Saarner Apotheke

Am 4. Mai 2021 habe ich nach einem Hautarztermin in der Saarner Apotheke eine Momegalen-Salbe bestellt.Als die Apothekerin gesehen hat, dass ich zum Portemonnaie greife, hat sie gefragt, ob ich sofort bezahlen möchte.Ich habe die Frage bejaht, ihr das Geld gegeben und einen Abholschein erhalten.Berufsbedingt habe ich meine Mutter gebeten, die Salbe zwei Tage später abzuholen.Leider hat sich herausgestellt, dass sie die Salbe ein zweites Mal bezahlt hat. Meine Zahlung vom 4.5. wurde anscheinend nicht vermerkt.Ich habe die Saarner Apotheke noch am selben Tag per Email kontaktiert und darum geben, den Sachverhalt zu klären.Eine Antwort ist ausgeblieben. Am 14.5. habe ich an meine Email erinnert und erneut darum geben, die doppelte Zahlung zu korrigieren.Bis zum heutigen Tag (dem 22.05.) habe ich immer noch keine Antwort erhalten.Die Apotheke ist gut gelegen und am 4.5. wurde ich auch freundlich bedient.Abgesehen davon war meine Erfahrung leider negativ, so dass ich keine Empfehlung aussprechen kann.

Wer Beratung möchte, der ist hier genau richtig. Das gesammte Team ist kompetent und lösungsorientiert. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Kunden. Super Apotheke

..., erstklassiger Service, nettes und freundliches Komponentes Personal...Wenn mal Medikamente nicht gerade verfügbar ist und auch kein Ersatz Preparat dann wird es schnellstmöglich bestellt und nach Wunsch auch nach Hause gebracht...

Sehr freundliches Personal. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und berät gerne. Auch ein persönliches Wort findet Platz.Da laufe ich gerne 500m mehr, statt die Apotheke nebenan zu besuchen.

Einmal und nie wieder. In Zeiten von Corona habe ich für meine Eltern Medikamente besorgt. Die Türe zur Apotheke stand offen, nirgendwo ein Schild zu Betretungsregeln zu sehen. Die Dame hinterm Tresen reglementiert mich in einem unfreundlichen Ton vor die Tür, da nur zwei Kunden zugelassen wären. Bitte kenntlich machen!!! Nachdem ich dann in die Apotheke durfte, stand ich vor provisorischen Abschirmversuchen (Flatterband und Stehtisch). Das Rezept wurde ohne Murren eingelöst, der Kauf eines rezeptfreien Schmerzmittels wurde verweigert, mit der Begründung der Wirkstoff (Paracetamol) wäre knapp.Eine Apotheke weiter, wurde mir komischerweise alles nett und freundlich, ohne Diskussionen verkauft.

Die Öffnungszeiten stimmen nicht oder das Personal hält sich nicht daran. Um 18:55 war das Geschäft komplett zu (Licht aus, Gitter zu, kein Mensch zu sehen).

Immer freundliche und kompetente Bedienung. Nehmen sich Zeit für die Anliegen ihrer Kunden.

Bin bisher immer freundlich und kompetent beraten und bedient worden... auch in Coronazeiten.

Kundenservice und Freundlichkeit wird hier klein geschrieben.Personal durchweg unfreundlich und auf nachfragen bzgl. der Arzneimittel kommen Inkompetente bis gar keine Antworten. Hier hat es jemand anscheinend nicht nötig, Geld zu verdienen. Schlechte Rezensionen werden gelöscht ;)

Die Apotheke ist sehr kundenfreundlich, sehr gut in der Beratung und hilft auch weiteren Fragen, wie Impfzertifikat etc..