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Empfohlene Bewertungen
Dominik Getachew
12.10.2023
SATURN
Erstklassiger Service bei Saturn.Ich muss sagen, ich hatte neulich bei Saturn eine ziemlich positive Erfahrung. Ich war auf der Suche nach einer SmartWatch für meinen Sohn und bin dabei auf einen Mitarbeiter namens Herr Polat gestoßen.Herr Polat war wirklich kompetent. Er nahm sich Zeit, um mir die verschiedenen Modelle zu erklären und mir bei meiner Entscheidung zu helfen. Er war sehr geduldig und sorgte dafür, dass ich alle nötigen Infos hatte, um die beste Wahl für meinen Sohn zu treffen.Als es dann zum Vertragsabschluss kam, hat Herr Yildirim den Vorgang übernommen. Auch er war sehr professionell und hilfsbereit. Er hat sichergestellt, dass ich alle Details des Vertrags verstanden habe und hat alle meine Fragen beantwortet. Der ganze Prozess lief ohne Probleme und Stress.Also, insgesamt kann ich sagen, diese Filiale hat mir dank Herrn Polat und Herrn Yildirim ein wirklich gutes Einkaufserlebnis geboten. Wenn Sie auf der Suche nach guter Beratung und einem unkomplizierten Kaufprozess sind, kann ich dieses Saturn wirklich empfehlen. Diese beiden Herren wissen, was sie tun.
Tugba Zorlu
07.09.2023
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Wenn du ein Telefon kaufst, betrügen sie dich. Man sagt, wenn man keine Kopfhörer und Ladegeräte kauft, bekommt man kein Telefon. Wenn Sie Einwände erheben, täuschen sie Sie, indem sie sagen, dass dies in Deutschland das Gesetz sei. Es ist weder ethisch noch legal. Es passt überhaupt nicht zum Institutionalismus des Unternehmens!!
Ayiboǧan
29.08.2023
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Ich wollte etwas zurückgeben und musste fasst ne Stunde warten damit ich mein Geld wiederkriege, weil wohl der Chef das bestätigen muss . Der hat sich meine Rechnung eine Sekunde angeguckt und hat das eingescannt. Nie wieder komme ich hierhin.
Fatih Y
27.08.2023
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Super Filiale, schön gestalltet. Ich wurde sehr gut beraten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich
Christian Johannes Marquardt Green
12.08.2023
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Viel zu teuer. Ständige Überwachung der Security, die mehr oder weniger ständig einen über die Schulter sieht. Personal so gut wie nicht anwesend. Ist zudem alles online günstiger, bequemer und einfacher zu kaufen.
Andre B
02.08.2023
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Preisschilder stimmen nicht mit dem System und mit dem Betrag die die dann an der Kasse haben wollen überein.Wenn man das anspricht zucken die nur mit den Schultern und versuchen sich rauszureden...schaffen es aber nicht. Sie kommen dem Kunden in keiner Weise entgegen oder entschuldigen sich für die Umstände noch bedanken sie sich für den Hinweis, dass sie einen Fehler gemacht haben. Ich werfe den Laden meiden.
Vibi P.
27.07.2023
SATURN
Wer hier online bestellt und als Filialabholung diese Filiale wählt, kann n lange warten. Bessere Alternative zum AlexanderPlatz bestellen, da liegt die bestellte Ware innerhalb von einer Stunde zum Abholen bereit.Ich habe jetzt nach fast 4 Wochen warten und zwei unbeantworteten E-Mails endlich eine Abholbenachrichtung erhalten, ohne ein Wort der Entschuldigung oder sonst etwas ... hätten ruhig einen Gutschein springen lassen können für die Unannehmlichkeiten!!!Und das war leider kein Einzelfall sondern ist mir jetzt zum zweiten Mal passiert!Also Saturn-Gesundbrunnen ist ab heute für mich gestrichen!
Sinan Usta
22.07.2023
SATURN
Als ich in den Laden ging, um das iPhone 14 Pro Max-Modell zu kaufen, sagte der Vertriebsmitarbeiter, dass ich ein Ladegerät und Kopfhörer kaufen müsse, sonst würde er das Produkt nicht verkaufen. Ich wollte nur das von mir angegebene Telefon kaufen und sie haben es mir nicht verkauft. Sie sagten, dass es in Deutschland eine solche Regel gäbe und dass ich nicht nur Telefone kaufen könne, und sie versuchten, auch andere Produkte zum Verkauf zu zwingen. Als Anwalt habe ich erklärt, dass es eine solche Regel nicht gibt. Trotz all meiner Beharrlichkeit kam der Verkauf nicht zustande. Also musste ich online bestellen und es im selben Geschäft bekommen. Ich schätze, sie dachten, wir seien Touristen, also haben sie sich so verhalten, aber so respektlos können sie mit niemandem reden. Den Saturn Gesundbrunnen kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen, die Kundenbeziehungen müssen verbessert werden.
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