Las Islas Reisen GmbH

Eine unkomplizierte Buchung mit freundlichem Kontakt zu den Mitarbeitern. Wir hatten eine tolle Zeit in Ariany auf Mallorca in einem wunderschönen Ferienhaus.

Es ist immer wieder eine Freude hier zu Buchen. Alle Mitarbeiter*innen mit denen wir bisher bei Las Islas Reisen zu tun hatten waren sehr hilfsbereit, höflich und zuvorkommend.wir hatten jetzt schon 5 Fincas hier gebucht und jedesmal passte alles.

Sehr große Auswahl an Fincas und Wohnungen! Unsere Erfahrung mit der Vermittlung aus Mallorca ist durchweg positiv. Schnelle und zuverlässige Antworten auf alle Fragen.Einwandfrei !

Wir haben eine Finka in Mallorca gebucht. Leider waren die Mitarbeiter sehr unkooperativ. Obwohl wir nicht nach Spanien einreisen durften, mussten wir die Vermittlungspauschale und Anzahlung von 30% zahlen. Nur die Agentur hat somit Geld erhalten. Nie wieder buchen wir mit dieser Agentur.

Finger weg - zumindest in Zeiten von Covid 19.Trotz Reisewarnung kurz vor unserer eigentlich geplanten Anreise gab es seitens der Vermittlung keinerlei Entgegenkommen.90% des bezahlten Gesamtpreises sind weg - für gar keine Gegenleistung. Dass die derzeitige Lage für Reiseveranstalter schwierig ist steht außer Frage, etwas Kooperationsbereitschaft wäre aber angebracht gewesen. Jede Anfrage bezüglich einer Umbuchung oder Teilerstattung wurde abgeblockt, der Kunde im Regen stehen gelassen.So werde ich diesen Anbieter sicherlich auch nach Corona nicht mehr unterstützen geschweige denn empfehlen.

Sehr guter Service, schnelle Rückinfo bei Fragen und Wünschen. Finca war nicht im perfekten Zustand, aber auch nur im mittleren Mallorca Preissegment, von daher zu erwarten wenn man die Preise hier für eine Finca kennt. Dennoch würden wir jederzeit wieder hierüber buchen.

NIE WIEDER LAS ISLAS!!! Wir (6 Erwachsene, 2 Kinder) haben uns sehr auf unseren Mallorca-Urlaub an der Cala d‘Or gefreut und waren bei unserer Ankunft sehr enttäuscht. Das Gebäude (Objekt-Nr. 277, Villa Chamade) war in sehr schlechtem Zustand mit Schimmel in den Zimmern und entsprechend modrigem Geruch, Schränke nicht benutzbar. Küchenutensilien waren sehr schmutzig, Kissen und Handtücher fleckig, Geräte und Beleuchtung teilweise defekt, Badarmaturen nicht befestigt. Die Bilder auf der Homepage entsprechen nicht dem tatsächlichen Zustand des Gebäudes. Da in diesem Umfeld keine Urlaubsstimmung aufkommen wollte, sind wir mit Las Islas und der Vermieterin in Kontakt getreten, um eine Lösung zu finden. Es wurde dann ein Putztrupp geschickt, der aber hauptsächlich mit Duftspray gearbeitet und die Situation kaum verbessert hat. Nach längerem Hin und Her keinerlei Entgegenkommen seitens las Islas oder der Vermieterin, keine Alternativangebote, keine zumindest teilweise Rückerstattung. Nach ein paar Tagen haben wir das Gebäude verlassen und uns eine neue Unterkunft gesucht, und im Endeffekt viel Geld verloren. Sehr sehr schade, das war definitiv unsere letzte Buchung bei Las Islas!!!

Finger weg! Verständnis? Fehlanzeige. Kulanz? Fehlanzeige. Engagement für den Kunden? Fehlanzeige.Aber von vorne:Wir hatten über Las Islas Reisen eine Finca auf Mallorca gebucht, für 14 Tage und für über 10 Personen.Die Reise war seit letztem Jahr geplant, individuelle Anreise(n) und Zimmerbelegung im Freundeskreis organisiert. Dann kam kurzfristig die Covid-19 Reisewarnung, eine Durchführung des Urlaubs war insbesondere wegen der Anreisen in verschiedenen Fliegern nicht mit gutem Gewissen vertretbar.Umbuchung? Laut Veranstalter unmöglich.Stornierung? Verweis auf die AGB und 90% des Gesamtpreises waren Futsch". Für NULL Leistung. Wir haben die Finca nicht betreten

Wir hatten eine Finca gebucht. Es funktionierte alles schnell und unkompliziert. Die Finca und der Service war einwandfrei. Wir werden weiter über Las Islas Reisen buchen

Nie wieder Las Islas Reisen. Mallorca Finca nicht vorbereitet, Pool verdreckt, Ungepflegt, Klimaanlage nicht funktionsbereit, Putzleute frech und kein Hygienestandard.. Spinnen um Babybett. Es gibt noch einen Zwischenvermieter und Vermieter. Keiner ist lösungsorientiert, bzw schickt unangeldet abends um 22 Uhr Poolreiniger, Handwerker. Zwei Tage Stress.. Vermietung miserabel