Heinz Ehl GmbH

Nachdem ich letztes Jahr mein E-Bike von Bulls dort gekauft habe (in Losheim), hat meine Freundin vor einer Woche ein Pegasus in Wallerfangen gekauft. Bei beiden Malen wurden wir von Mike" bedient

Super Service und Beratung, sehr kundenorientiert! Immer ein offenes Ohr für Anliegen. Top Betreuung, wir fühlen uns hier sehr wohl. Würde jederzeit wieder ein Rad hier kaufen.

Sehr gute Beratung und netter Service! Wer ein Bike kaufen möchte, ist bei Fa Ehl in den besten Händen!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Im Gegenteil …Wir haben inzwischen das 4. Fahrrad hier gekauft und sind nach wie vor sowohl mit der Beratung als auch dem Service zufrieden.Ein Beispiel: Der erste Kauf war ein Kinderfahrrad für unseren Sohn. Damals standen wir vor dem Problem, dass 18 Zoll für einen Neukauf eigentlich schon zu klein war (das Rad sollte ja länger als 1 Jahr passen), aber 20 Zoll noch ein wenig zu groß. Der Mitarbeiter hat schließlich ein Lösung für unser Problem gefunden.Ein anderes Beispiel: Im Frühjahr sollte unsere Tochter ein neues Rad bekommen. Wegen Corona war der Laden geschlossen. Nach einigen Telefonaten hatten wir uns für ein Modell und eine Größe entschieden. Blieb noch die Frage Wie bekommen wir das Fahrrad. Aber kein Problem… Es wurde frei Haus geliefert.Auch wurden Inspektionen und Reparaturen bisher immer zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.Lediglich bei den aktuellen Wartezeiten auf einen Reparaturtermin braucht man Geduld. Aber damit können wir gut leben.

Ich habe leider noch kein Rad bei der Firma Ehl gekauft, werde ich aber sicher noch tun. Ich habe mich aber mit meinem Santa Cruz zwecks Problemen an die Firma Ehl gewendet. Und ich muss schon sagen, obgleich ich das Rad dort nicht gekauft habe, wurde mir sehr viel Zeit geschenkt und mir wurde bestmöglich weitergeholfen! Hier wird Service sehr groß geschrieben. Die Firma ist sehr zu empfehlen. Vielen Dank dafür!Mit freundlichen Grüßen Wambach

Mir ist Samstags Morgen die Kette bei unserer Fahrradtour gerissen. Herr Ehl Junior war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kette hat er sofort ersetzt. Ich war bisher kein Kunde bei der Firma Ehl und war erstaunt über den Super Service. Habe das schon anders erlebt.Vielen, vielen lieben Dank……Kunden gewonnen.

Wir haben im Dezember zwei KTM E. Bike gekauft. Die Beratung von Matthieu im Verkauf sowie im Service Christian können wir nur weiter empfehlen.Vielen Dank an das Team macht weiter so.

These guys saved my while on a bikepacking trip with a badly serviced bike. They had all the correct spare parts in stock, replaced them in no time and on the spot (and didn't even overcharge for this urgency service!)

Spontan mit einem E-Bike vor Ort gewesen wegen knackenden Geräuschen beim treten.Als nach längerem suchen nach Personal, scheinbar der Werkstadtleiter kam, wurde sofort nach Blick aufs E-Bike gesagt: Dafür geben wir keine Garantie". War nie meine Frage oder Wunsch aber gut zu wissen.Auf Nachfrage warum sich das Fahrad nich angeschaut wird kam als Antwort: "Die Marke ist von Baumarkt oder Aldi Fahrrädern