W&F Heizung Sanitär Lüftung GmbH

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Toller Service super Abwicklung.Zu 100% Weiterempfehlung!

Diese Firma pflegt einen ganz schlechten Stil, geht nicht auf Ihre Kunden ein und schreibt stattdessen eine Rechnung mit horrenden Beträgen ohne erbrachte Leistungen und ohne je einen Auftrag erhalten zu haben!!! Planungsleistungen in Höhe von 1.250,00 € und Kommunikationspauschale in Höhe von 65,00€ plus Mwst. Das einzige was wir bekommen haben, war ein Angebot und 2 Preisanpassungen, während wir auf die Rückmeldung des BAFA-Antrages gewartet haben.Die Firma kümmert sich monatelang nicht um den Förderantrag. Dieser war bereits am 22.10.2022 bewilligt. Erst nach zig Nachfragen, hat der Energieberater uns den Zuwendungsbescheid im Februar zukommen lassen. Nach wie vor keine Rückmeldung von W&F. Erst als wir nachgefragt haben, hat sich der Heizungsbauer gemeldet. Und das 4 Monate nach dem Zuwendungsbescheid !!!!! Wahrscheinlich würden wir ohne unsere Rückfrage noch immer warten. Mittlerweile hat sich der Preis um fast 10% erhöht!!!! Als wir um Bedenkzeit baten, kam postwendend die o. g. Rechnung!!!!Kein klärendes Kundengespräch, kein Entgegenkommen, einfach NICHTS!!!ALSO ALLES IN ALLEM SEHR UNPROFESSIONELL UND NICHT KUNDENORIENTIERT!!!

Schnelle Rückmeldung und guter Service vor Ort im Bereich Anlagenwartung.

Kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter