Skooty Scooters 24 GmbH

Die Fahrt mit den in Kassel vorhandenen Scooty Roller war grundsätzlich in Ordnung. Ein Roller ist in der Innenstadt jederzeit in der Nähe. Die Abrechnung mit der App hat jedoch schon mehrfach nicht funktioniert. Entweder hängt die App oder das obligatorische Foto von Standort kann nicht gemacht werden. In allen Fällen laufen die Kosten weiter und man hat keine Chance auf Rückerstattung. Von der Firma selbst hat sich noch nie jemand diesbezüglich gemeldet. Deshalb keine Empfehlung für die Scooty Roller in Kassel.

Keine Reaktion auf Reklamationen oder überhaupt Antwort auf E-Mails. Nicht mal zur Reparatur hinweisen das eine Bremse defekt ist.Mehr abbuchen als in den AGBs steht! Denn freischalten abbuchen aber Roller fährt nicht. Schlechter Verein.Schade, ein Unternehmen in Kassel hätten wir gerne weiter unterstützt!

Das Fahren und bezahlen klappt zwar, aber ich bin weggezogen und habe noch restguthaben in der App die ich nicht verbrauchen kann. Warte seit nem Jahr auf eine Antwort vom Kundendienst. Es ist ja nicht möglich mal darauf zu antworten.. Wirklich unfassbar sowas und sehr schade so mit Menschen umzugehen.

Absolute abzocke.Hatte den Roller 54 min. davon bin ich nur 20 Minuten gefahren, weil da wo ich den abstellen wollte, keine grüne Zone war. Also mal ehrlich. Wozu soll ich mir das Teil Mieten, wenn ich es nur an bestimmten Zonen abstellen kann ? Also habe ich es geparkt und bin danach wieder zurück zur grünen Zone gefahren.Insgesamt hat mich der „Spaß“ 9,55€ gekostet. Ich habe fast gekotzt wo ich auf Fahrt beenden gedrückt habe. 10€ für absolut gar nichts. Bremsen haben kaum funktioniert und man merkt jede noch so kleine Bodenwelle. Nie wieder.Für das Geld wäre ich Mini Car gefahren und hätte noch was zurückbekommen.

Ideal für spontane Fahrten, App und Zahlungssystem sind einfach zu bedienen.

Für mich war die erste Erfahrung mit dieser Firma bzw. demVerleihsystem ein totaler Reinfall in jeglicher hinsicht.....1. TelefonSupport nicht zu erreichen (Gesprächspartner ist zur Zeit leider nichterreichbar") wenn es auch so wäre innerhalb von 4 Stunden versuchtjemanden per Telefon zu erreichen-keine Chance!...2. Auf Emails wirdnicht geantwortet bei wichtigen fragen die man in der Regel schnellbrauch oder unmittelbar brauch.......3. Kosten sind zu hoch da kann mansich auch schonmal ein Minicar gönnen das für eine Strecke in etwa +-genausoviel kostet (Königsplatz ---->DEZ 5

Ich kann nur abraten und warnen!Abzocke! Sowohl Startpauschale (die es bei anderen Anbietern gar nicht gibt) als auch Minutenpreis viel zu teuer! Zudem muss man mindestens 3,00€ Guthaben auf dem Konto haben, sonst kann man gar nicht erst losfahren. Beiträge können nur ab 5,00€ auf das Konto gebucht werden, d.h. es verbleibt immer ein Restguthaben. Nicht geeignet für Touristen, die nur kurze Zeit da sind.Wir hatten vorher leider keinen Vergleich, Skooty Scooters 24 war der erste Anbieter, bei dem wir einen Roller gemietet haben.E-Mails werden nicht beantwortet, trotz Lesebestätigung! Der Widerruf nicht bearbeitet! Ich möchte mein Konto und meine Daten gelöscht haben, aber es passiert einfach gar nichts!Nie wieder!Mein Rat: nehmt einen anderen Anbieter,es gibt ja genug.

ACHTUNG Absolute Rotz Firma. Völlig unseriöses Geschäftsgebaren. Auf Anrufe, Mails und Einschreiben wird nicht reagiert. Mein Restguthaben könnt ihr in die vermeintliche Insolvenzmasse fließen lassen, oder euch in die Haare schmieren.

Support nicht erreichbar, Mails werden als nicht zustellbar angezeigt. Produkt ist Abzocke da zuviel technischer Unsinn dahintersteht. Geld wurde zudem abgebucht obwohl keine fahrt stattfand. War auch für mich das letzte mal und mein ungenutztes Geld hätte ich gerne zurück, aber siehe Punkt 1.

Das zweite mal schon den Roller entsperrt und es ging gar nichts... Immer fast 2€ bezahlt und keine Rückerstattung.. Das geht gar nicht da sind andere verleihsysteme deutlich besser