OPHIRUM GmbH

Schnelle und einfache Kaufabwicklung.Ich bin mit dem Angebot des Unternehmens sehrzufrieden.Das Gespräch mit dem Serviceteam hat mirgeholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte. 10|10

Seit nunmehr einer Woche warte ich auf meine Lieferung.Am Montag konnte die Sendung aus welchem Grund auch immer nicht zugestellt werden. Daraufhin bat ich um Zustellung am Donnerstag, da ich am Dienstag und Mittwoch verhindert war. Am Donnerstag (extra frei genommen) kam wieder nichts, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das wohl etwas bei der Adresse nicht stimme, beim Datenabgleich war komischerweise alles korrekt. Dann sollte endlich die Lieferung am darauffolgenden Freitag erfolgen (wieder am Vormittag daheim geblieben) es kam wieder nichts. Auf Nachfrage wurde mir gesagt es sollte am vorangegangenen Mittwoch zugestellt werden. Obwohl ich den Kollegen am Montag sagte das ich am Dienstag und Mittwoch nicht daheim bin. Ich komme mir komplett verarscht vor. Seriös ist das nicht und ich bin wirklich verärgert! Ein zweites Mal werde ich bei diesem Laden nicht bestellen.

Guter Service. Gute Verfügbarkeit von Goldprodukten. Für Standardprodukte könnte der Verkaufsprozess meines Erachtens jedoch deutlich schneller abgewickelt werden. Hierfür wäre auch ein Automat eine interessante Idee.Aufgrund der ausführlichen Beratung kommt es meist zu Wartezeiten (ich selbst war zwei mal dort und habe beidesmal 20min gewartet). Aufgrund des kleinen Verkaufsraums ist das Warten leider nicht sehr angenehm. Einmal wurde ich sogar nach draußen gebeten so dass ich nach längerer Wartezeit ohne Kauf gegangen bin.

Sehr netter Mitarbeiter und breites Angebot! Hier werde ich in Zukunft öfter einkaufen gehen.

Empfehlenswert, schnell und unkompliziert!

Sehr kompetente Mitarbeiter die umfassend beraten und die Prozesse umsichtig und verständlich abwickeln. Jeder Zeit wieder!

Unkomplizierte on-line Geschäftsabwicklung. Pünktliche Lieferung.

Vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen und zufriedenstellenden Abwicklung der Transaktion war ich von der Kompetenz, Kundenservice und Reibungslosigkeit beeindruckt. Kurz gesagt - sehr empfehlenswert

Gutes Angebot und Zuverlässigkeit. Meine Bestellung kam innerhalb einer Woche.

Leider sehr unzuverlässig, sollte laut Google und Erfahrung bis 13:30 Uhr geöffnet haben, waren 12:34 da plötzlich hing da ein Zettel dass heute nur bis 12:30 betrieben wird. Auf mein an der Tür klopfen wurde nur arrogant mit dem Kopf geschüttelt.Nicht schlimm suche in Zukunft einen anderen laden auf.