wohnfitz GmbH

Vor 7 Jahre eine Küche eingebaut bekommen. Leider hat die Siemens-Kühl-Gefrierkombination schon den Geist aufgegeben. Relativ schnelle war ein kompetender Mitarbeiter hier und musste leider feststellen, dass da nichts mehr zu machen ist. Aufgrund seiner Bemühungen konnten wir ein passendes Ausstellungsstück erhalten, so konnten wir uns die Lieferzeit (mind. 4 Wochen) für eine Neubestellung sparen. Die Montage erfolgt 8 Tage nach der Bestellung und jetzt sind wir glücklich, dass wir bei den heißen Tagen wieder kühlen können. Danke.

Ende 2020 hatten wir uns unsere Küche planen lassen, hat auch super alles gleich gepasst & waren auch von den Möglichkeiten begeistert.Leider hat sich unser Bau sehr nach hinten verschoben, so dass die Lieferzeiten durch uns leider nicht eingehalten werden konnten.2022 wurde die Küche eingebaut. Hat alles top funktioniert. Die Monteure machen super Arbeit & es wurde auch immer nachgefragt und „Empfehlungen“ gegeben.Wir haben den Boden auch mitgenommen, denn wir konnten den Boden direkt an die Küche (Ausstellung) legen & konnten sehen ob es „harmoniert“ & passt. Super! Leider gabs hier ein paar Problemchen - wir fanden es toll, dass wir ein Termin mit Herrn Fitz persönlich vereinbaren durften & unser Unmut beiseite geschafft werden konnte. Dies schätzen wir sehr! Als Person ein total netter & zuvorkommender Mensch. Menschlich absolut korrekt und auch nochmal vielen lieben Dank für die Vertrauten Gespräche!Nun zuletzt haben wir auch die Türen von Wohnfitz: anfangs die „falschen gewählt“ auch hier, haben wir geschaut, dass diese der Küche angepasst sind, damit sie super ins „Bild“ passen.Hat alles super funktioniert und sind mit unserer Einrichtung sehr zufrieden und bereuen auch nichts.Auch die Dekoartikel sind jedesmal ein Hingucker und es macht immer wieder Spaß im Einrichtungshaus zu stöbern!Finde ich super!

Haben uns dort Küchen angeschaut. Als wir Interesse angemeldet haben, wollte an einen separaten Termin mit uns ausmachen. Ohne Termin gehe es nicht, so würde uns mitgeteilt. Das funktioniert in anderen Häusern besser.

Das Personal ist gut geschult, freundlich und hat Ahnung. Hier hat man noch das Gefühl:Der Kunde ist König". Die Wohnlandschaften sind gut sortiert und es findet jeder etwas (Geschmack ist ja unterschiedlich). Wir wurden ebenfalls fündig und werden unsere ältere Ledercouch + Sessel ersetzen. Toller Service und kompetente Beratung. 10 von 10. Definitiv eine Reise wert. Gerne wieder."

Ich habe bei Wohnfitz meine neuen Siemens Küchengeräte online bestellt.Es hat alles reibungslos geklappt. Zwar waren die Geräte zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar, aber ich wurde immer per Mail informiert wann ich ca. mit der Lieferung rechnen kann. Die Kommunikation ist super, immer erreichbar, immer freundlich, immer Lösungsorientiert.5* mehr als verdient.Dankeschön.

Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Möbelhaus Wohnfitz GmbH äußerst positiv. Der Kundenservice war ausgezeichnet, die Beratung von Herrn Holderbach im Zusammenhang mit der Küche war erstklassig und das Aufbau-Team war professionell und gründlich. Ich kann dieses Möbelhaus jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer hochwertigen Küche und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.

Nach einer Empfehlung im Freundeskreis, haben wir uns auf den Weg in das ca. 100 km entfernte Walldürn gemacht. Was uns bei der Ankunft direkt aufgefallen ist, das Geschäft hat Samstags nur bis 16 Uhr und Montags komplett geschlossen. In diesem Unternehmen wird offensichtlich das wertvollste Gut noch sehr geschätzt: die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Alleine dieser Grund sind m.E. schon 5 Sterne wert.Beim Betreten des Ladengeschäfts konnte man die Gute Laune und Motivation der Mitarbeiter sofort erkennen. An einem Samstag wohlbemerkt !Eigentlich wollten wir nur mal ganz unverbindlich nach einem Schlafzimmerschrank schauen. Normalerweise kann ich (als Mann) Einrichtungshäuser nicht ausstehen und bin froh, schnell wieder draußen zu sein. Doch dort war es irgendwie anders. Das Geschäft ist so eingerichtet, das man noch den Überblick behält. In anderen Geschäften sieht man häufig vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr. Wir wurden auch nicht sofort von einem schlecht gelaunten Verkäufer angequatscht, sondern man ließ uns zunächst mal in Ruhe einen Überblick verschaffen.Zu gegebener Zeit wurden wir dann -völlig unaufdringlich- von Frau Kreutzer angesprochen.Da wir ja eigentlich nur einen Schlafzimmerschrank wollten, kam direkt die Frage, ob wir ein Foto von dem bisherigen Schlafzimmer hätten. Natürlich hatten wir Laien keine Fotos dabei. Alleine aus dieser Situation habe ich als gelernter Kaufmann erkannt, dass man hier noch eine ordentliche Kundenbedarfsanalyse" betreibt. Also nicht "ich verkaufe dem Kunden jetzt irgendwas" sondern "was braucht der Kunde denn tatsächlich"Nun ja

Top Qualität, super gearbeitet ,tolle Erklärung, schnelle und kompetente Hilfe bei Fragen oder Problemen, ausgezeichneter Service.Können nur weiterempfehlen .

Ich muss meine Bewertung leider aktualisieren .Noch stehe ich dazu das der Verkauf und die Beratung sehr gut waren.Aber qualitativ in der Montage lässt langsam zu wünschen übrig. Für das Geld erwarte ich eine 1A Qualität.Abluft am Kühlschrank wurde bereits zum 2. mal einfach in den Schacht gesetzt ohne fest zu montieren und dazu kommt noch der Siphon , der undicht ist.Leider ist das nicht aufgefallen und der Schaden ist jetzt leider über Weihnachten (Urlaubszeit) aufgefallen.Ich denke das sich Wohnfitz schnellstmöglich melden wird und den Fehler hoffentlich beheben.Solange wird das bei 2 Sterne bleiben.

Ein in jeder Beziehung vorbildliches Möbelhaus. Von der freundlichen und kompetenten Beratung, über die Einhaltung des Liefertermins bis zur fachmännischen Montage hat alles bestens geklappt. Ein winziger Kratzer vom Hersteller wurde schon als Reklamation festgehalten, bevor wir ihn überhaupt bemerkt hatten.