cambio CarSharing Geschäftsstelle Aachen

Einfach nur genial für Menschen, die nur selten einen PKW benötigen. Es gibt imner mehrere Standorte und PKW in unterschiedlichen Größen. Das ganze verläuft sehr unkompliziert und man wird von den Mitarbeitern sehr freundlich empfangen. Nach einer kurzen Einweisung kann man die Leistungen sofort nutzen. Die unterschiedlichen Tarife für Menschen, die wenig, bzw. die viel fahren oder Tarife für Firmen. Den gewählten Tarif kann man ändern und seinem derzeitigen Bedarf anpassen.

Cambio hat den besten Kundenservice, den ich erleben durfte. Man erreicht immer schnell jemanden, alle sind kompetent und absolut hilfsbereit. Generell eine tolle Organisation, danke, dass es euch gibt!

Komplett intolerante Menschen. Minutenverspätungen wegen Stau oder weil ich das Auto geputzt habe werden teuer. 45€ ist ja der Regel.Auch kleine Fehler sind nicht mal die erste mal gehoben. Wenn du was leicht schmutzig lässt 50€.Die sind komplett intolerant und der Service ist daher sehr schlecht. Macht kein Fehler niemals oder zahlt ein monat von was du fährst. Einfach wannsin.

Autos sind okay. Service geht so. Die größte Zeitverschwendung war die Schulung" bevor ich meine Kundenkarte erhalten habe. Die - im übrigen sehr! unfreundliche und demotivierte - Frau hat uns dort das Handbuch auf PowerPoint Folien vorgestellt. Das wusste ich alles schon. Diese 1/2 Std. Zeitverschwendung ist Voraussetzung für den Erhalt der Karte."

Fahrzeganlieferung durch Baustelle etwas schwierig aber der Kollege von Cambio sehr hilfsbereit beim entladen und beim einweisen zurück zur Hauptstraße. Kaffee gab's auch noch. Vielen Dank

Ich wurde schon lange nicht mehr so verarscht. Im Empfang in der Geschäftsstelle habe ich persönlich gefragt ob die km Anzahl zusätzlich abgebucht wird oder ob nur die Fahrzeit insgesamt angerechnet wird, woraufhin mir versichert wurde dass die km Anzahl auf keinen Fall in den Kosten verechnet werden würde. Ich habe dieser Info vertraut aber natürlich war das eine glatte Lüge und jetzt zahle ich sofort 100€ mehr als geplant.Hinzu kommt: Vor der Fahrt habe ich die Schadenskontrolle am Auto durchgeführt und wollte sicher gehen, dass ich keinen der vielen Kratzer übersehe, weil ich sonst noch davon ausgehe, dass er, in dem sehr undeutlich beschriebenen Zettel im Auto, schon beschrieben wurde. Daraufhin habe ich ein sehr unfreundliches „das müssten sie eigentlich wissen wenn sie mal in die Mappe im Auto schauen würden“ entgegen bekommen. Diese Antwort habe ich auf jede Frage bekommen die ich gestellt habe.Ich habe eigentlich gutes von Cambio gehört aber ich bin sehr enttäuscht und werde ziemlich sicher nicht mehr darauf zurückgreifen.

Ich habe noch nie etwas an CAMBIO auszusetzen gehabt. Top Kundenservice, super App und ein perfektes Preis Leistungsverhältnis!I love it!

Kundenservice ist sehr kompetent. Es wurde direkt abgenommen und jegliche Fragen ausführlichst beantwortet. Hat mich positiv überrascht

Toll für Menschen, die nicht regelmäßig ein Auto benötigen. Personal sehr nett und hilfsbereit. Leider zu wenig an Busse für viele Menschen gedacht.

Ich muss vor diesem Unternehmen eindringlich warnen. Angeblich hat ein Mitarbeiter gesehen, dass keine Fahrtantrittskontrolle durchgeführt wurde und der Poller nicht aufgestellt wurde. Hierfür sollen insgesamt 300 Euro bezahlt werden. Also Vorsicht vor diesem Unternehmen! Auf Emails reagiert Frau Dipl.-Math. Chadenas mit erheblicher Verzögerung.