ATU Ratingen

Geänderte Öffnungszeiten - in der Woche bis 17 Uhr. Offensichtlich die Kunden welche erst arbeiten gehen, und erst dann die Zeit fürs Einkaufen haben sind nicht wichtig. Dann soll offline Handel sich nicht mehr darüber beschweren das alles online bestellt wird.

Hatte Probleme mit meinen Radsensoren, die Lampe war an. Der nette Herr Bolognese hat mir sofort weitergeholfen. So ein Service hatte ich lange nicht mehr. Danke Atu Ratingen

Habe per Telefon nach einem passenden Typ Reifen gefragt. Uns wurde zugesichert das es die vor Ort im Lager gibst. Und als wir jedoch vor Ort waren wurde uns gesagt,, ne die haben wir nicht da und im System können wir nicht nachschauen in welcher Filiale die Reifen vorhanden sind,, woraufhin die andere Kollegin sagte,, das das normaler weise ginge aber das System kaputt sei,,Es war offensichtlich das sie ihren Kollegen nicht schlecht da stellen wollte.Habe es Einmal bei ATU versucht und mache es keinmal wieder. Danke.

Toller Service Klima Anlage ohne Termin Gewartet.

Hatte ein ABE Felgenproblem. Der Mitarbeiter (Herr Natens o.ä.) half mir sehr freundlich und schnell. Super! Das ist Kundenservice!

Ich hatte falsche Reifen online bestellt, aber die freundlichen Mitarbeiter und der Filialleiter haben mir sofort geholfen, die Reifen zur Rücksendung zurückgenommen, auch den korrekten Lastindex der geeigneten Reifen zu finden, damit ich nicht zu teure Reifen kaufe. Bin sehr zufrieden und empfehle ATU Ratingen gerne weiter. Analog bzw offline ist doch manchmal besser!

wir lassen hier immer unsere Inspektion machen und sind sehr zufrieden. Peis/Leidtung stimmt. Man hat nicht das Gefühl dass man wie bei anderen über den Tisch gezogen wird und Dinge gemacht werden, die noch nicht nötig sind. War letztens auch da, weil die Klappe den Außenspiegels nicht mehr fest war. Die haben sich ohne Termin sofort gekümmeet, war ne kleine schnelle Sache, und berechnet haben sie auch nichts dafür. TOP. Kann ich nur empfehlen.

Nie Probleme, immer schnell und Kleinigkeiten einfach mal so erledigt. Absolut nichts zu meckern.

ATU an der Kaiserswether Straße in Ratingen sind die besten. Schon wieder mal gerettet.Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei ATUIm Herbst gab es sehr viel mit meinem Wagen zu tun. Kupplung musste getauscht werden. Da es um sehr viel Geld dabei handelt, habe ich mir Angebote von 6 wetere Werkstäte geholt. ATU hat mir das beste Angebot gemacht. Schnell Termin bekommen. Die Arbeit wurde sehr gut gemacht. Das Auto läuft wie neu. Danke.Später gab es ein weiteres Problem. Hier möchte ich besonders dem Herrn Pauls und dem Herrn Christopher danken. Sie haben mich mit der letzten Reparatur einfach gerettet. So viel Mühe, so viel Engagement, so viel Entgegenkommen! Ich habe es echt zu schätzen! DANKE! DANKE! DANKE!Die anderen Herrn an dem Empfang habe ich auch nur nett erlebt. Sie bemühen sich jedes Mal und nehmen sich Zeit für Ihre Kunden.Die Mitarbeiter in der Werkstatt haben mir auch noch nie nein gesagt, wenn ich mal vorbei gekommen bin und einfach um einen Rat gebeten habe.Ich bin zufrieden.ATU bleibt weiterhin meine Werkstatt.Danke für alles.