Spezialpraxis Urologie - Dr. med. Stephan Druschel & Louisa Mowius

Erst 30 Minuten im Vorraum des Aufzuges auf einer mickrigen Holzbank für 2 Personen zum Warten gezwungen (Außerhalb der Praxis)Dann zum Eintreten gerufen und augenblicklich vom hauseigenen Drachen lautstark in einem Militärischen Ton aufgefordert „Maske !!!“. Auf meine Bitte mir freundlichst eine zu geben da ich meine unten in der Tiefgarage im Auto vergessen hätte, erfolgte im gleichen Tonfall ein ultimatives „Nein!“Ob die Ärztin was taugt kann ich nicht beurteilen. Aber dahin gehe ich mit Sicherheit nicht mehr!

Beste Adresse überhaupt in Berlin. Herr Dr. Druschel ist sehr einfühlsam und der Arzt unseres Vertrauens.Seit 2016 sind wir Patienten bei ihm und speziell mein Ehemann ist ihm für seine Diagnosen mehr als dankbar.Bitte machen Sie weiter so.

Peinlich diese Praxis. Man wird nur abgewimmelt. Telefonisch nicht erreichbar nur WhatsApp oder SMS. Bei Antwort, keine Anrede einfach nichts. Vielleicht sollten Sprechstundenhilfen mal geschult werden .Soft Skills gleich Null.

Sehr angeneme Erfahrung, bei Unangenehmes. Ich wurde erstens sehr freundlich begrüßt und begleitet am Eingang. Frau Dr. Mowius hat mich ernthaft zugehört und freundlich und sehr kompetent behandelt. Wer hier negative Erfahrungen macht, sollte eventuell zuerst vom hohen Ross runterkommen.

Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass in dieser Praxis der Hippocrates- Eid, der mal geleistet wurde, hier gern in Hintergrund gerät. sehr unfreundliches Personal, aber nicht für einen Privatpatienten, der vor meinen Augen vorgezogen und extrem gut behandelt wurde

Ein Stern ist schon zu viel. Wenn man die Möglichkeit anbietet über WhatsApp etc mit dem Praxisteam in Verbindung zu treten, wäre es 1. nützlich, wenn die antwortende Person des Deutschen mächtig wäre und 2. die Nachricht richtig gelesen werden würde (das eine schließt das andere wohl aus). Ach so - eine eindeutige Antwort zu bekommen wann man vorbei kommen kann, wäre auch hilfreich!Nachdem ich diese nicht bekommen hatte, es handelte sich bei mir um einen akuten Notfall, der auch das Gespräch mit einem Arzt nötig machte, bin ich also heute direkt zur Praxis gefahren und habe mich auf Wartezeit eingestellt. Als ich mich anmeldete, nickte die Arzthelferin bereits, als ob sie meinen Fall kannte und eröffnete mir, ich könnte Ende Juli einen Termin haben. Ich war völlig entgeistert, da man mir so etwas in einem Akutfall vorschlug. Ich wiederholte, dass es sich um einen Notfall handelte, ich schmerzen habe und fragte was ich ihrer Meinung nach tun sollte. Der Frau war es völlig egal, die zuckte mit den Schultern, hat der Arzt so gesagt. Ich war völlig fertig und bin schließlich gegangen. Wie kann man in einer Arztpraxis arbeiten und so wenig Mitgefühl zeigen und Hilfe verweigern? Es ist mir unverständlich. Mir in so einem Fall einen Termin Ende Juli anzubieten ist ein schlechter Scherz. Sehr schade, ich bin lange Patientin dort gewesen, in Notfällen bin ich auch direkt ran gekommen. Offenbar hat sich aber seit den letzten Jahren in denen ich nicht da war, einiges geändert. Ich werde nicht mehr hingehen, aber das ist euch ja eh egal.

Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Hatte wegen akuter Beschwerden zwei Tage versucht die Praxis zu erreichen. Per Online Termin war die Option für akute Beschwerden über Doclib app nicht buchbar. Leider, wie bei vielen Ärzten, hätte ich wenn ich ein Privatpatient wäre, einen normalen Termin in den nächsten Tagen buchen können. Als Kassenpatient erst wieder in zwei bis drei Monaten. Daher musste ich zu einem anderen Urologen. SCHADE

Selbst ein Stern ist für dieses Etablissement noch zu viel!Unfreundliches Personal und bei der Ärztin fühlte man sich auch eher weniger willkommen.NO GO diese Praxis !!

Ich wollte eine Zweitmeinung und habe im Internet recherchiert. Bei jameda spielt diese Praxis ganz oben mit. Habe dann auch recht zeitnah einen Termin bekommen. Gut organisierte Praxis, kaum Wartezeiten und ein Arzt, der Geschichten wie meine schon tausende Male gehört hat aber trotzdem Ruhe, Interesse und Empathie ausstrahlt. Keine Aussagen wie Gewöhnen Sie sich daran..." oder "Schauen Sie mal in ihren Ausweis

Diese Praxis ist das aller Letzte. Mit akuten Beschwerden einfach über WhatsApp abgespeist worden. Nicht mal telefonisch konnte man wen erreichen. Mein Hausarzt konnte mich gerade so noch vor der Notaufnahme bewahren.Diese Praxis würde ich niemandem empfehlen!