Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Bielefeld

Ein sehr nettes Team. Kann ich nur empfehlen.

Meine neu gekaufte Waschmaschine war defekt und es gab nur Ärger mit dem Verkäufer. Einige Reparaturen später, ohne den gewünschten Erfolg, brachten mich, in meiner Verzweiflung, dann in die Verbraucherzentrale. Die anwaltliche Beratung war sehr gut, die 25€ für die Beratung waren bestens investiert, denn die Waschmaschine wurde eeeendlich abgeholt und ich habe mein Geld zurück erhalten. Die Beratung ist ehrlich und Frau Deutmeyer hat mich die ganze Zeit bestens begleitet. Der Email- und Telefonkontakt war immer problemlos und den Termin zur ersten persönlichen Beratung erhielt ich nach wenigen Tagen. Es macht schon was aus, ob man selbst ein Schreiben aufsetzt, oder wenn man die Verbraucherzentrale einschaltet. Vielen Dank für die liebe Unterstützung. Ich komme gerne wieder.

Werde seit längerem von Diversen Inkasso Unternehmen genervt und habe mich dann dort schlau gemacht. Mir wurde sofort, sogar ohne Kostenpflichtigen Beratungstermin, geholfen und mir wurden mehrere Lösungsvorschläge noch an der Rezeption genannt. Dazu ein netter und klarer Umgangston mit verständlicher Erklärung.Da ich persönlich mir einen Anwalt für sowas nicht leisten kann und dies auch komplett unnötig wäre, kann ich das für alle nur Empfehlen. Lieber immer fragen und sich schlau machen, statt direkt Unsummen an Geld für Beratung und/oder Anwalt zu bezahlen.Zusammengefasst; Schnelle, gezielte und freundliche Beratung, selbst ohne Geld zahlen zu müssen.

Ich habe heute eine halbstündige Beratung zum Thema Zahnzusatzversicherungen in Anspruch genommen und bin ganz begeistert von der Verbraucherzentrale. Fachlich kompetent und auf den Punkt bin ich nun top informiert über das Thema und kann einen Besuch bei der Verbraucherzentrale sehr empfehlen. Preis-Leistung sind auch super, knapp 40 Euro habe ich für die Beratung bezahlt, ein fairer Kurs. Mein Ehemann hat dort auch schon eine ausführliche Beratung zum Thema Altersvorsorge in Anspruch genommen und war von dieser ebenfalls sehr angetan.

Auf eine simple Frage habe ich eine RufNr von einer Behörde ausgehändigt bekommen. Das Telefonat mit der Behörde war erfolgreich und habe somit Anwaltskosten sparen können!

Ich bin sehr zufrieden und kann es nur jedem empfehlen der eine Problem hat dort hin zu gehen. Die meinen Problemen innerhalb von 3 Wochen gelöst. Vielen Dank für die tolle und sehr freundlich Hilfe.

Es war sehr informativ da und sehr gut und habe informativ und hilfreich Hilfe auf meine Fragen bekommen und kann es nur empfehlen

Sehr nette Mitarbeiter... empfehlenswert wenn es um das Recht geht und der Geldbeutel nicht prall gefüllt ist...

AbzockeDa Fragt man mal die Verbraucherzentrale (welche ja für die Verbraucher sein sollte) und sofort werden kosten in Höhe vom 50+ Euro verlangt. Da die Verbraucherzentrale entsprechend Steuerfinanzierungen bekommt, bin ich nur noch fassungslos

ACHTUNGEbay kassiert seit dem 9.7.21 wieder mal prozentual Gebühren auf die Versandkosten!Will Verkäufer dazu zwingen Artikel als Versandkosten Frei einzustellen!Dann zahlt man ja trotzdem Gebühren auf Artikel und Versandkosten!Das ist Betrug am Nutzer/Verbraucher!Wer geht eigentlich mal gegen diese Konzerne an??(grrr Foto lässt sich nicht öffnen)