Steck & Partner GmbH

Durch den kurzfristigen Ausfall meiner Heizungsanlage habe ich die Firma Steck Kontaktiert.Diese hat mir in kürzester Zeit einen Notbetrieb mit Hilfe einer mobilen Heizung hergestellt.Top zufrieden, saubere Arbeit, schnelle Abwicklung.

Die Firma Steck hat bei uns eine Gas-Hybridheizung eingebaut. Mit den Arbeiten waren wir sehr zufrieden. Die Handwerker waren kompetent und pünktlich. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

Auch wenn heute Lieferzeiten von Material schwierig ist, wurde unsere neue Heizung rechtzeitig vor der Kälteperiode eingebaut. Und das ging zügig, sauber, freundlich und es wurde sogar einen halben Tag vorher begonnen, da eine andere Baustelle schneller fertig wurde. Und auch bei uns ging es schneller als veranschlagt.

Ich bin mit der Beratung, Lieferung und Installation der neuen Heizungsanlage mit Kaminsanierung durch die Mitarbeiter der Fa. Steck sehr zufrieden. Besonders möchte ich die Leistung von Herrn Jiri Kvet hervorheben, der die Arbeiten vor Ort nicht nur vorausschauend und professionell durchführte. Er hatte auch für unvorhergesehene Probleme und bei Änderungswünschen immer eine schnelle Lösung parat.

Wir sind seit 37 Jahren zufriedene Kunden der Fa. Steck & Partner. Daher war es für uns klar, dass wir unseren Heizungstausch auch wieder bei Fa. Steck beauftragen werden. Von der Beratung, über Angebotserstellung bis hin zur Ausführung sind wir sehr zufrieden. Wir haben unsere neue Pelletheizung zu einem fairen Preis bekommen. Die Ausführung der Installationsarbeiten in unserem Haus war professionell und sauber. Die Termine wurden allesamt wie geplant eingehalten. Die Heizung läuft einwandfrei. Die Mitarbeiter/innen im Hause Steck sind freundlich und kompetent. Auch bei der Schlussrechnung gab es keine Überraschungen". Wir können daher die "Meister der Elemente" aus Elchingen vorbehaltlos weiter empfehlen!"

Die Firma Steck & Partner hat vor kurzem bei uns eine Kaminsanierung und einen Wodtke Pelletofen installiert. Wir sind mit den Installationen mehr als zufrieden. Die Arbeiten wurden zügig und sehr sauber durchgeführt. Zum weiterempfehlen.

Wir haben eine umfangreiche Badsanierung samt Tausch der Trinkwasserleitungen im gesamten Haus durchführen lassen. Vom Vertrieb über Back Office bis hin zu den Monteuren waren wir sehr zufrieden mit dem Endergebnis. Ich als Kunde stand im Mittelpunkt, sämtliche Fragen und Problemchen wurden besprochen und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ich bedanke mich bei der Firma Steck und kann diese nur weiterempfehlen. Weiter so!

Ich bin der Firma Steck sehr enttäuscht. Hatte eine Heizungsstörung, nach 2 Stunden Prüfung durch einen Mitarbeiter, schaltet dieser die Heizung als defekt ab und bestellt angeblich defekte Teile, Steuerung und Codierstecker. Nachdem ich während der Prüfung schon zweifelte, da der MA häufig in der Zentrale anrief und nicht kompetent wirkte, startete ich die Heizungsanlage selbst wieder und alles lief. Danach habe ich die bestellten Teile für 1300.- € wieder abbestellt. Dafür, dass durch den Handwerker keine Fehlerbehebung erfolgte, sondern auch noch Fehlberatung, wurden mir 300 € in Rechnung gestellt.Trotz allem habe ich die fällige Wartung ebenfalls bei Fa. Steck beauftragt. Dies war erstmal soweit ok. Direkt am Abend nach der Wartung gab die Heizungsanlage ungewöhnlich laute Geräusche von sich. Telefonat mit Fa. Steck, vereinbart wurde, dass erneut ein Mitarbeiter vorbei kommt und da es in Zusammenhang mit der Wartung auftrat, ich hierfür nichts bezahlen muss. Dies wurde mir telefonisch zugesichert. Der MA kam, und ging ohne zu erkennen wo der Fehler liegt, er melde sich wieder. Dann bekam ich einen Kostenvoranschlag für 500 € für eine Entkalkung, jedoch wusste die Firma weiterhin nicht, ob das überhaupt das Problem ist. Daher hab ich dies nicht beauftragt und bekam dann eine Rechnung für 150 €, obwohl nichts repariert wurde und ich telefonisch die Zusage hatte, dass dies in Zusammenhang mit der Wartung Kostenfrei sei. Auf telefonischen Kontakt, meine Unzufriedenheit zu äußern und eine Lösung zu finden, wurde ich darauf hingewiesen ich könne mir eine andere Firma suchen.Alles in allem viel Geld für Nichts und sehr schlechter, unfreundlicher Kundenservice.

Da wir ortsansässige Handwerksbetriebe unterstützen wollen und bei uns eine Heizungsmodernisierung anstand kam für uns nur die Firma Steck & Partner in Frage.Von der ersten Anfrage bis zum Vor Ort Termin vergingen nur wenige Tage und Herr Schuldes hat mit uns zusammen eine Lösung gefunden die uns begeistert.Eingebaut wurde eine Hargassner Pelletheizung in Kombination einer Solarthermieanlage der Firma Viessmann.Zusätzlich noch eine Wasserenthärtungsanlage der Firma Grünbeck.Auf den Punkt gebracht:Beratung und Betreuung TOP!!!!Terminverlässlichkeit TOP!!!!Monteurteam (höchst kompetent, sehr freundlich und professionell) TOP!!!!Wir würden wieder ein Vorhaben mit der Firma Steck planen und können diese nur weiter empfehlen.DANKESCHÖN für die sehr sehr gute Arbeit!!!

Meine Erfahrung mit der Fa. Steck & Partner war absolut enttäuschend und ich kann sie keinesfalls weiterempfehlen. Die Firma hält sich nicht an die Abmachungen, die wir getroffen haben, und die Handwerker kommen unvorbereitet zur Baustelle. Das hat zu erheblichen Verzögerungen und Frustration geführt.Insgesamt bin ich äußerst enttäuscht von der Fa. Steck & Partner. Sie halten ihre Abmachungen nicht ein, kommen unvorbereitet, verlangen überhöhte Preise und bieten einen katastrophalen Service an. Ich rate dringend davon ab, ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es gibt definitiv bessere und vertrauenswürdigere Optionen auf dem Markt.