Metallbau Feustel GmbH

War sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung der Firma bei den beidenAufträgen von mir.

Ich habe zwei Treppengeländer in Auftrag gegeben und sie haben 100%ig gepasst - sowohl technisch als auch bezogen auf das Preis/Leistungsverhältnis. Bereits vor der Auftragserteilung hat Metallbau Feustel meine Anfrage sehr detailliert bearbeitet, obwohl es sich um ein relativ kleines Auftragsvolumen handelte.

Wir bedanken uns für die sehr angenehme Zusammenarbeit und hoffen auf weitere gute Projekte. Es bedankt sich das Team der Tischlerei Härtig & Krübel

Der bestellte Zaun wurde wie vereinbart geliefert und montiert. Passt alles - danke!

Es wurde schnell und sauber gearbeitet. Die Beratung war sehr gut und das Ergebnis überzeugt!

Wir können nur Gutes von der Fa. Metallbau Feustel berichten. Unsere gesamte Toranlage und angrenzenden Zaun haben wir planen, herstellen und einbauen lassen. Dabei wurden wir immer höflich und professionell beraten. Gerne werden wir bei zukünftigen Planungen auf die Firma zurückgreifen.Fam. Albrecht

Haben schon viele Aufträge in sehr sehr guter Qualität geliefert bekommen. Unsere individuellen Wünsche konnten wir immer abstimmen. Alle immer kompetent, zuvorkommend und nett. Wir sind froh, einen so hervorragenden Metallbaubetrieb gefunden zu haben

Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen und rate jeden davon ab! Wenn man nicht in der Lage ist oder nicht weiterhelfen möchte, soll man es einfach sagen und nicht einen anvertraute Gegenstand kaputt machen! Mein Mann wurde aus dem Geschäft geworfen mit der Begründung: Sie rauben mir meine Zeit

Haben ein Treppengeländer in Auftrag gegeben. Warten seid drei Wochen immer noch auf ein Angebot. Finde ich nicht in Ordnung. Dann sollte man sagen wenn man keine Zeit kein Material oder keine Leute hat.

Bin mit einer einfachen Sache zu Metallbau Feustel gekommen. Gebeten hatte ich, mir 6 Schweißpunkte an einem Tischbein zu setzen. Herr Feustel war kurz angebunden und unterbrach mich bei meinen näheren Erklärungen. Er nahm sich das Tischbein mit, setzte die Punkte und war nach 2 Minuten wieder da.Als ich die Arbeit nun vor Ort überprüfte, musste ich feststellen, dass die Schweißpunkte in der falschen Tiefe gesetzt waren. Ziemlich ärgerlich, denn genau die Tiefe der Punkte, welche ich dabei war ihm genau zu beschreiben, war absolut maßgeblich. Offenbar nahm Herr Feustel meinen Auftrag als Privaten Kunden nicht erst.Als ich den Herren fragte, ob diese wieder lösbar wären, sagte er nein. Ich erklärte ihm, dass es so definitiv falsch war und ich dann ein neues Tischbein brauchte, da es so nicht mehr zu gebrauchen sei.Jetzt kommt der Knaller:Anstatt sich zu entschuldigen und mich zu entschädigen, verwies mich Herr Feustel plötzlich dringlichst des Büros!!Ich würde nun nichts dafür bezahlen müssen, sagte er, und raube ihnen nur ihre Zeit!! (Die ganze Sache hatte etwa 4min gedauert)Ist so ein Verhalten zu fassen??Als ich zu ihm sagte, dass ich sein verhalten nicht verstand, weil ich ihm doch freundlich und höflich begegnet war , antwortete er nur: „Ja ich war auch freundlich zu Ihnen und jetzt gehen Sie.“Dass dadurch ein einzelnes Tischbein im Wert von 35€ nicht mehr zu gebrauchen ist, schien ihn nicht zu interessieren.Ich stehe gerade noch hier auf seinem Parkplatz und überlege die Polizei zu rufen für so eine schweinerei. Da ich viel beschäftigt bin, ist mir die Angelegenheit die Zeit und Mühe allerdings nicht wert. Das ändert nichts daran, dass so ein Verhalten garnicht geht und man für seine Fehler gerade stehen muss. Besonders von einem Unternehmer erwartet man schon ein wenig mehr Reife und Professionalität.Obendrein gab er mir einen anderen Auftrag, von dem ich wenige Minuten vorher einen computererstellten Entwurf bei seiner Sekretärin eingereicht hatte, auch wieder mit, und meinte er wolle diesen nicht mehr annehmen. Ganz schön arm die ganze Sache.Ich hoffe, dass Sie (lieber Leser) durch diesen Erfahrungsbericht das Unternehmen und seine Einstellung zu seriösem Umgang mit Kundschaft, Qualität der Arbeit, fachlicher Kompetenz sowie zwischenmenschlicher und Arbeitsmoral ein kleinen wenig besser kennenlernen konnten.Wie Sie sich denken können, werde ich dieses Unternehmen sicher nicht mehr beauftragen. Kann Ihnen das entsprechend auch keinesfalls empfehlen.