Tapijtcentrum Nederland - Venlo Woonboulevard

Service in de winkel is goed maar daar houd het ook op.. Bij het leggen van de vloerbedekking is de plafondlamp kapot gemaakt maar dat werd niet gemeld. In de volgende kamer is fout gemeten en krijg ik de mededeling dat de deur dan maar korter gemaakt moet werden.resultaat een vloer zonder enige isolatie. In de overloop die al een tijdje geleden gelegd is duwt de lijm zich door de naden.Wij komen dus zeer zeker niet meer terug naar deze winkel.

Afgelopen vrijdag bezoek gebracht bij tapijtcentrum Nederland aan de Venlo Woonboulevard. Hadden advies nodig i.v.m. vernieuwen vouw-gordijnen die we 14 jaar geleden daar gekocht hadden. Ontzettend goed geadviseerd en geholpen door een zeer ervaren en hulpvaardige MARCIANA. Kon zelfs de maten van 14 jaar geleden tevoorschijn toveren. Stonden nog ergens op de harde schijf. Waren dus erg snel klaar en gelijk de bestelling gedaan. Zéér tevreden over dit korte bezoekje aldaar. Vijf sterren oftewel een dikke tien waard. Lucie en Wiel de Jong.

Fijn geholpen door Marciana.Geduldig en goed luisterend naar onze wensen en budget.Als de inmeters en ophangers van de gordijnen hetzelfde niveau halen, komt het helemaal goed!Update 21-9-19Inmiddels zijn de gordijen 6 weken geleden opgehangen.Direct hebben wij gemeld dat de sticknaden van de gordijnen heel slordig gemaakt zijn, alsof de naald is blijven hangen bij het maken.Kreeg van Marciana het bericht dat dit opgelost zou worden door een serviceteam die contact op zou nemen.EN DAAR HIELD HET OOK OP. Helaas liet het bedrijf hier hun ware aard zien, erg jammer na het fijne aankoopprijs. Je krijgt een beetje het gevoel, er is betaald, dus laat ze het verder maar uitzoeken.Na 6 mails en diverse telefoontjes waarin mevrouw Marciana op vakantie was, of niet aanwezig was, wordt er totaal niet teruggebeld met een oplossing. WAARDELOZE FIRMA IS HELAAS DE ENIGE CONCLUSIE DIE IK DAN MOET TREKKEN.Wij gaan de branche-organisatie inschakelen en via deze weg willen eenieder behoeden het geld hier achter te laten.

Vriendelijk personeel, ruime keus en snelle levering. 4 sterren omdat we de vloer besteld hebben. 5 sterren mogelijk na aflevering en legservice voltooid te hebben

Fijne winkel waar we altijd met goed en objectief advies geholpen worden.

Een tapijt/carpet voor mijn woonkamer en gordijnen voor mijn slaapkamer van Tapijtcentrum Nederland, vestiging Venlo. Goed geadviseerd, alle afspraken (van inmeten tot montage) keurig nagekomen. De montage is ook perfect verlopen. Zowel tapijt als gordijnen zijn prachtig en van hele goede kwaliteit. Ik zou een volgende keer zeker weer voor Tapijtcentrum Nederland kiezen. Dank aan alle medewerkers die betrokken zijn geweest bij mijn order(s)!

Wat een geweldige winkel met super enthousiast en ervaren personeel . Voor de tweede keer super goed geslaagd. Het personeel haakt goed in op je persoonlijke wensen en geeft deskundig advies. Tijdens een kopje koffie nemen ze alles heel goed met je door om er zeker van te zijn dat dit de order is die je wilt. De prijs/kwaliteit verhouding is ook erg goed. Zeker de moeite waard om naar toe te gaan.

We zijn op een zeer prettige manier geholpen door Yvonne in Venlo. Vervolgens is de vloerbedekking op de afgesproken tijd zeer snel en vakkundig gelegd. We zijn zeer tevreden!

Wat een winkel, we hebben hier paneelgordijnen gekocht. Die manier waarop ze geproduceerd zijn lijkt nergens op. Meteen contact opgenomen met tapijtcentrum, die sturen verschillende monteurs die allemaal concluderen dat de gordijnen niet goed zijn gemaakt en dit over moet. De fabriek wil repareren, deze kans hebben we ze gegeven. De gordijnen vielen uit elkaar toen de monteur ze terug kwam brengen. Toch maar nieuwe maken dus......nu hebben we ze terug, en is ze hangen naar tevredenheid, dus de bon afgetekend. Nu blijkt bij nadere inspectie dat de rails een verkeerde kleur heeft, dat moet de monteur gezien hebben bij het ophangen. We laten het maar zo, ik wil ze hier niet meer zien. Dus wees gewaarschuwd, ga hier niet heen, veel ellende en trammelant. Deze mensen zijn uw centen echt niet waard.Reactie op onderstaand:Zoals er al staat in de review, er zijn meerdere kansen geboden om tot een goede oplossing te komen maar schijnbaar is Tapijtcentrum Nederland niet in staat om klachten op te lossen op een manier zoals dit zou moeten. Ik wens dus niet meer mee te werken aan verdere zg. probleemoplossing. Het vertrouwen is er niet meer.De gordijnen hangen nu ongeveer 2 jaar, als je zoiets bij de Action kon kopen was dat een betere keus.