Motorradgarage Dachau GmbH

Super freundliche Werkstatt in der ich schnell einen Termin bekommen habe. Für meine Fragen zu meinem Bike haben sie sich auch Zeit genommen. Immer gerne wieder.

Klein aber OHO. Habe eine GPZ 500, über 20 Jahre alt.Konnte bisher immer mit meinen Problemen kommen und habe so manchen Tip zur günstigen Selbstlösung aus der Werkstatt erhalten. Danke an das freundliche Team. Karl Gerstner

Ich hatte mich tatsächlich dorthin gewant wegen der Google Bewertungen. Ich hatte eigene Reifen und wollte diese montiert haben, ich habe mich aus beruflichen Gründen und wegen dieser wundervollen Öffnungzeiten ab 14uhr per Email gemeldet wo mir ein Preis von etwa EUR 160,00 genannt wurde, ich dachte zuerst ok scheint hoch aber vermutlich ein Geschäftsmann der höher Poker sodas der Kunde sich nachher freut wenn es 140 oder 150 sind, weit gefehlt! Ich habe bei der Terminvereinabrung deutlich gesagt ich kann erst gegen 17uhr die Reifen mit dem Auto bringen und muss dann die Maschine holen, dauert nicht lang weil ich nicht weit weg wohne, dies würde gelesen und bestätigt.Am Tag des Termins würde erst mal gemeckert das sie um 18uhr zumachen und das man nun länger machen müsste, aber DER ABSOLUTE WAHNSINN war die Rechnung über EUR 220, auf der Hinweis auf den Angebotenen Preis juckte niemand!Neukunden derart so zu behandeln und zu schröpfen ist einfach kein Geschäftsgebaren! Da hilft auch kein Hinweis das man BMW Fahrer als Kunden haben möchte und das die BMW Werkstatt ja noch viel teurer wäre! JA ABER DA STEH ICH NICHT ÜBER NE STUNDE AUF DER STRASSE WEIL MAN UM 18UHR SCHLIESST, DA WIRD EIN TERMIN DURCHGEFÜHRT WENN SO BESTÄTIGT, BEKOMME EINEN KAFFEE UND ES DAUERT AUCH GAR NICHT ERST SO LANGE BIS DREI LEUTE DIESE REIFEN WECHSELN!Aber anscheinend hat man ja genug Kunden die das mitmachen, ich hätte mich vorher über eine solche Rezension gefreut, Geld Zeit und Nerven gespart.

Meine Terminanfrage per E-Mail wurde umgehend beantwortet und sehr freundlicher Kontakt. Reifenwechsel war unkompliziert möglich und wurde sehr schnell erledigt. Faire Preise und TOP Service. Gerne wieder!

Schneller & guter Service (hatte meine Suzuki dort); superfreundliches Team; bei Abholung wurde auch noch erklärt, was alles gemacht wurde. Gerne wieder

Terminvereinbarung per Mail problemlos und schnell. Super nett und es wurde sich die Zeit genommen den Roller bei der Übergabe zu besichtigen und Themen zu besprechen.Wir haben einen Kundendienst mit neuen Reifen , Bremsen und TÜV durchführen lassen. Den Preis für die Abreiten halten wir für angemessen und sind grundsätzlich zufrieden und kommen gerne wieder.Ein Stern ziehe ich ab, da Themen die bei der Übergabe besprochen und sich angeschaut werden wollten nicht geklärt waren, bei der Abholung auch nichts davon gewusst wurde.Übergabe bei dem einen Chef und Abholung bei dem anderen Chef. Das i Tüpfelchen für den perfekten " Kundendienst wäre noch gewesen

Ich bringe hier meine beiden Motorräder hin, wenn irgendetwas gemacht werden muss. Die Beratung und Kommunikation ist spitze, die Ergebnisse sehr zufriedenstellend. Es wird einem genau erklärt, was gemacht wird und dann jeder Punkt auf der Rechnung besprochen. Ich kann diese Werkstatt ausdrücklich empfehlen!Anmerkung und einen Stern Abzug: Beim letzten Besuch wurde nur der TÜV gemacht. Mündlich war abgestimmt, dass das Fahrzeug auch gleich saisontauglich (Ketten fetten etc.) gemacht wird. Leider hatte ich sogar 0,5 bar zu wenig Reifendruck in beiden Reifen.

Sehr freundlich und kompetent.Verbesserungsvorschlag: Wenn beim Service ein Mangel festgestellt wird bitte gleich anrufen (bei mir Lenker schief) und nicht erst bei Abholung ansprechen. Man will es ja meist gleich erledigt haben.