Ernsting's family

Unfreundliches Personal, Ware gekauft keinen Monat später Materialmangel und dann heißt es ich soll mich an Kundenservice melden wobei die selbe Ware dort Vorort ist und die Verkäuferin mir auch die Ware austauschen hätte können. Mir wurde was von 14 Tage Rückgaberecht eingeredet, wobei ich bei Neuware mindestens gesetzlich 12 Monate Garantie habe. Als ich dies Aussprach schaute mich die Verkäuferin total zornig an. Das geht garnicht ich werde alles daran setzen die Ware erneut zu bekommen oder mein Geld zurückzukriegen, einfach aus Prinzip

Leider unfreundliches Personal. Frau Wi..... ging heute an das Telefon und auf die Frage ob Sie einen Artikel noch da hätten, machte Sie mir klar, dass es nicht Ihre Aufgabe sei für mich nach zu schauen. Absolut unmöglich.

Auf der Suche nach T-Shirts und Sommerhosen bin ich hier gelandet. Parkplätze gibt es einige vor dem Laden. Ich wurde freundlich empfangen. Die Auswahl für Männer war gut und auch in großen Größen war etwas vorhanden. Die hatten einige gute Sonderangebote, bei denen ich zugeschlagen habe.

Schöne und günstige laden man findet für die ganze Familie was. Und die Verkäuferin sind nett.

Dir Verkäuferin die heute da war, war sehr unfreundlich. Ich wollte etwas umtauschen, da meinte sie gleich, das dass aber schon länger her sei wo ich das eingekauft habe. Auf der Quittung steht deutlich drauf das man 4wochen umtausch recht hat. Das ist auch mein Fehler weil ich nicht wusste das man Unterwäsche nicht umtauschen kann, dann hätte ich mir bei der Kette nichts geholt. Naja sie war dann tolerant und hat mir den bh umgetauscht. Bei den Unterhosen meinte sie das sei nicht im original Zustand und ich konnte das nicht umtauschen. Das wäre mir persönlich auch egal, allerdings meinte sie indirekt zu mir das ich sie geklaut hätte, weil die Nummern nicht übereinstimmen. Ich solle nochmal zum Nord West Zentrum fahren um das mit der verkäufern zu klären, da auch die personalnummer auf der Quittung steht.Also eins steht fest in Bruchköbel werde ich nicht mehr rein gehen! Würde auch am liebsten garkein Stern geben!

Toller Laden mit viel Auswahl!! Nettes Personal

Ich mag diesen LadenKlein aber fein.Personal immer freundlich.Alles sauber und gut sortiert

Ich finde immer was Schönes. Klasse Unterwäsche. Preiswert und sehr gute Qualität. Nette Damen im Laden die auch beraten.