe noch nie ein Jobcenter erlebt in dem die Mitarbeiter derartig bodenständig, freundlich und respektvoll mit ihren Kunden umgehen.Bis jetzt gab es kein einziges mal an dem ich mich dort ungerecht oder unfreundlich behandelt gefühlt habe.Die Angestellten dort, wirkten immer kompetent auf ihrem Gebiet und daran gelegen ihre Arbeit zügig und zielführend zu erledigen.

Also diese Geschäftsstelle ist an Inkompetenz kaum zu überbieten .Ich warte nun schon seit April auf Geld und das nur , weil die sogenannten Experten keine Kontoauszüge lesen können .Das lustige ist dass ich schon wieder in einer Beschäftigungsverhältnis bin .Der eigentliche Höhepunkt war aber als ich vorsprechen wollte und ich noch nicht mal in die Eingangs Zone gerufen wurde sondern Irgendein Max Muskel sich vor mir aufbaut , ohne sich vorzustellen meinen Namen wissen wollte und keine Ahnung von meine fall hatte .Dass war alles andere als deeskalierend und dabei ist Das Jobcenter ja eine Gewalt freie Zone" .Max darf sich gerne mal in seiner Freizeit bei mir melden Telefonnummer ist ja vorhanden .MfGDer große Finger in der Mitte der Hand :)"

Frau Köln darf sich gerne bei mir melden, dann erkläre ich ihr mal wie ihr Job funktioniert.

Im Internet stehen zwar die Öffnungszeiten aber wenn man dann vor Ort ist (30.12.2019 )hängt dort ein Zettel das die Leute erst wieder ab dem 2.1.2020 da sind. Selbst werden dort aber Termine für die Kunden gemacht ,die durch die Feiertage und Bearbeitungszeit/Öffnungszeiten anderer Behörden nicht einzuhalten sind. Aber ist ja immer Ermessungssache/Machtgefühl über die Kunden der einzelnen Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen der Jobcenter.

Unfähig Anträge richtig zu bearbeiten und richtig langsam. Da nützen mir die kürzeren Wartezeiten auch nicht sonderlich viel. Das gesamte deutsche System ist sch***** ohne Ende. Die helfen einem nicht aus der Spirale herauszukommen, sondern führen einen in eine noch schlimmer und deprimierendere Spirale.

0 Sternen geht leider nicht muss man einführen . Traurig das die Muslime Mitarbeiter nur für ihre Landsleute arbeiten und für den Rest Links liegen gelassen wird. Und dafür zahlen wir Steuerzahler Geld das muss geändert werden .......

Telefonische Erreichbarkeit meiner Sachbearbeiterin ist katastrophal. Es läuft eine Bandansage und verweist auf die Erreichbarkeit zwischen 10 und 12 Uhr. Es ist Mittwoch 19.10.22 genau 11.05 Uhr und die Ansage läuft. Für berufstätige eh schon schwierig und dann sowas.

Es geht, kommt drauf welche Berater man da hat. Das gute ist die sind sehr nett.