CMT Cottbus Congress, Messe & Touristik GmbH

Alles und nichts- alles nix- oder?Stadthalle, Messe, Jugendherberge, Spreeauenpark, Parkplätze, Cottbus-Info, Ticketservice, Gastronomie ...Wenn ich in der Cottbus- Information zwar Gäste- Zimmer und -Wohnungen der lokalen Großvermieter erhalte, nicht aber die Öffnungszeiten und Verfügbarkeit der eigenen Jugendherberge erfahre, stellt sich obige Frage von selbst. Vermarkter, Vermieter und Betreiber von Stadt- und Messehalle(n) zu sein heißt noch lange nicht, auch der beste Dienstleister für die Mieter und Nutzer, die Besucher und die Events zu sein. Bei Gastronomie und Service schon gar nicht.

Die Getränkeversorgung beim heutigen Roland Kaiser Konzert war unbeschreiblich unprofessionell. Fast 2 Stunden musste man anstehen.

Was für eine Katastrophe bei Roland Kaiser..wir haben zwei Stunden am Bierwagen angestanden, um dann zu sehen, dass nur ein Zapfhahn ging und die Bedienung meinte, sich lieber mit dem Handy beschäftigen zu müssen..Und wir wissen..es ist alles teurer geworden, aber ein Mineralwasser 6 Euro, ja, es waren 2 Euro Pfand dabei ..Aber ehrlich, man stellt sich dann nicht nochmal zwei Stunden an, um den Becher wieder loszuwerden..Weil...man musste sich auch für den Becher Pfand wieder hinten anstellen..

Habe online Tickets für ein Event in der Stadthalle geordert. Wir haben 2023 und es ist nicht möglich ein Online-Ticket mit Strich- oder QR-Code (mittlerweile ja überall üblich) zu bekommen. Stattdessen nur Abholung vor Ort oder Versand für 5,-€ möglich. „Fängt ja gut an“ kann man da nur sagen

Roland Kaiser hat 10 Sterne verdient, die Versorgung minus 10, eine Stunde warten für einen Prosecco für 10€, geht gar nicht, einfach nur traurig Abzocke pur.

Wir waren am letzten Sonntag auf dem Gelände des Spreeauenpark in Cottbus zum Roland Kaiser Konzert.Das Konzert war der ober Hammer Roland und seine Band haben uns mal wieder einen schönen Abend beschert.Dafür gibt es 6 von 5 Punkte.Die 3 Sterne sind für die Einlasskontrolle es ging schnell aber wer Fragen hatte stand mehr oder weniger alleine da.Aber jetzt zum eigentlichen Anlass dieser Bewertung,die katastrophale Verpflegung.Bei fast 12000 anwesenden Fans 9 Getränkewagen mit heillos überfordertem Personal dort zu betreiben ist nicht akzeptabel.Es gab nicht einen Wagen wo geschultes Gastronomie Personal anwesend war, die Abläufe eine Katastrophe. Das zeigten die Endlos langen Schlangen und die Wartezeit von mehr als 1 Stunde an den Wagen.Auch wenn der Veranstalter Semmel Concert's bzw. Wirtht's & Kleitz waren wurde die Gastronomische Organisation doch von CMT Cottbus übernommen. Was Bei Mark Foster mit 1/4 der Zuschauer funktioniert klappt nicht bei 12000 Gästen.Für das nächste mal wäre es sinnvoll Profis zu Rate zu ziehen vielleicht mal rüber zur Waldbühne Berlin schielen ...Um auch etwas positives zu erwähnen, die Masse an Toiletten und die Sauberkeit dieser war echt toll ... sieht man sehr sehr selten...

Spreeauenpark wahr toll, aber der Service hat 0 Sterne verdient. Service übervordert. Da hatte man sich in den Park setzten können, Getränketaxi und Pizza wäre schneller da. Sorry Leute, das geht besser. Ihr wollt das Geld von den Cittbussern? Nicht so.

Ich habe noch nie in meinem Leben so eine schlechte Organisation gesehen wie beim Roland Kaiser Konzert. Habe hier fast 2 Stunden für ein Getränk angestanden und danach war das Konzert dann quasi auch vorbei. Ich war schon auf vielen Konzerten und Festivals aber das war wirklich die negative Krönung.Ich bitte hier auch drum nicht die Pandemie und den daherkommenden Personalmangel als Grund vorzuziehen. In den Ständen war genug Personal da welches aber einfach 0 Durchblick hatte. Anstatt die Leute aus der Schlange zu bedienen wurden an jedem Stand grundsätzlich die Drängler von Links und rechts bedient. Es hatte einfach 0 System und war eine komplette Blamage. Das war ein absoluter Reinfall.