Zweirad-Riese

Leider empfand ich die Beratung und Serviceleistungen nicht zufriedenstellendUnd unfreundlich .Ein Radschutz konnte mir nicht angebaut werden weil ich einen unzulässigen Kindersitz mit Fußstützen an mein Rad hatte. Erst hieß es , es gibt keinen Radschutz. Das ist lächerlich. Nachdem ich erwiderte dass ich sowas im Internet gesehen habe, sollte ich es gefälligst selbst machen . Als ich dann fragte was an meinem Rad nun gecheckt wurde , hieß es .. „die Bremsen und so „ . Habe nichts schriftliches über die Durchsicht erhalten, weiß also gar nicht was gemacht wurde. Aber Hauptsache das Geld einkassieren. Als ich mich beschwerte über die mangelnde Beratung bekam ich unfreundliche Antwort . Der Chef selbst hat sich einfach umgedreht, sich nicht mal verabschiedet und seinen Angestellten alleine gelassen . Hat er sicher dann nicht nötig freundlich zu sein . Guter Service fängt mit Freundlichkeit an!

Ich kann leider nur den Skiservice beurteilen da ich dort selber in Fahrradwerkstatt arbeite und mich ungern selber beurteilen möchte.Den skiservice meiner Ski macht immer mein Chef und ich kann nur sagen die Teile laufen super danach. Ich fahre jedes Jahr Ski und lasse sie davor jedesmal von ihm schleifen. Da er es schon seit 25Jahren macht ist da auch sehr viel Erfahrung im Spiel und ich finde das merkt man sehr positiv.

Sehr guter Fachhandel und soweit ich weiß, die einzige Meisterwerkstatt in Merseburg. Wer einen kompetenten Fachhandel für sein Fahrrad sucht, ist bei Zweirad Riese in der Innenstadt gut beraten. Reparaturen immer termingerecht. Beratung und Empfehlung beruht immer auf einem sinnvollen Preisniveau. Zwischen Internet und lokaler Laden klaffen keine zu großen Preisdifferenzen. Sehr zu empfehlen, vor allem wenn man sicherer Räder will.

Nutze die Filiale-Merseburg.Freundlichkeit & Kompetenz. Eine gewinnbringende Mischung.Empfehlenswert!

Unfreundlich und inkompetent...Leider musste ich einen Stern vergeben, um überhaupt eine Rezension abgeben zu können.

Mein Fahrradständer war abgebrochen und ich wollte mich im Geschäft wegen der Reparatur und einem Termin erkundigen. Der Verkäufer meinte vollkommen unkompliziert:lass' Dein Rad kurz da

Ein absoluter TOP Laden. Die Reperaturen schnell und kosten günstiger. Top Personal, sehr freundlich. Kann ich weiter empfehlen.

Top....!, und Sehr zu empfehlen. Arbeitsbedingt waren wir kurz nach sechs da (18 Uhr Ladenschluss) und wurden sehr freundlich bedient obwohl wir nur einen Schlauch plus Mantel brauchten. Beim warten auf unser Material viel und auf das sehr aktuelle Bikes und eine sehr große Auswahl an Zubehör im Laden angeboten wird.Wie kommen immer gern wieder und der Laden liegt auch praktischer Weise direkt am Radwanderweg.

Top-Service! Bin spontan vorbei gekommen und das Problem wurde direkt behoben!