Auto Hoff GmbH

Wollte eine Probefahrt für einen ProCeed GT wurde 1.mal angerufen wo ich keine Zeit hatte danach wurde sich nicht mehr gemeldet habe das gefühl man will dort gar keine Autos verkaufen!

Dieses Autohaus ist absolut zu empfehlen. Mitarbeiter sowie Chef, absolut authentisch, nett und nur angenehm.Ich hatte zu keiner Zeit ein komisches Gefühl.Mich habt ihr zumindest sehr glücklich gemacht und ich komme jederzeit gerne wieder.Nochmal, absolut empfehlenswert, wer hier unzufrieden ist, ist selber Schuld.Absprachen, ... Termine zu 100% erfüllt!!!!

Da mein MG ein Softwareproblem hatte, was zu gravierenden eigenständigen und gefährlichen Manövern des Fahrzeugs führte, sollte auf meinen Wunsch ein Update aufgespielt werden. Es handelt sich schließlich um einen Mangel, der beseitigt werden sollte. Nach dem Update war keine Änderung feststellbar. Ein anderes Update gibt es laut Werstatt nicht, was völliger Blödsinn ist. Ich bin in eine andere Werkstatt gefahren, hier hat man dann das Softwarechaos festgestellt, ordnungsgemäß behoben und mir das neueste (angeblich nicht vorhandene) Softwareupdate aufgespielt.

2 mal eine absolute Zeitverschwendung erlebt.Beim ersten Termin wurde uns gesagt wir sollen um 08:00 Uhr direkt da sein das Auto abgeben und wir können warten. Vor Ort heißt es „nein, der Termin ist irgendwann zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Beide Fahrten nachhause und wieder zurück konnten wir mit dem Taxi aus eigener Tasche bezahlen.Das wurde vor Ort angesprochen aber das schien relativ egal.Beim zweiten Termin für den Reifenwechsel haben wir einen Termin um 11:30 bekommen. „wir sind direkt dran, dauert nicht lange“Die Werkstatt geht aber um 11:30 Uhr in Pause. Lustig. Und es sind noch 4 Fahrzeuge vor uns hieß es auf einmal.Wir wollten Zeit durch Service sparen aber haben Zeit und Geld verloren.

Einfach Klasse!!! Eine super authentische, ehrliche und freundliche Beratung von dem Herrn Xhengiz Hoxhaxhiku. Ich bin mit meinem Kauf von dem KIA Sportage super zufrieden und die Kaufabwicklung war sehr zufriedenstellend. Ich habe mich dank dem Herrn Xhengiz super aufgehoben gefühlt und bin zu einem KIA-Fan geworden.

Freundliche Mitarbeiter, guter Serviche, moderate Preise. Terminvergabe erfolgt problemlos, Termine werden gehalten und die notwendige Wartezeit kann man vor Ort verbringen

!!!Schlechter Service!!!Auf der Suche nach einem KIA Händler in meiner Nähe, bin ich im Internet auf das Autohaus Hoff gestoßen. Da ich mein Fahrzeug noch nicht all zu lang besitze, habe ich noch keine KIA Vertragswerkstatt. Zum einen wurde ich von KIA bezüglich einer Rückrufaktion meines Fahrzeugs angeschrieben, zum anderen würde ich natürlich gerne die Inspektionsintervalle für mein Fahrzeug einhalten. Also ich heute extra zum Autohaus gefahren, auf die Nachfrage ob es möglich sei mein Fahrzeug im System aufzunehmen und einen Termin zu vereinbaren, wurde ich leider abgewiesen. Es sei möglich aber nicht Freitags um 17:00 Uhr. Ich soll gerne von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr vorbeikommen. Zum einen hat das Autohaus bis 18:00 Uhr geöffnet und zum anderen bin ich voll berufstätig und kann zu den vorgegebenen Zeiten (bis 16:00 Uhr) nicht im Autohaus erscheinen. Leider stellt dies für mich eine schlechte Dienstleistung dar, ich werde mir jetzt einen anderen KIA Händler in der Nähe suchen, der seine Servicezeiten seinen Öffnungszeiten angepasst hat und dort mein Geld lassen.

Leider muss ich mich anderen hier anschließen ich habe den Wagen 2 mal hierhin gebracht weil mein Auto Fehler hatte ein Urlaubstag und stundenlange Fahrerei gingen dafür drauf und man holt mich nicht mal vom Bahnhof ab.Unprofessionelles Team und teils Vorlaute Mitarbeiter runden das Auftreten ab.Was für ein Laden...

Super Beratung, es wurde viel Zeit für mich genommen und alles ausführlich erklärt