Kassenärztlicher Notdienst Nord

28.06.2023 0 SterneMeine Erfahrung mit dem Notarztpersonal war extrem enttäuschend und ich fühle mich verpflichtet, meine Erfahrungen zu teilen. Ich habe das gleiche erlebt wie vor 2 Jahren und es hat sich nichts geändert.Ich habe den Notarzt gerufen und sie waren auch schnell da. Wir wurden vom Personal äußerst unfreundlich und unprofessionell behandelt.Die Art und Weise, wie das Personal mit uns umgegangen ist, war einfach inakzeptabel. Von Anfang an war die Stimmung kalt und unangenehm. Anstatt Mitgefühl und Empathie zu zeigen, wurden wir schroff und kalt behandelt. Die Kommunikation war schlecht, und wir fühlten uns überhaupt nicht ernst genommen.( außer der Fahrer, er war nett und bestimmt auch neu da)Es ist enttäuschend zu sehen, dass das Notarzt Personal in seiner Verantwortung, Menschen in Not zu helfen, in seiner Menschlichen Art versagt hat. In einer stressigen und emotional aufgeladenen Situation wie einem medizinischen Notfall ist es entscheidend, dass das Personal professionell, freundlich und unterstützend agiert. Leider habe ich genau das Gegenteil erlebt.Ich hoffe aufrichtig, dass meine Erfahrung dazu beiträgt, dass das Notarztpersonal seine Dienstleistungen überdenkt und seine Professionalität und Freundlichkeit gegenüber den Patienten verbessert. Niemand sollte sich in einer solchen Situation unnötig zusätzlich und gestresst fühlen.Aber so wie es in den Kommentaren aussieht, ist das anscheinend keine Seltenheit bei euch :)

Eigentlich Null Sterne für den Besuch jetzt. Wird man einfach weg geschickt. Wenn man keine Lust auf seinen Dienst hat sollte man diesen gar nicht erst antreten. Ich hoffe demjenigen geht es auch mal schlecht wie es mir erging und ist hilflos ich kann mir auch selber in den Hals schauen.. Ohne Worte..

Ganz ganz schreckliche und unprofessionelle Ärztin, welche sich leider auch nicht namentlich vorgestellt hat. Ich wurde nicht ernst genommen, ich wurde nicht ordentlich untersucht, nicht einmal ins Gesicht geschaut wurde mir. Im Nebenzimmer wurde schon über die Diagnosen der Patienten vor Ort gelacht. Es kamen nur unsinnige, böse und aus der Luft gegriffene Unterstellungen. Eigentlich null Sterne für diese freche Behandlung, ich habe mich noch nie so unwohl bei einem Arztbesuch gefühlt.

Eig 0 Sterne ! Am 05.03.(Sonntag) dort angerufen ob ein Arzt zu meiner Mutter raus kommen kann weil es ihr nicht gut geht.. Ihr war schwindelig, hatte wackelige Beine .... Schwester am Telefon unfreundlich. Und haut einen Sätze am Kopf ihre Mutter ist Mobil also kann sie vorbei kommen. Das Ende vom Lied meine Mutter ist an diesem Tag verstorben. Ich hoffe diese Frau am Telefon bekommt irgendwann genauso wenig Hilfe wie sie es meine Mutter gab.Würde am liebsten noch andere Worte benutzen.

Leider muss ich den Besuch negativ beurteilen. Heute ich und mein Kumpel, der leider deutsche Sprache gar nicht kennt, wurden schlimm behandelt. Herr Doktor hat ganz deutlich unsere polnische Abstammung betont - im negativen Sinne. Dieselbe Symptome, die wir beide haben, waren für Herr Doktor nicht zu glauben. Die gemeinsame Wohnung verursacht leider gleiche Krankheit und Ansteckung.Das Verhalten von Doktor war mir persönlich bisschen ungerecht. Wir wurden gar nicht untersucht... Ich empfehle gar nicht!

Ich war am Sonntag da mit Bauchkrämpfen. (Magen-Darm) und die Ärztin meinte deswegen sind die jetzt her hergekommen.. da müssen sie durch. Total unfreundlich. Das ist doch keine Ärztin.

War an einem Samstag Mittag dort. Die Anmeldung ging super schnell! Ich musste keine 5 Minuten warten und wurde schon aufgerufen. Behandlung ging schnell und die Ärztin war sehr freundlich! Habe mich gut aufgehoben gefühlt!

Super unfreundlich! Wir wurden spät abends von der Notrufzentrale dort hin verwiesen, aber die Mitarbeiterin am Telefon war so unfreundlich, das war eine Frechheit. Auch wenn wir von einer anderen Handhabung ausgingen, wäre es wohl nicht zu viel verlangt, dass es uns freundlich und respektvoll erklärt wird. Und da wir hier nur Urlaub gemacht haben, habe ich um einen Tipp einer Notfallapotheke gebeten, da uns nur Apotheken 20-30 km entfernt angezeigt wurden. Sie hat und dann darauf aufmerksam gemacht, dass heutzutage jeder ein Handy hat, womit man danach suchen kann. Achso und die Info von mir, dass ich 42 Grad Fieber habe wurde mit ‚Das glaube ich Ihnen nicht!‘ beantwortet. Sehr unfreundlich und viel schlimmer: total leichtsinnig. Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! Ein bisschen mehr Verständnis & Respekt sollte auch in der Spät- oder Nachtschicht nicht zu viel verlangt sein!

In Bezug auf die Rezensionen hier, ging ich mit einem schlechten Gefühl in die Praxis.Ganz im Gegenteil. Der Arzt war extrem freundlich, sowie auch sein Assistent. Der Assistent empfing mich freundlich an der Tür. Auch wenn in der Praxis Totenstille (leer) herrschte, kam ich innerhalb weniger als einer Minute sofort ran. Somit konnte mein Verband der Wunde gewechselt werden. Selbst ein kurzer Schnack war noch mit drin.Vielen lieben Dank.

Ich war das erste Mal beim Kassenärztl. Notdienst und bin sehr positiv überrascht, nachdem ich hier so viele negative Bewertungen gelesen habe. Es war nichts los, die Schwester war sehr freundlich und hat sofort den nötigen Test veranlasst. Ich konnte direkt zum Arzt, der ebenfalls sehr freundlich und zugewandt war und sich auch die Zeit für einen kleinen Schnack nahm. Ich hatte den Eindruck, dass er wirklich gerne Arzt ist und an den Menschen interessiert, die zu ihm kommen. Das ist ja leider nicht selbstverständlich. Danke für den die schnelle Diagnose und Hilfe.