Kidcars.de

Hätte ich mal lieber vorher die ganzen negativen Bewertungen gelesen... Haben dort ein Auto gekauft, welches nach 6 Wochen defekt ist (Antriebszahnräder drehen durch) Bisher mehrfach versucht per Email eine Lösung zu erfragen-keine Antwort. Als ich dem Verkäufer eine Frist von 3 Tagen gesetzt habe, den Fall bei Paypal zu melden, kam tatsächlich innerhalb 5 min eine Antwort mit dem Inhalt Was war das Problem?". (Den kompletten Email-verkehr war bei meiner Mail angehängt

Sehr schlechter Kundenservice. Habe das Auto abgeholt und beim zusammenbauen bauen mehrere Fehler und defekte Stellen gesehen.Habe dies fotografiert und an die Firma geschickt. Seit gut drei Wochen keine Antwort.Ich bin einfach nicht zufrieden!

Top Laden , sehr Kompetente Mitarbeiter und Beratung. Habe ca vor einem Jahr ein Elektroauto für meinen Sohn gekauft und läuft immernoch einwandrei. Wurde sogar von mehreren Leuten auf dr Straße angesprochen woher ich das Auto geholt habe. Kann nur weiterempfehlen.

Positive Bewertungen kann man manipulieren und selber schreiben. Auf die negativen Bewertungen hat man jedoch keinen Einfluss und die sind eher von einem Kunden. Also lasst euch von Ihnen nicht täuschen. Der Service ist Schrott die Produkte genau so. Es kann nicht sein dass sie nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert und nicht mal Garantie haben. und das obwohl ich schon extra etwas mehr Geld ausgegeben habe für was besseres. Habe leider vorher die Rezensionen nicht gelesen.

Es ist unfassbar, das solch ein Laden Kinderprodukte verkaufen darf. Definitiv 0 Sterne. Der Jeep für unseren 4-jährigen Sohn hat nicht mal eine Woche gehalten. Dann ging gar nichts mehr. Der Verkäufer hat es zuerst auf den Akku geschoben und uns auch einen neuen Akku geschickt. Bravo. Nach einer Woche?! Ich will gar nicht davon sprechen, wie schlecht alles verarbeitet ist! Der Akku war nicht das Problem. Wir haben den Wagen wieder eingeschickt und haben dann das gleiche Fahrzeug in dem gleichen schon bei der ersten Lieferung noch mehr zerstörten Karton erhalten. Der Karton war großflächig zerrissen und zusammengestaucht. Welche Person würde sein Kind in solch ein geliefertes Fahrzeug nochmal setzen?! Das Paket wurde an den Verkäufer wieder zurückgesendet. Seitdem weigert sich kidcars den Betrag zu erstatten. So was ist mir noch nie passiert. Jetzt kommt der Anwalt. Also bloß die Finger weg lassen von einem Kauf bei kidcars!!!

Ich habe am 12.07.21 bei der Firma Kidcars ein elektrisches Auto für meine Tochter bestellt. Dieses wurde auch relativ zügig geliefert, allerdings gingen bei der ersten Inbetriebnahme die Probleme bereits los. Das Auto lies sich nicht richtig über die Fernbedienung steuern. Der Kontakt mit dem Verkäufer war unfreundlich und schwierig. Nachdem wir endlich eine Ersatz Fernbedienung erhalten haben, war das Problem noch immer nicht behoben. Nach erneutem und schlechten Kontakt mit dem Verkäufer schickte dieser uns eine neue Sicherung zum eigen Einbau zu. Damit war der Fehler immer noch nicht behoben. Das Auto hat bei vollem Akku nach 3 Minuten Betriebszeit noch immer einen Aussetzer nach dem anderen. Somit ist es als Spielzeug für meine Tochter unbrauchbar. Der Verkäufer hat es in diesen über 2 Monaten nicht geschafft für Ersatz zu sorgen. Der Verkäufer behauptet nach Zurücknahme des Autos das kein Defekt vor liegt. Was schlichtweg die Unwahrheit ist. Wir haben bereits den Käufer Schutz von Paypal eingeschaltet und hoffen auf Kunden orientierte Antwort. Ich kann andern nur davon abraten bei dieser Firma etwas zu kaufen.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma , wir haben dort Online ein E Auto für unsere Kinder gekauft . Bis jetzt war es zwei mal defekt beim ersten defekt wurden die Versandkosten übernommen beim zweiten gleichen defekt mussten wir die Versandkosten selber bezahlen was schon eine Frechheit ist . Die Kommunikation ist ein grauen Anrufen braucht man nicht und die E-Mail sind frech und die Antworten kommen teilweise Tage später man muss immer nachfragen was nun ist man wird nicht auf den Laufenden gehalten. Ich würde hier nie wieder was kaufen Kundenfreundlich ist was anderes .

Bin sehr zufrieden mit der Beratung Service und sehr nette Verkäufer

Super Service! Mitdenken und Beratung vom feinsten! Schnelle Kommunikation! Alles bestens! Dankeschön!