Autohaus Hermann Hache GmbH & Co. KG Volkswagen

Sehr gutes Autohaus !Kompetente Mitarbeiter die wissen wovon sie sprechen.Herr Sievers hat uns sehr gut beraten.

Habe einen Termin für eine Probefahrt gemacht sehr schnell bekommen wurden von Herrn Frevert sehr freundlich begrüßt und von ihm überaus freundlich informiert was für uns die Entscheidung des Auto kaufes sehr erleichtert hat. Vielen Dank dafür

Guter Service, schnelle Termonvereinbarung. Gerne und jederzeit wieder.

Ich bin ein Ausländer. Ich kam in einer Notsituation mit meinem Firmenwagen an, bei dem zwei gelbe Lichter eingeschaltet waren. Ein freundlicher Mitarbeiter in der Werkstatt hat mir sofort geholfen. Nochmals herzlichen Dank!

Vorwiegend besuchte ich das Autohaus Hache zum Laden und gelegentlichem Waschen. Das klappte eigentlich ganz gut, aber die 11kw/h Säule ist nicht mehr zuverlässig.Leider sind auch häufig die eigenen Elektrokarren von Hache an den Säulen.Das ist natürlich sinnfrei und nicht besonders kundenfreundlich.Also der aktuelle Status ist eher langsam, laden ohne vorhandene Zuverlässigkeit und meistens mit Haches Karren belegt.Andere Säulen in der näheren Umgebung sind besser und meistens frei zugänglich.

Vertrauenswürdiger Händler,nachdem ich meine Wunschkonfiguration im Onlineaufgebot entdeckt habe, bin ich nach Telefonischer Nachfrage direkt, und deutlich vor Öffnungszeiten des Verkaufs, angereist. Ich wurde durch Herrn Hache vertröstet und ein Zeitnaher Rückruf versprochen, der auch eingetreten ist.Der Kauf wurde schnell abgewickelt. Für Leute ohne viele Fragen, bzw. Ahnung zum Thema Autokauf :D, hat sich auch im Nachhinein, durch Prüfung Dritter, ein positives Gesamtbild ergeben.Mit der Werkstatt habe ich bisher noch keine Erfahrungen machen können.

Herr Sievers ist seit vielen Jahren unser Ansprechpartner im Hause Hache. Er berät und immer sehr gut, so das wir das Autohaus und besonders Ihn gerne weiter empfehlen.

Warum sind E-Mail AdressenUnd die Telefonnummer der Verkäufer unkenntlich gemacht?Wollen die nicht erreichbar sein?

Habe beim Autohaus einen Gebrauchtwagen gekauft. Abwicklung, Erreichbarkeit ... Alles gut.Nach etwa 3 Monaten ging die Wasserpumpe kaputt. Nach einem Telefonat vereinbarte man folgendes- Wasserpumpe wird auf Gewährleistung getauscht- Keilriemen, Zahnriemen und Spannrollen werden mit gewechselt und jeder trägt die Hälfte- der Wagen wird abgeholt und nach Fertigstellung wieder gebracht (70km ein Weg)Die Abholung erfolgte am nachsten Tag. Nach 2 Tagen rief ich im Autohaus an ob der Wagen fertig sei und wann er gebracht wird.Fertig sei der Wagen, man habe nur die Wasserpumpe gewechselt, den Rest nicht. Und der Wagen kann nicht gebracht werden, weil kein Fahrer und zu teuer. Also fuhr ich hin den Wagen abholen. Warum entgegen der Absprachen der Keilriemen, Zahnriemen und die Spannrollen nicht gewechselt wurden, sagte man das da noch alles okay wäre. Der Wagen ist 9 Jahre alt und hat noch 60tkm offen bis zum Wechsel. Also wurden die alten Riemen abgebaut und wieder eingesetzt. Ich finde das eine absolute Katastrophe.Auch die Begründung das es zu teuer wäre, den Wagen wieder zu bringen finde ich nicht nachvollziehbar. Ich habe eine VW Garantie für alle Werkstätten von VW. Die nächste ist hier 10km entfernt, aber man wollte den Wagen zu sich holen, findet es dann aber zu teuer ihn wieder zurückzubringen. Ich verweise mal auf §439 BGB Abs.2Von daher finde ich das Vorgehen ziemlich Kundenunfreundlich.Ein Anruf hätte ich ebenso erwartet wo man sagt: Die Riemen sehen noch gut aus. Wenn sie aber die Materialkosten tragen, wechseln wir die .... So muss dann in 2 Jahren wieder alles ausgebaut werden ... Man will ja Geld verdienen ... Allerdings dann woandersUnd laut Boardcomputer wurde eine zweistündige Probefahrt gemacht, super. Der Tank war dann auch auf Reserve

Top Autohaus alle waren sehr nett und zuvorkommend. Die Verkäufer waren hilfsbereit und haben sich Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten. Es wurde individuell auf meine Belange eingegangen somit war es mir ein Vergnügen dort fündig geworden zu sein. Ich werde auch in Zukunft meine Heimatstadt unterstützen.