LuisenSpa Bad Herrenalb (ehem. Schönheitsfarm Bad Herrenalb)

Es sollte ein Wellness Wochenende zum Geburtstag im Schwarzwald werden. Als wir im Hotel ankamen, stimmte die vom Hotel vorgegebene Zeit für die Massage nicht mit der von uns übers Internet kommunizierten Zeit überein und für eine Partnerkabine waren wir auch nicht eingetragen, weshalb wir uns persönlich im Spa erkundigen wollten. Dort ließ uns die Inhaberin nicht zu Wort kommen: Wer sind Sie überhaupt?" und "Das diskutiere ich nicht mit Ihnen" und "Gehen Sie und kommen Sie zur angegebenen Zeit wieder". Ja

Sehr schönes Hotel. Spa ebenso. Bei der Massage gut erholt. Personal sehr freundlich.

Angenehme Behandlungen von sehr nettem und fachlich qualifiziertem Personal. Sehr empfehlenswert

Kurzer Wellness Trip für die Silberhochzeit ins Parkhotel Luise gemacht . Natürlich mit Massage gebucht . Herrliche Entspannung erfahren, durch eine sehr freundliche , erfahrene Massage Fee. Super schöne Praxis , mit Liebe zum Detail eingerichtet , sehr sauber und die Massagen sind sehr zu empfehlen. Mein Abschluss war die Schwebeliege, die dem ganzen die Krone aufgesetzt hat . Top!!!

Wir waren hier mit dem SPA sehr sehr zufrieden, es hat alles wie vereinbart geklappt. Die Damen waren super. Herzlichen Dank hierfür.

Ein tolles Wellness Wochenende - vielen Dank

Absolute Katastrophe.- Dampfbad ausser Betrieb- Poolbereich dreckig und Pool nur 24 Grad- unfreundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant- Insekten und Spinnweben im Restaurant- gebuchte Auswahlmöglichkeit 3 Gänge Menü stand nicht zur Auswahl- Löchriges Handtuch im Bad, Föhn kaputt- Weder Fenster noch elektrischer Abzug im Bad- Sauna ständig überfüllt- Masseurin verlässt bei Massage nach 5min (von 30min) den Raum- Bei anderer Massage Heizung kaputt- Massagen bei einer bestimmten Masseurin waren im allgemeinen eher Handauflegen- Masseurin bewirbt die ganze Zeit ihre Heilpraktiker Tätigkeit und will Dinge verkaufenGut war die Gesichtsbehandlung bei einer anderen Masseurin und der AquaJet. Auch als Wanderurlauber ist man dort sicherlich zufrieden. Alles was mit Erholung und Wellness zu tun hat, ist allerdings nicht zu empfehlen.Für so viel Geld insgesamt eine Frechheit. Einige weitere Punkte kann ich gar nicht aufzählen, da man sie nicht so kurz wiedergeben kann.Einziger Trost: Wegen der Mängel wurden uns die Kosten für die Tiefgarage, Kurtaxe und drei Getränke erlassen. Am Grundpreis könne man aber nichts ändern. Habe aber nicht das Gefühl, dass man wirklich zugehört hat und vor hat etwas zu verbessern. Man schiebt nur die Schuld hin und her - dafür können wir nichts, das liegt am Spa; das liegt leider beim Veranstalter; hm da müsse Sie an der Rezeption nochmal fragen....Kam nach Hause und habe meinem Freund gebeten mich kurz zu massieren, weil das nach 3 gebuchten Massagen leider noch nicht passiert war.

Unfassbar gute Massage.Wir hatten erst die Aqua Jet Massage (20 Minuten), die anfangs etwas gewöhnungsbedürftig ist, aber mit der Zeit sehr erholsham und entspannend ist.Die Schulter-Nacken Massage war fantastisch.Klare Weiterempfehlung des Massagesalons (jedoch sollten Sie sich ein anderes Hotel buchen...)

Leider muss ich sagen, es war eine absolute Enttäuschung, nicht nur, dass das Bad viel zu klein, der Duschkopf verrostet und man das Bad unter Wasser gesetzt hat, wenn man duschen war, nein. Die Heizung die extra im Zimmer steht, hat sich auf Anfragen und der Aussage, dass man sie noch nicht anstellen würde, als unnütz erwiesen.Der Balkon hatte eine nette Aussicht allerdings, waren die Stühle kaputt und das nicht nur bei uns.Der Pool, war leider zu kalt und ich habe mich gefragt wie man die Corona konforme Nutzung gewährleistet, wenn keinerlei Überwachung" über die Personenzahl stattfindet.Das Resturant war gut