Uhren-Optik-Schmuck Schwandl

Ich habe von meim Verlobten am 2.Dezember 2019 Ringe bekommen (250€) mit 3 Steinen, bereits nach den ersten 3 Wochen als ich ihn getragen habe, ist schon ein Stein verloren gegangen, dann haben wir ihn zu Reparatur gebracht die dann 6 Wochen andauerte. Der Ring war dann wieder da und es hat keine 4 Wochen gedauert bist der 2 Stein abgefallen ist. Habe mein Ring heute wieder bekommen nach dem er jetzt 7 Wochen bei der Reparatur war...Mein Verlobter und ich haben gesagt dort kaufen wir kein Schmuck mehr, es kann ja nicht sein das ständig die Steine aus dem Ring fallen...Der Ring war länger bei den Reparaturen, wie auf mein Finger...

kompetente Beratung, qualitativ hochwertige Produkte und ein hervorragender Kundenservice.Sehr empfehlenswert!

Nach der Schmuckreinigung fehlte der Verschluss. Leider ist mir das erst Zuhause aufgefallen. Aus diesem Grund hat man sich dort auch absolut nicht zum Entgegenkommen bereit gezeigt. Das Schmuckstück lässt sich so nun weder tragen noch verkaufen. Absolut NICHT zu empfehlen!

Haben dort einen Ring und ein Armband gekauft. Beides war nicht in der benötigten Größe vorhanden und musste bestellt werden. Der Ring wurde 4 Wochen lang nicht geliefert. Nachdem ich dort angerufen habe hieß es wir fragen mal beim Lieferanten nach. Eine Woche später konnte ich den Ring dann abholen. Keine zwei Wochen später hat der Ring gleich 2 Steine verloren und beim Armband ist der Verschluss kaputt gegangen. Also bin ich hin und habe um eine Reaparatur gebeten. Dies war aber nur gegen Vorlage des Abholscheines oder der Rechnung möglich. Also durfte ich wieder nach Hause fahren. Am nächsten Tag ging dann mein Freund zum Schwandl. Ebenfalls ohne Rechnung und Abholschein. Bei Ihm wurde sich an den Ring erinnert und beides wurde kulanterweise auch so eingeschickt. Eine Woche später konnten wir den Ring und das Armband wieder abholen. Wieder einige Tage später habe ich festgestellt das der Ring schon wieder einen Stein verloren hat! Wir sind sehr enttäuscht von dem Schmuck.

Vor einigen Jahren wurde mir das Geschäft genannt als ich auf der Suche nach einem neuen Optiker war. Ich habe mich vom ersten Termin an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung ist sehr kompetent und ehrlich, der Umgang immer freundlich. Ich bin rundum zufrieden, egal ob mit meiner Gleitsichtbrille, meinen Kontaktlinsen oder der Bildschirm-Arbeitsplatzbrille.

Ich lasse meine Brillen immer bei Optik Schwandl machen, weil mich die Kompetenz der Mitarbeitenden überzeugt und ich auch immer freundlich und zuvorkommend - eben kundenorientiert - behandelt werde. Sie nehmen sich Zeit für die Beratung, stellen dabei die richtigen Fragen und wenn die Gläser mal ganz schnell fertig werden müssen, werden sie ganz schnell fertig! Immer nach meinen Wünschen. Deshalb hier nochmal ein großes Dankeschön!

Seit Jahren der erste Ansprechpartner für die perfekte Brillen für die ganze Familie. Hervorragende und kompetente Beratung und schnelle Fertigstellung der Brillen. Auch die Beratungen zum Thema Schmuck sind sehr gut. In allen Bereichen sehr weiterzuempfehlen.

Habe ein Pandora Armband für meine Frau gekauft . Die Verkäuferin war sehr lustlos, hatte keine Lust mir Ketten zu zeigen geschweige denn ein Paar Exemplare aus dem Schaufenster zu holen. Beraten wurde ich gar nicht. Jedes Mal, wenn ich in den Laden gehe, denke ich, es geht freundlicher, engagierter und energischer. Leider ist es der einzigste Laden der Stadt, daher habe ich keine Wahl. Die Mitarbeiter müssen versuchen, lockerer zu werden und nicht immer so arrogant zu wirken. Denn das Gefühl habe ich, wenn ich bedient werde.

Ich war vor ca.4 Wochen im Schmuckladen Schwandl, da ich einen neuen Ehering brauchte.Ich wurde super gut beraten, es wurde sich Zeit für mich genommen und es wurde absolut ehrlich kommuniziert (wenn der Verkäuferin etwa ein Ring an meinen Finger nicht gefallen hat wurde das ehrlich mitgeteilt, ich hatte so nie das Gefühl das mir etwas ,,angedreht,, wird).Meine Verlobungsring habe ich dann auch gleich noch zur Reinigung dortgelassen.Ich bin super zufrieden mit der Reinigung und LIEBE meinen neuen Ehering. Was ich auch noch betonen muss ist, dass mir preislich entgegengekommen wurde, ohne das ich danach fragte.Sehr zu empfehlen!