Drechsler & Prötzner GbR

Der Anfangs am Telefon genannte Preis stimmte um den Faktor 3 nicht mit dem überein der uns vor Ort genannt wurde. Haben dann den Wohnwagen trotzdem gebucht aber mitgeteilt, daß es ggf. nicht zum Reiseantritt kommen kann, da Coronabedingte Kurzarbeit vielleicht doch nicht eintritt. Daraufhin wurde uns gesagt, daß wenn die Anzahlung nicht binnen zwei Wochen eingeht die Buchung aufgehoben wird. Einige Wochen später kam dann die Bestätigung der Reise woraufhin der volle Stornierungsbetrag fällig wurde. Zwar ist vertraglich alles korrekt aber das was uns mitgeteilt wurde stimmte schlichtweg nicht mit den Vertragskonditionen überein.

Es hat bei meiner Reservierung alles super geklappt. Die Corona Bedingten" Umbuchung meinerseits wurde kulant gehandelt. Das Fahrzeug war sauber und gepflegt. Die Rückgabe war unkompliziert. Die Mitarbeiterin vor Ort war super hilfreich.Ich würde jederzeit wieder ein Wohnmobil buchen bei Drechsler & Prötzner.Hat alles gepasst!"