Diesel Deutschland GmbH

Sehr geehrte Geschäftsleitung,ich möchte mich über eine Verkäuferin beschweren. Da sie sich mir weigerte ihren Namen zu nennen sowie den Namen der Filialleitung habe ich keinen Namen.Jedoch mit Datum Uhrzeit und Standort müsste die höchst unmotivierte und fast sogar unverschämte Mitarbeiterin aufzufinden sein.Ich ging heute Vormittag gut gelaunt nach Centro um mir ein Herrenarmband zu kaufen.Da ich heute ebenfalls Geburtstag habe wollte ich mir etwas schönes gönnen.Ich kam in eure Diesel Filiale am Centro Oberhausen und begrüßte die Verkäuferin.Sie war irgendwo am Ende des Ladens und schaute im Spiegel. Es kam keine nette Geste zurück . Naja ok dachte ich mir.  Auf die bitte mir Armbänder zu zeigen sagte sie die sind dahinten " wo ? Mit einem äußerst genervten Ton kam sie näher und zeigte auf eine Vitrine aus Glas. Ich ging hinüber und wollte welche anprobieren. Ich habe Sie angeschaut und zu ihr rüber gerufen das sie mir bitte helfe.Alles was danach kam war nur Patzigkeit Unfreundlichkeit und völlig unmotiviert. Indem ich sie darauf aufmerksam machte sich doch bitte höflicher mit mir zu unterhalten lachte sie nur ..es war sehr taktlos. Für mich als kunde war der Aufenthalt nicht mehr zu ertragen.Darauf bat ich sie mir ihren Namen zu nennen. Keine Antwort! Ich sagte ich brauche dann den Namen der Filialleitung. Sie lachte wieder amüsierte sich darüber das ich einfach nur da so bloß Stand.Ich fragte was das soll. Ich habe Geburtstag gut gelaunt kam ich hier rein und bin in so einem Dilemma. Ich sagte das ich mich über sie beschweren werde. Sie hat mich weder ernst genommen noch war sie professionell. Dutste mich andauernt usw. Ich kenne wohl das neue Datenschutzbestimmung nicht amüsierte sie sich...Ich solle mich doch beschweren

Einfach nur gut!! Danke!!

Der Brief an Diesel und die Aussage vom Diesel Shop Köln.Guten Tag,Ich bin von der Kunden Philosophie bei Diesel sehr überrascht, und so eine Aussage in punkto Qualität hatte ich auch nicht erwartet.Ich war am Samstag in Ihrem Shop in Köln (Ehrenstr.) ich besitze eine Diesel Jacke die nach nur 5 bis 6-mal tragen die Nähte an dem Ärmel aufgehen und im Rückenteil das Material auflöst.Ich fragte in Ihrem Shop auf dieses schon einmal aufgetreten ist, die Aussage von Ihnen war das ich damit schon rechnen müsste beim tragen.Daraufhin sagte ich, bei meinen ca. 20 Jacken ist so etwas noch nie passiert. Mir teilte man mit das ich zum Beispiel meine Belstaff Jacke in keiner Weise mit Diesel vergleichen könne.Darauf mein Freund, Udo jetzt haben wir etwas gelernt, wenn Du Qualität haben möchtest musst du einen ganz großen Bogen um die Firma Diesel machen. Schreibe ein kleine kurz Geschichte , Diesel Qualität und die Meinung von den Mitarbeiter.Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Firma Diesel, ich werde meine Konsequenz aus diesem Erlebnis ziehen.MfGUdo