SATURN

Leider ist das Geschäft um die Hälfte geschrumpft. Also alles ist Recht kompakt ausgestellt auf einer Etage. Das Fachpersonal ist freundlich und kompetent. Für kurze Besuche recht gut, aber längere Aufenthalte, sowie Abschluss von Verträgen fehlen Aufenthaltsbereiche mit Sitzgelegenheiten zB.!

Eigentlich war ich begeistert als in Hagen das Outlett eröffnet hat,also kauften wir dort unseren nicht gerade günstigen Vollautomat. Was einem dort nicht gesagt wurde ist wenn es einen Garantiefall gibt müssen sie zu einer Filiale nach iserlohn oder Dortmund. Leider hatten wir jetzt das Pech und sind nach Iserlohn und jetzt muss ich sagen das war das letzte mal das wir bei Saturn etwas gekauft haben. So ein unverschämten Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Man bekommt kein Ersatzgerät, auf der Hoffnung dann kaufen sie sich doch ein Ersatzgerät . Wir können ja keine Leihgeräte raus geben. Und die unverschämtheit zu sagen bei einem Ersatzgerät weil unser ja defekt war zu sagen ihr Gerät ist ja benutzt das können wir ja nicht mehr verkaufen bin ich aus allen Wolken gefallen. Leute wenn ich ein defektes Gerät bringe will ich es zurück geben weil es nicht funktioniert und nicht weil ich es nicht haben möchte. Desweiteren ist der Barcode ein Witz auf euren Zetteln. Und dann noch die Unverschämtheit zu sagen die Reparatur dauert 10 bis 14 Tage wir haben 4 Wochen gewartet . Beim abholen wieder eine super unfreundlicher Service . Also für uns hat sich Saturn erledigt.

Meine Tochter hat sich eine neue Nintendo switch gekauft voller Vorfreude machen wir den Karton auf und sehen dann das die Neue Switch bereits einmal ausgepackt war und das sogar ein Kontroler fehlt. Der innere Karton eingerissen war und und die Sachen in dem zweiten Fach alles durcheinander gewesen ist siehe Bilder. Traurig das sich der Laden nicht mahl die Mühe macht sich die Sachen anzugucken wenn diese zurück kommen bei dieser Preiskategorie.

Unglaublich, was für ein Rotzladen. Ich frage an den jungen kleinen Mann , mit Leichtem Bart, wegen einem Handy. Er sagt mir, dass er einen Kollegen Bescheid gegeben hat. Und verschwindet, obwohl er nichts zu tun hatte. Ich hatte viel Zeit, mir dass anzusehen. Als ich 15 min. Gewartet habe, bin ich dann einfach gegangen.

Man kennt es nicht anders, Abends gibt die Waschmaschine mittendrin den Geist auf, habe von eine jungen Dame eine Top-Beratung und einen Super Preis bekommen, habe sie mir geliefert, in die 3. Etage geschleppt und angeschlossen. Das alte Ding haben die auch kostenlos mitgenommen. Superservice!

Ein Saturn wie alle anderen auch. Das Personal war super nett. In der Innenstadt gelegen aber vom Parkhaus direkt zu erreichen.

Eigenes Parkhaus direkt am Markt, hilfsbereite Mitarbeiter und eine gute Atmosphäre. Einzig das Sortiment ist nach Verkleinerung des Marktes zwangsläufig sehr eingeschränkt. Ansonsten kaufe ich gern dort.