Anyrace Suspension

Hammer was aus der Fox38 nach dem Golden Ride geworden ist. Was eine feinfühlige Gabel nun! Normalerweise merk ich bei 10 Abfahrten am Geisskopf die Unterarme, Hände und Co. ordentlich. Das ist nun Geschichte. Ich bin wieder mal extrem happy mit anyrace. Weiter so und Danke Euch!

Durfte den Service jetzt schon zweimal nutzen.Beim erst mal war es eine Fox 34 und jetzt noch der Fox Air Dämpfer.Habe beide Teile persönlich vor Ort abgegeben - Gabel selber abgeholt und den Dämpfer zurückschicken lassen.Extrem freundliche und kompetente Beratung vor Ort. Zudem wurden die zugesagten Termine eingehalten bzw. deutlich unterschritten (Dämpfer war schon nach 5 Arbeitstagen wieder da).Aufgrund der Professionalität und der tollen Leistung eine absolute Empfehlung in diesem Bereich, werde Anyrace zukünftig immer bei einem fälligen Service nutzen, vor allem weil sie jetzt auch den Service für Sattelstützen anbieten.

Habe echt viel gutes gehört jedoch selber nur gemischte Erfahrungen gemacht .Abgesehen von ein paar Hindernissen beim bestellvorgang habe ich meine fox 36 los geschickt 15Werk tage (also knapp 3 Wochen) bevor ich das erste mal in den Bike Park wollte .Angegeben wurde eine Bearbeitungszeit von 7 bis 10 Tagen worauf ich mich verlassen habe ,leider ohne belohnt zu werden da ich von der gabel nach eintreffen bei anyrqche 2 Wochen nix gehört habe und ging folglich davon aus dass alles problemlos läuft.leider bekam ich am Tag vor dem geplanten bike Park tripeine e-mail ,dass meine Gabel in Bearbeitung sei und angehängt die Frage ob ein defekter Lock Out ausgetauscht werden soll .Das ist ja eigentlich super aber halt eben nicht erst 3 Wochen nachdem ich dieFabel los geschickt habe .Als ich sie nach 4 wochen endlich wieder in den Händen hielt ,kam aber leider auch hier schnell die Ernüchterung, denn es hatte sich entweder beim Transport oder schon vor dem Versand die obere Kappe von der druckstufe gelöst ,was zur Folge hatte dass ein wenig Öl ausgelaufen war und mir die Kappe bei der ersten Fahrt um die Ohren flog .Alles in allemEher dürftig und dafür auch nicht ganz billig der spaß

Top Laden, hatte meinen x2 eingeschickt zum Service nach dem er sich nicht blockieren ließ und er seltsame Geräusche machte. Nach knapp 1,5 Wochen, incl. Hin-und Herschicken war die Sache erledigt. Einfach top. Telefonischer Kontakt ist auch absolut top. Macht weiter so!

Da der Hersteller eine Reparatur meiner Gabel Fox Forx 32-F-RLC von einem GHOST AMR9300 Bj. 2008 (rechten Holm undicht) leider ablehnte war ich sehr froh, dass Anyrace innerhalb einer Woche diese Gabel wieder in den Neuzustand versetzt hat – glaube sogar, dass sie Dank der Reibwertoptimierung feiner funktioniert.Besser geht wirklich nicht, sehr freundliches kompetentes Team, klasse Auftragsabwicklung, super Service.Vielen Dank!

Zunächst gab es kleine Probleme nach dem Service, diese wurden jedoch schnell und unkompliziert behoben. Insgesamt gut zu empfehlen.

Erst kurz per Telefon über mein Anliegen gesprochen und Vorort nochmal ein zwei Fragen gestellt, die auch super gut beantwortet wurden. Hab Gabel und Dämpfer umbauen lassen. Kostet zwar paar Euro aber Ergebnis spricht dafür

Super Service! Einfacher Bestellablauf zum sehr schnellen Dämpferservice: bestellen, verpacken, weg schicken, ein paar Tage später freuen, wenn der frische" Dämpfer wieder ankommt. Absolut perfekt