Autohaus Uetze GmbH

Zuerst werden Versprechungen gemacht, die nicht gehalten werden. Wenn man dann versucht einen Kompromiss zu finden, besteht von Seiten der Werkstatt leider keine Kompromissbereitschaft. Und das alles in einem Ton, der absolut nicht angemessen ist (Werkstattleiter). Ich habe in den letzten 2 Jahren Aufträge über ca. 4000,-€ erteilt (für ein Fahrzeug). Wollte eigentlich meinen Zweitwagen dort auch warten und reparieren lassen. Hat sich jedoch komplett erledigt.

Kompetenter Service, kurzfristig erteilter Inspektionstermin. Bin zufrieden, komme wieder.

Super nettes Team! Termine und Absprachen werden eingehalten und wir fühlen uns gut aufgehoben.Leider gab es bei der Reparatur unseres Autos Schwierigkeiten und wir mussten wiederholt in die Werkstatt. Die Mängel konnten aber am Ende alle anstandslos und für uns kostenfrei behoben werden und wir haben auch jedes Mal einen Ersatzwagen bekommen. Wir kommen gerne wieder.

Top.Sehr nett und schnelle Bedienung.Hatte einen Marderschaden. Samstag um 9 Uhr angerufen, 11 Uhr dagewesen und um 11:30 Uhr war das Auto (und die Welt) wieder in Ordnung.Vielen Dank für diesen schnellen Service.Und ich bin kein Stammkunde dort ☺️Vielen Dank ☺️

Wie bei allem gibt es positive und negative Aspekte zu sagen. Ich fange mal mit dem positiven an: schnelle Erreichbarkeit und kurze Wartezeiten, VW geprüftes Autohaus mit scheinbar kompetenten Personal, moderne Mietfahrzeuge (aber auch sehr teuer). Mit Berater 1 war ich in den letzten 5 Jahren auch immer sehr zufrieden, er war stets freundlich und hat mich gut beraten. Daher auch fairerweise die 3 Sterne.Nun kommt das große ABER, ich war notfallmäßig am Montag mit meinem Golf 6 dort, leider war Berater 1 nicht da und Berater 2 betreute mich. Fazit am nächsten Tag, bekomme ich einen Anruf von Berater 2 mit Reparaturkosten über 1700 Euro, habe dann gesagt ich melde mich wieder. Habe mich bei einem anderen Haus beraten, die machen mir die Reparatur für 1200 Euro, also einfach mal 500 Euro weniger! Habe daraufhin nochmal mit Berater 2 gesprochen und gesagt ich möchte mein Auto wieder abholen, erst wollte er mir mein Auto nicht mal wiedergeben (so was für ein Recht hat er bitte, so über mein Auto zu verfügen?!) und berechnet mir über 100 Euro für das Anschauen" meines Autos (was ich btw nicht gerechtfertigt finde). Habe es dann am nächsten Tag ohne Reparatur und im "Ist Zustand" meines Fahrzeugs abgeholt

Hatte jetzt mehrfach mein Auto zur Durchsicht, leider war in 2 Fällen ein grober Fehler, der ohne das ich es sofort bemerkt, böses passiert wäre. Blöße halt, Mängel wurden kurzfristig und sachgerecht beseitigt. Reparaturaufträge wurden zeitnah und kompetent behandelt.Fazit, Fehler passieren, es wurde zumindest eingeräumt und korrigiert.

Schneller und kompetenter Service. Extrem gutes Preis Leistungs Verhältnis und extrem nette Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen und komme jederzeit gerne wieder. ☺️

Top Service alle Lieb und Sehr Freundlich.5 Sterne Plus.

Sehr freundliches Personal am Empfang mit schneller und unkomplizierter Terminvergabe! Serviceberatung wie sie sich gehört! Mein Auto war zur Inspektion und zur Fehlversuche da. Die Inspektion wurde zum super fairen Preis durchgeführt. Der Fehler wurde gefunden, behoben und danach stand mein Auto frisch gewaschen zur Abholung für mich bereit. Für mich ganz klar meine neue Stammwerkstatt, die ich jedem nur weiter empfehlen kann.

Freundliche Mitarbeiter und gute Arbeit. Bin jetzt seid mehr als 15 Jahren sehr zufrieden!