Docs4kids

Ich bin rundum zufrieden und auf den vorherigen Kommentar kann ich nur sagen, dass ich froh bin, dass alle Patienten gleich behandelt werden. ;)Die Wartezeit ist immer kurz, weil sich anscheinend sehr viele vorher informieren und bei Rezepten usw. eben die Vorlaufzeit miteinplanen.Bei einem Notfall (Sturz) konnte ich direkt mit meiner kleinen Tochter kommen und habe mich sehr darüber gefreut. 5 Sterne!

Tolle Praxis, super nette MFA's, welche auch in der aktuellen Personalsituation eine wunderbare Arbeit leisten. Definitiv 5 Sterne! Ärzte sind sehr kompetent und man merkt das der Job mit Herzblut gemacht wird.Weiter so!!

Wir hatten in der Praxis keinen guten Start, versprochene Termine (unmittelbar nach der Geburt) wurden nicht eingehalten. Nunja, kann passieren also auf zur zweiten Chance für einen ersten Eindruck.Hr. Klein ist ein sehr nette und lockerer Charakter. Leider bezieht sich das auch auf seine Behandlung. All unsere Anliegen wurden immer abgetan und als übertrieben eingestuft.Hr. Dehn hat seinen Kollegen bei uns 2x vertreten. Ihm lag sehr wenig daran unseren Sohn kennenzulernen geschweige denn ihn sich anzusehen. Unsere Fragen wurde ohne Anamnese oder Befund mit einem Rezept und ein paar leeren Worten beantwortet.Die Praxis ist sehr modern und angenehm. Der Zugang ohne Lift ist nicht optimal. Auch der gläserne KiWa-Stellplatz lädt jeden, der vorbeiläuft ein zuzugreifen.Bei den MFA‘s ist von lieb bis unfreundlich alles vertreten.Für Eltern mit ihrem ersten Kind, welches mit Schwierigkeiten den Start ins Leben zu bewältigen hat, ist hier scheinbar keine Zeit oder Engagement vorhanden.Wir haben uns nach der U4 für eine andere Praxis entschieden und sind dort sehr glücklich. Nicht nur weil wir freundlich behandelt werden - nein. Auch weil unsere Fragen und auch offensichtliche Probleme unseres Sohn, ohne zu fragen, erkannt wurden.

Dienstag Nachmittag angerufen, Symptome meiner Tochter geschildert und für Mittwoch einen Termin bekommen. Die Mädels sind zu uns immer freundlich und die Ärzte top! Es kommt halt auch immer darauf an, wie man in den Wald hineinruft… Ich kann diese Praxis nur empfehlen!

Unser originärer Kinderarzt war im Urlaub und eigentlich brauchten wir nur ein Rezept für unsere Tochter. Wir wohnen fünf Autominuten entfernt und unser Anliegen hatte eine gewisse Dringlichkeit, sodass ich OHNE Voranmeldung mit dem Kind um 08.00 Uhr, und mit bis dahin guter Laune, in der Praxis stand. (Ja, okay - man hätte vorher anrufen können.)Bis die Damen am Empfang von uns Notiz nahmen, dauerte etwas. Die tendenziell etwas genervt wirkende Sprechstundenhilfe stellte vornweg die Frage, ob das Kind überhaupt Patient sei (ja, es war schon mal da) und wies darauf hin, dass ohne Voranmeldung eigentlich grundsätzlich gar nichts möglich sei und so wurde ich mehrmals auf diesen Fauxpas der nicht prozessierten Voranmeldung hingewiesen. Wie gesagt: Es ging um ein Stück Papier, ein Rezept.Das Rezept könne ohnehin erst erstellt werden, wenn ein Arzt im Haus sei und ich müsse zur Abholung nochmals kommen - dieser Punkt ist für mich durchaus verständlich und nachvollziehbar.Was nicht nachvollziehbar ist, ist, dass man dieses Rezept nicht an die im Haus befindliche Apotheke weiterleiten kann und noch viel weniger ist nachvollziehbar, wieso um 11.30 Uhr noch immer kein Rezept erstellt werden konnte. Auf telefonische Nachfrage hin sei man bisher noch nicht dazu gekommen. Die Frequentierung der Praxis hielt sich an diesem Brückenfreitag meines Ermessens nach in Grenzen.Warum schreibe ich diese Rezension? Weil es nach der ersten Negativ-Erfahrung meiner Frau bereits die zweite schlechte Erfahrung mit dieser Praxis in Sachen Freundlichkeit des Arztes und der Sprechstundenhilfen ist.FAZIT:Vielleicht sollte man einfach „positiv“ festhalten, dass man als Privatpatient (der Melkkuh für dieses Gesundheitssystem schlechthin) genauso gut oder schlecht behandelt wird, wie jeder andere Patient auch. Verstehen Sie mich nicht falsch - ich vertrete die Meinung, dass ALLE Patienten unabhängig ihres Kassenstatus grundsätzlich freundlich, gut, kompetent und gleich behandelt und beraten werden sollten!Negativ ist, dass der Dame am Empfang scheinbar nicht bewusst ist, dass eine Praxis nach den Regeln der freien Marktwirtschaft funktioniert und der Erfolg jener Praxis, und damit auch ihr Gehalt, von der Anzahl der zufriedenen Patienten abhängig ist. Ich bedanke mich an der Stelle für die Mühen und werde in Zukunft auch in der Not andere Praxen aufsuchen.#docs4nix

