Autohaus Herten Eifel GmbH

Vor einem Jahr habe ich einen cla 250 bei dieser Filiale finanziert.Der Händler hat mir den Wagen an meine Adresse geliefert.Einer polnische Fahrer der Spedition hat mich angerufen und sagte zu mir dass ich den Wagen Abend bekommen kann aber alles auf Englisch!!! er konnte kein Deutsche Wort reden deshalb habe ich damit viel Stress bekommen das war leider eine Lüge.Der Fahrer der Spedition hat wahrscheinlichfür einen Tag den Wagen privat benutzt.!!!Auf dem Kilometerstand hab ich geachtet.Nach einem Tag später hatte mich einer andere Fahrer angerufen und sagte dass er in halber Stunde da ist.In einem Monat habe ich gemerkt dass das Auto transport Schaden hatte! Reifen und Felgen von Innen wurden beschädigt am ersten Tag konnte man nicht erkennen und wenn ich stark bremste zitterte vorderachse das war furchtbar und natürlich sehr ärgerlich dies Mangel wurde behoben und wurde die Reparatur kosten durch Garantie übernommen.Wegen dem Transport Schaden habe ich da angerufen und alles geklärt.Sie sagten mir daß ich gegen Bordstein gefahren war! Der Service Berater des Autohaus hat mich einfach beschuldigt! dann musste ich eine Gutachter nehmen er hat den Transport schaden" bestätigt.Trotzdem hat die Händler die Kosten nicht übernommen.Das war meine sehr schlechte Erfahrung.Übrigens die Personal waren sehr freundlich."

Außerordentlich freundliche, ehrliche Mitarbeiter und kompetente Beratung, auch mit den Virusbedingten Einschränkungen. Dennoch erstaunlich günstige Werkstattrechnung und vernünftige Leihwagenpreise. In Zukunft meine Hauswerkstatt und Autohaus meiner Wahl, sollte ein neues KFZ nötig werden.

Sehr gute Beratung von Herrn Esser ,super abgelaufen

Ich kann diesen Mercedes-Händler und speziell Herrn Esser nur weiterempfehlen. Die vereinbarten Termine wurden eingehalten, eine Probefahrt konnte unproblematisch gemacht werden und die Absprachen wurden zu voller Zufriedenheit eingehalten. Selten von so einem netten Verkäufer beim Autokauf beraten worden.

Ein sehr guter Partner für Mercedes-Benz Fahrer, Immer hilfsbereit und freundlich !Bis heute immer Herzlich willkommen gewesene selbst wenn es sich nur um Infos ging !Hier ist der Kunde noch willkommen und man fühlt sich wie König !!5 Sterne fürs komplette Team

Sehr kompetente, ehrliche und freundliche Beratung mit vorbildlichen Kundenservice.Habe dort meinen neuen Mercedes nach zuvoriger unbürokratischer Probefahrt zu fairen Konditionen gekauft. Zugesagte Vereinbarungen wurden umgesetzt bzw. eingehalten.Vielen Dank speziell an Hr. Esser für die kundenfreundliche Kaufabwicklung!

Schönes Autohaus mit schönen Gebrauchtwagen und nettem Personal. Hervorragende Werkstatt!

Wenn Geld ausgeben nicht weh tut, dann hier.Dieses Unternehmen hat ausgesprochen freundliche und vor allem fähige Mitarbeiter.Wir waren wegen einer leuchtenden Motorkontrolleuchte dort, deren Fehler bei anderen Werkstätten nicht gefunden wurde.Beim Autohaus Herten ging man mit mit dem Gedanken „ kann nicht, gibt’s nicht“ der Sache auf den Grund.Danke Herr Hoellger, für Ihre Hilfe.

Ich kann das Autohaus leider nicht weiterempfehlen.Nur den Hinweis ,sich dort wirklich alle " Zusagen schriftlich geben zu lassen.Genau so vertreibt man seine Kundschaft."

Hab Alu - Felgen online bzw. per Telefon beim Autohaus Herten Eifel geordert. Bin sehr zufrieden mit der Beratung und Abwicklung des Kaufs. Möchte hierbei besonders Herrn Sascha Schreiber für sein Engagement hervorheben. Vielen Dank dafür.