Wir sind sehr zufrieden. Wir sind seit 2 Jahren mit unserer Tochter dort - Dr. Dehn und Dr. Klein waren damals die Vertretungsärzte von unserem ausgesuchten Kinderarzt, wir haben uns dort ab der ersten Sekunde wohl gefühlt. Wir fahren zwar ein bisschen länger, aber nach jedem Termin weiß ich - warum ich dies gerne mach. Beide Ärzte sind top, haben eine lockere tolle Art an sich - gefällt mir als Mama sehr gut. Kurze angenehme Sprechstunde- reden beide nicht um den heißen Brei herum& machen auch mal einen Spaß"

Eine moderne und gut organisierte Praxis. Man bekommt immer einen Termin und hat kaum Wartezeiten. Unser Sohn und auch wir Eltern fühlen uns hier wohl und gut aufgehoben.Wir sind sehr zufrieden und sagen DANKE :)

Ich gehe nun seit gut über einem Jahr mit unserer kleinen Tochter zu dieser Praxis. Nach der vermeintlichen U7 reicht es mir jetzt aber. Das einzige was die Ärzte hier checken ist die Vollständigkeit der Impfungen. Sicherlich wichtig aber bei der U7 beschränkte sie die Untersuchung auf ein paar Fragen an die sich die Arzthelferin erinnert hat und der Arzt blickte nur einmal in die Ohren, Mund und hörte kurz die Herztöne. Keine Untersuchung der haut, thorax, Lunge, Anemonen, genital Bereich, Bewegungsapparats, Augen, Brückner Test, pupillenstatus etc. als ich an der Rezeption auf die fehlende Beurteilung aufmerksam machte. Setzte sich die Arzthelferin noch mal in das Untersuchungs Zimmer und stellte 4 weitere Fragen. Eine peinliche Situation. Wofür der Arzt Zeit hatte war seine neue praxis app zu erklären und das er müde von seinem Notdienst ist. Die Angestellten sind freundlich und Termin Vergabe geht gut durch online Service. Aber ich bin das deutsche Gesundheitswesen und die Lasche Untersuchungspraxsis langsam satt, Hauptsache mit der GV abrechnen und Geld kassieren aber ob die volle Leistung erbracht wird, da muss sich der Arzt nicht rechtfertigen. Ich habe auch studiert und könnte mir so eine Arbeitsweise in der freien Wirtschaft nicht leisten. Ein Blick ins Vorsorge Heft zeigt klar das die U7 nicht gewissenhaft durchgeführt wurde. Aber Hauptsache die Urlaubs Bilder von den Fernreisen den Eltern vorhalten. Ich bin sehr unzufrieden.

Das habe ich noch nicht erlebt. Haben einen Termin um 16Uhr ausgemacht und waren 15:45Uhr vor Ort. Da man im allgemeinen pünktlich sein will, fährt man im berufverkehr pünktlich los. Als wir aber uns um 15:47 Uhr anmelden wollten, würden wir mit unser Tochter (40Grad fieber) vor die Tür geschickt, weil wir ja zu früh sind. Wir sollen doch etwas spazieren gehen.Die letzten zwei Male wurden wir schon am Telefon. abgewimmelt, dass sie so überlastet seien, und nur noch Notfälle annehmen können.Die Ärzte sind top, aber das Umfeld passt leider nicht. Sehr unfreundlich und pampik an der Anmeldung.Update: Es scheint wohl eine Infektionssprechstunde zu geben. Auf der Homepage findet man dazu aber keine Informationen, außer dass man da keinen Termin vereinbaren kann. Zur telefonischen Terminvergabe und vor Ort bei der Anmeldung wurde dies nicht erwähnt.Im Nachgang wurde uns dann mitgeteilt, dass es sich um eine Infektionssprechstunde gehandelt hatte. Also zu Unserem Termin, den wir bekommen haben in der Infektionssprechstunde zu der es ja keinen Termin geben sollte.Dahingehend hat uns die Auszubildende sehr weiter geholfen, die hier in Sachen Kommunikation und Freundlichkeit weit mehr zu bieten hat.Leider kann ich nicht sagen wann diese sein soll, da wir bisher nur bei Infekten mit unseren Töchtern bei Docs4Kids waren und da auch schon vor und Nachmittags verschiedenste Termine erhalten haben.Die Behandlung war unserer Tochter gegenüber wie immer hervorragend. Kommunikation an der Anmeldung gegenüber der Eltern sollte aber noch geschult werden.

Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Dr.Klein kann unheimlich gut mit Kindern umgehen und meine Tochter geht richtig gerne zu ihm. Das Team ist auch sehr nett und die Praxis ist toll organisiert. Man muss nie lange warten.